El que els clients opinen sobre aquest professional
203 Opinions trobades
Francesc C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-11-2024 a les 21:58
10 / 10
"Excelente atención y trato en el taller, realmente me sentí valorado como cliente."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Júlia Gómez va contestar el 14-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francesc, nos alegra enormemente saber que ha recibido una atención excelente en nuestro taller y que se ha sentido ...(Más ↓) valorado como cliente. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verle pronto de nuevo. (Menos ↑)
Eladio P. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2024 a les 21:38
4 / 10
"Falta de comunicacion"
Como siempre falta de comunicación , no hay manera de que te llamen cuando el vehículo está acabado....(Más ↓) (Menos ↑)
2 sobre 10
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A millorar: Atención telefonica
Professionals tractats:
Rosario P. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2024 a les 15:38
8 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención y el trato recibido en el taller, un gran equipo de profesionales."
8 sobre 10
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Professionals tractats:
Júlia Gómez va contestar el 30-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rosario, nos alegra saber que está completamente satisfecha con la atención y el trato en nuestro taller. Agradecemos su ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestro equipo de profesionales, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle o mejorar, no dude en comunicárnoslo. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Xavier F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-10-2024 a les 21:55
2 / 10
"Molt decebedora"
Molt complicat de poder parlar amb algú que t atengui. Canvi sovint de personal sense fer cap seguiment dels expedients oberts. No hi ha comunicació amb el client. Whatssaps i ...(Más ↓) emails sense contestar. Tot molt desesperant. En el meu cas particular, vaig portar el cotxe a principis de maig per una revisió ordinària, a part de demanar que miressin l origen d unes vibracions. Amb el primer diagnòstic i reparació 9 de juliol , no es van eliminar les vibracions, però a partir d aquí tanquen expedient amb l asseguradora, com si la reparació hagués sigut bona no hi ha manera de poder parlar amb algú del problema i poder trobar-hi solució. Després d anar-hi en persona i demanar explicacions, acabo deixant de nou el cotxe al 24 de setembre i se m torna reparat a 28 d octubre un cop deixat el cotxe, se m avisa que la reparació pot trigar fins a una setmana, no les 5 que realment ha tardat . No puc recomanar aquest taller oficial, no entenc com poden treballar així. (Menos ↑)
2 sobre 10
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A millorar: no es pot escriure en una frase.
Professionals tractats:
Daniel B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2024 a les 21:24
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con el servicio, calidad y rapidez en las reparaciones ofrecidas."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Júlia Gómez va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que está completamente satisfecho con nuestro servicio, la calidad y la rapidez en las ...(Más ↓) reparaciones. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Josep R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-10-2024 a les 07:12
8 / 10
"Excel·lent servei d atenció al client i professionalitat per part de l equip del taller"
8 sobre 10
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4 sobre 10
Professionals tractats:
Helena P. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-10-2024 a les 00:33
6 / 10
"No muy satisfactoria"
Cuando se acaba de reparar un vehiculo tendrian que realizar enseguida una llamada o un wasap, diciéndo al cliente que el vehiculo esta listo para recoger....(Más ↓) (Menos ↑)
6 sobre 10
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8 sobre 10
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Professionals tractats:
Verena V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-10-2024 a les 14:16
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiar en ellos para mis futuras necesidades."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Júlia Gómez va contestar el 14-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Verena, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro taller. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderle en sus futuras necesidades. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Ana M. J. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2024 a les 12:50
10 / 10
"Servicio excepcional i atenció impecable per part de l equip del taller, molt satisfet amb el resultat final."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Júlia Gómez va contestar el 08-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Maria. Apreciamos enormemente su comentario y nos alegra saber que ha quedado tan satisfecha con el servicio y la ...(Más ↓) atención de nuestro equipo del taller. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Inigo A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 15:47
10 / 10
"Recibí un trato excelente y personalizado, lo que hizo mi experiencia muy agradable. Definitivamente volveré."
10 sobre 10
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Professionals tractats:
Júlia Gómez va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Iñigo. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y personalizado, y que su experiencia fue tan agradable. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros poder atenderle de la mejor manera posible. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés. (Menos ↑)
Sobre Volkswagen Vilamóbil Vilafranca del Penedés
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