Carlos Huerta

E

Enrique O. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 12-12-2023 a les 08:51

6 / 10

12-12-2023 a les 08:51

"Precio excesivo "

Precio excesivo mano de obra, planteandome cambiar de taller por dicha causa...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

A millorar: El precio de la mano de obra me parece muy elevado

Professionals tractats:

Carlos Huerta

E

Emilio Márquez va contestar el 12-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia Enrique. Lamentamos que se haya sentido decepcionado por el precio de la mano de obra. Nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a precios acordes al mercado y red de JLR. Quedamos a su disposición en calidad@cdesalamanca.com si lo necesita. Atentamente. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 12-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia Enrique. Lamentamos que se haya sentido decepcionado por el precio de la mano de obra. Nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a precios acordes al mercado y red de JLR. Quedamos a su disposición en calidad@cdesalamanca.com si lo necesita. Atentamente. (Menos ↑)

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I

Ignacio R. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 05-12-2023 a les 23:44

8 / 10

05-12-2023 a les 23:44

"Fantástica y agradecido"

Carlos Huerta magnífico. Gran profesional y capaz, atento y con soluciones en circunstancias estresantes. Muchas gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

6 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

A millorar: La comunicación con el cliente. Avisar antes sería perfecto

Professionals tractats:

Carlos Huerta

E

Emilio Márquez va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia Ignacio. Nos alegra saber que Carlos le brindó un servicio magnífico y que pudo encontrar ...(Más ↓) soluciones en momentos estresantes, agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 07-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia Ignacio. Nos alegra saber que Carlos le brindó un servicio magnífico y que pudo encontrar ...(Más ↓) soluciones en momentos estresantes, agradecemos sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos seguir contando con su confianza y recomendación en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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J

Juan J. H. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 30-11-2023 a les 10:02

10 / 10

30-11-2023 a les 10:02

"Muy buena atención de principio a fin. El trato ha sido perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Carlos Huerta

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F

Francisco J. S. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-11-2023 a les 22:28

10 / 10

29-11-2023 a les 22:28

"Asistencia sobresaliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Carlos Huerta

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M

Maria D. P. C. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-11-2023 a les 21:21

6 / 10

29-11-2023 a les 21:21

"Marca en decadencia."

Creo que la marca Land Rover, y los servicios oficiales que se comunican con ella, deberían ser más consecuentes con las averías de diseño evidentes de sus productos y asumir ...(Más ↓) el 100% de esas reparaciones: de esta forma lo único que se consigue es que quienes éramos seguidores y defensores de esta marca, no solo dejemos de serlo, sino que además nos convertimos en muy críticos con ella. No se puede entender que uno se compre un coche con cadenas de distribución para olvidarse de ese tema, y con 100.000km se tengan que sustituir por el propietario por un defecto de diseño de los tensores de las cadenas de distribución en los motores Ingenium... Nunca más esta marca, ni yo, ni todo mi entorno mediático. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

6 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

A millorar: El servicio normal, el descontento es con el coche.

Professionals tractats:

Carlos Huerta

E

Emilio Márquez va contestar el 05-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Del Pilar. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido problemas con su Land Rover. ...(Más ↓) Entendemos su frustración y decepción, y tomamos en serio sus comentarios sobre la calidad del veh. con el fin de informar al fabricante y mejorar. Su retroalimentación es valiosa para nosotros. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. En C. de Salamanca quedamos a su disposición. Un saludo. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 05-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Maria Del Pilar. Lamentamos mucho escuchar que ha tenido problemas con su Land Rover. ...(Más ↓) Entendemos su frustración y decepción, y tomamos en serio sus comentarios sobre la calidad del veh. con el fin de informar al fabricante y mejorar. Su retroalimentación es valiosa para nosotros. Esperamos poder recuperar su confianza en el futuro. En C. de Salamanca quedamos a su disposición. Un saludo. (Menos ↑)

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L

Luis J. M. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-11-2023 a les 12:45

10 / 10

29-11-2023 a les 12:45

"Plantilla de trabajadores competente y el trato es fabuloso. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

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P

Pedro F. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 28-11-2023 a les 20:33

10 / 10

28-11-2023 a les 20:33

"Experiencia sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

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M

Maria L. P. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 24-11-2023 a les 20:58

10 / 10

24-11-2023 a les 20:58

"El servicio fue maravilloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

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A

Ana M. S. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 23-11-2023 a les 17:51

10 / 10

23-11-2023 a les 17:51

"El conjunto de empleados magnífico. Un diez. Atención genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

Professionals tractats:

Carlos Huerta

E

Emilio Márquez va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por su amable reseña, Ana María. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención ha sido genial. Agradecemos mucho sus palabras y recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

Emilio Márquez va contestar el 24-11-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias por su amable reseña, Ana María. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención ha sido genial. Agradecemos mucho sus palabras y recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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C

Cesar M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 22-11-2023 a les 22:59

10 / 10

22-11-2023 a les 22:59

"Excelente experiencia siempre que voy. La atención fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Carlos Huerta

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