El que els clients opinen sobre aquest professional
307 Opinions trobades
Diego A. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 20:02
10 / 10
"Estoy encantado con la profesionalidad y dedicación del personal, realmente se nota su compromiso por proporcionar un buen servicio."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Diego, nos alegra muchísimo saber que la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo han marcado la diferencia para ti. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por confiar en MG Grupo Nieto. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Maria V. A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 22:11
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:
Maria, agradecer tu comentario tan positivo nos motiva mucho. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad del equipo en el taller ...(Más ↓) fueron excepcionales y que estás satisfecha con el servicio. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Gracias por confiar en MG Grupo Nieto y por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Ruiter J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 15:02
4 / 10
"After one year solve my problem"
After one year still no result for the problem of the revolutions of the engine. This is very bad service from MG. It also makes driving dangerous...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Solve the problem of the engine
Professionals tractats:
Lourdes Fuentes va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:
Hello; We are sorry that your experience has not been as expected. After reviewing your case, we would like to clarify that the behavior ...(Más ↓) you describe is related to the normal operation of the vehicle. In hybrid models, the interaction between the electric motor and the combustion engine can cause variations in engine revolutions depending on driving conditions, battery charge level, and power demand. This is part of the designed system operation and does not indicate a fault. Kind regards (Menos ↑)
Jose C. M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 23:37
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente cumplen con lo prometido."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y el servicio en el taller cumplen lo ...(Más ↓) prometido. Tu valoración de 4/5 y el alto grado de recomendación nos motivan a mantener ese nivel. Si en el futuro podemos mejorar algo, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Monica R. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 07:01
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Monica, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y profesionalidad en el taller. Nos alegra saber que te sientes satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio y que la experiencia ha sido positiva. Si en el futuro necesitas cualquier ajuste o consejo, estamos a tu disposición. Gracias también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos; tu confianza es muy valiosa para MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
Maria D. L. A. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2026 a les 12:17
10 / 10
"Un trato excepcional y una atención al detalle que superó mis expectativas, totalmente recomendable."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
María, gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra mucho saber que el trato fue excepcional y la atención al detalle superó tus ...(Más ↓) expectativas. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para seguir cuidando de ti y de los tuyos en futuras ocasiones. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Carmen D. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 20:52
4 / 10
"Desinformación y lentitud"
Han tardado 5 dias en resolver una avería en garantía de un vehículo con 15 meses y que llega en Grua. No han ofrecido coche de cortesia pese a estar mas de 3 dias el coche ...(Más ↓) inmovilizado como indicaron que ocurriría cuando compre el vehículo ahí. Me indican que la marca es la que debe decir qué hacerle al vehículo y para responder la marca tarda 3 dias hábiles. Siempre he tenido que llamar yo para informarme y nunca me sabían decir que le ocurría al coche, preguntandome en varias ocasiones respecto a la averia lo mismo que cuando les dejé el vehículo. Me indican al recogerlo que le han hecho pruebas de carretera pero no marca que haya realizado kilometro alguno desde que lo dejé a reparar. Al retirar el vehículo no me entregan documentación de lo que le han hecho ni me indican dónde se encuentra para retirarlo. Me temo que el vehículo vuelva a tener el mismo fallo y que no le hayan hecho nada, pues no tengo resguardo de la retirada del coche y sorprendentemente no firmé nada al llevármelo. Me indican verbalmente que la reparación ha consistido en un reseteo, y para ello he estado desde un viernes a un jueves sin vehículo y teniendo que alquilar un coche en un Rentacar, pues aunque le pregunté si ahí gestionaban el alquiler y vi carteles de coches de alquiler, la respuesta fue que NO, no me ofrecieron nada ni gratis ni pagando. Y así puedo seguir, mi descontento es grande con el taller. (Menos ↑)
A millorar: Falta de información y lentitud
Professionals tractats:
Manuel R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 08:47
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera extraordinaria."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 29-01-2026 a aquest comentari:
Manuel, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento y profesional y que tu visita al taller fue ...(Más ↓) excepcional. Valoramos mucho tu confianza y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel en cada oportunidad. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Fernando L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 20:38
6 / 10
Lidia P. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-01-2026 a les 23:32
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron mi problema eficientemente."
Professionals tractats:
Departamento de Calidad va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Lidia, por tus palabras y por la confianza en MG Grupo Nieto. Nos alegra saber que te sentiste valorada y que pudimos resolver tu ...(Más ↓) incidencia de forma eficiente. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos que nos recomiendes a tus conocidos y seguimos trabajando para mantener ese nivel de atención. Un cordial saludo. (Menos ↑)
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Acai Motor MG, es concesionario
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