Antonio Moya - Asesor de servicio

Concesionario de vehículos Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella

Antonio Moya

Antonio Moya

Treballa a Taller com Asesor de servicio

Ha rebut un total de 127 valoracions


Valoració dels seus clients:

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El que els clients opinen sobre aquest professional

126 Opinions trobades

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10 / 10

"Excelentes empleados. La experiencia ha resultado estupenda."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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N
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2 / 10

"Nada favorable ni en el trato y ni en el servicio "

Siempre me hacen esperar bastante rato, de pie, aún teniendo cita programada. Incluso, a la recogida del vehículo, atendieron a una persona que llegó después de mi, alegando ...(Más ↓) que él tenía cita.. Cuando había llamado para preguntar a qué hora podía recoger mi vehículo. Me cobran por reparar fallos que vienen de serie en este modelo, como los cierres de las puertas. Me han cobrado más de ** € por decirme que fallos son, entre ellos, fallos que no me diagnosticaron meses antes cuando lo llevé a revisión, como el filtro del combustible o fuga en la tapa de motor… Me siento estafada (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

A millorar: Tiempos y lugar de espera. Precios de taller y diagnóstico de errores propios de la marca

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B
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"El resultado ha sido profesional."

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Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Brian por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio profesional. Agradecemos ...(Más ↓) su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)

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B
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"Recomendable al 100%."

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Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Bogomila por su recomendación al 100%. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Un saludo.

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C
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10 / 10

"Atención al cliente cercana y organización personalizada. Profesionales muy amables."

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Emilio Márquez va contestar el 02-01-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Christophe por su amable reseña. Nos alegra saber que disfrutó de una atención cercana y personalizada por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas y le agradecemos por recomendar nuestros servicios. Esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella (Menos ↑)

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10 / 10

"Friendly staff and friendly specialists. Superb organization throughout the process."

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Emilio Márquez va contestar el 22-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias Richard, por su amable reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio amigable y profesional. Valoramos ...(Más ↓) su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. | Thank you very much Richard, for your kind review. We are glad to hear that our team provided you with a friendly and professional service. We value your recommendation and look forward to serving you again in the future. (Menos ↑)

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N
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"Labor estupenda. Gran servicio."

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Emilio Márquez va contestar el 22-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias Nacho por su reseña tan positiva. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria con nosotros y que nuestro ...(Más ↓) servicio ha sido de su agrado. Estamos encantados de que haya valorado tan bien nuestro trabajo. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro y que disfrute al máximo de tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Bien, lástima que las piezas para la reparación no estén en stock. "

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Emilio Márquez va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias José Manuel por su valoración y comentarios. Lamentamos mucho que las piezas necesarias para la reparación no estuvieran ...(Más ↓) disponibles en stock. Trabajaremos para mejorar en este aspecto junto con el fabricante. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro para ofrecerte una experiencia de servicio más satisfactoria. Un saludo. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia es extraordinaria. Profesionales muy competentes. Ejemplo de profesionalidad."

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Emilio Márquez va contestar el 20-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias Patrick, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Esperamos verle de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a sus conocidos. Que tengas un gran día. (Menos ↑)

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A
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"Inmejorable trato. Organización muy profesional."

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Emilio Márquez va contestar el 22-12-2023 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aleksandra, por su reseña. Nos alegra mucho saber que ha recibido un trato inmejorable y que nuestra organización ha sido ...(Más ↓) de su agrado. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas y agradecemos enormemente su recomendación. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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