César Merino - Asesor Comercial

Concesionario de vehículos EBRO - Ciudad del Automóvil

César Merino

César Merino

Treballa a Ventas com Asesor Comercial

Ha rebut un total de 28 valoracions


Valoració dels seus clients:

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9.2 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

28 Opinions trobades

S
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato amable y la atención personalizada hicieron toda la diferencia."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 16-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Silvia Mercedes, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nuestro trato y atención personalizada marcaron la diferencia. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una experiencia de compra maravillosa, el trato cercano y experto me hizo sentir seguro al elegir mi nuevo coche."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 15-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) seguro y bien atendido durante la compra de tu nuevo coche. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y experto. Esperamos que disfrutes mucho de tu vehículo y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Atención personalizada durante todo el proceso de compra"

A millorar: En regalar alguna cosa,porque conozco gente que en otros concesionarios Ebro les han regalado 2 chalecos reflectarios y la luz de emergencia v16.tambien estos descontento porque al coche que compré le falta una tapa que viene en el parachoques trasero y tapa el enganche para la grúa,me dicen que eso es revisado y que me la habrán quitado,nada más retirar el coche del concesionario y llegué a mi garaje me di cuenta al mirar el coche y todos sus detalles y ahí me di cuenta que faltaba,de momento no tengo respuesta alguna si me la sustituirán ó pasarán de ello y me quedaré sin la tapa.

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por tu valoración. Nos alegra saber que la atención personalizada que recibiste ...(Más ↓) fue de tu agrado. Tomamos nota de tu puntuación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad excepcional en la atención al cliente, me hicieron sentir valorado como comprador. Sin duda volveré."

El servicio ha sido magnífico. De 10...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 02-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y confianza en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que te ...(Más ↓) sentiste valorado y que nuestro servicio fue de tu total satisfacción. Nos esforzamos cada día para ofrecer la mejor atención posible y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y trato personal, hicieron de mi compra una experiencia memorable."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 30-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Victor, por tus amables palabras y por confiar en EBRO - Ciudad del Automóvil. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue memorable y que nuestro trato fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando día a día para ofrecerte el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para cualquier futura necesidad. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"decepción en el momento de recogida del vehiculo"

El pasado día 19 de septiembre fui con mi mujer a recoger el nuevo coche S800 y, cuando me lo entrego Cesar, el interior del coche estaba sucio. Se lo dije y me lo intento ...(Más ↓) limpiar con una gamuza pero tenía bastante suciedad en las puertas y alfombrillas. Cesar me dijo que si yo quería, me lo entregaba el lunes 22 pero yo necesitaba el coche porque estaba moviéndome con uno de alquiler. Al día siguiente, vi que la parte traseras del asiento del copiloto tiene una pequeña raja. Se lo dije a Cesar y me dijo que se lo comunicó al taller. Aún espero alguna respuesta . tengo pendiente presentar una reclamacion porque después de gastarme tanto dinero en un coche no veo normal el estado en que me lo entregaron ni la ausencia de respuesta del concesionario (Menos ↑)

A millorar: Limpieza y atención al cliente

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, gran atención y profesionalidad por parte del equipo."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu vehículo. Nos alegra saber que ...(Más ↓) quedaste satisfecho con nuestro equipo y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio de venta, totalmente satisfecho con mi compra."

A millorar: Todo perfecto

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Rosa Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a tu disposición para cualquier consulta o futura compra. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo. Muy satisfecho con la experiencia."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Mariano, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestra atención y profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Desde la recepción hasta la entrega del vehículo, todo fue impecable. Estoy muy satisfecho con mi compra."

A millorar: Tiempo de entrega

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 06-08-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel Ángel, por compartir su experiencia y por su valoración positiva. Nos alegra mucho saber que desde recepción ...(Más ↓) hasta la entrega del vehículo todo fue de su agrado. Agradecemos también su recomendación, trabajamos para seguir mejorando y ofrecer un servicio aún más impecable en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga. (Menos ↑)

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