El que els clients opinen sobre aquest professional
265 Opinions trobades
Faustino S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-02-2025 a les 20:57

10 / 10
"Servicio impecable, el equipo demostró gran conocimiento y dedicación en cada detalle."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 19-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Faustino, Agradecemos sinceramente tus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que nuestro equipo logró ...(Más ↓) brindarte una atención impecable y que valoras su dedicación y conocimiento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)
Vicente M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-02-2025 a les 12:05

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vicente, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que nuestro equipo demostró profesionalidad. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Pedro A. J. R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-02-2025 a les 20:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que te sentiste bien cuidado durante tu visita al taller. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)
Miguel a. T. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-02-2025 a les 08:18

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas y cuidaron cada detalle de mi coche."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra saber que el trato recibido superó tus expectativas y que cuidamos cada detalle de tu coche. ...(Más ↓) En Lexus Málaga nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Laura C. D. L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2025 a les 14:23

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré para cualquier necesidad futura."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:
Joaquin A. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 23:37

10 / 10
"La atención personalizada y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia excepcional."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra enormemente saber que tu visita a Lexus Málaga fue una experiencia excepcional. La atención ...(Más ↓) personalizada y la profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Juan F. E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 20:34

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación, mis expectativas fueron superadas en todos los aspectos."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que has tenido ...(Más ↓) una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Francisco B. D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 14:58

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Servicio excelente y amabilidad exquisita ,especialmente Antonio Lobato,que ha sido la persona que me ha atendido....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos especialmente tus palabras hacia Antonio Lobato; su dedicación y amabilidad son un reflejo de nuestro compromiso con los clientes. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Manuel I. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 11:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con los servicios recibidos."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria J. R. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2025 a les 20:38

6 / 10
"Eficacia en soledad"
Me parece inapropiado que un concesionario de una marca premium los usuarios sean entendidos de pie. También me parece poco acertado que solo haya un asesor de servicio para ...(Más ↓) atender todas las citas. Todo ello conlleva que las citas demoren en el tiempo sea muy difícil conseguir una cita urgente cuando el coche tiene un problema . Añadir tb que la centralita de reservas no es eficiente y tuvimos que hacer la cita online. El Sr. Lobato correcto y amable como siempre. Pero desbordado. No es justo ni para el,ni para los usuarios ni para la imagen de una marca premium. Deberíais mejorar esos detalles que hacen que la visita al taller se convierta en una aventura. (Menos ↑)
A millorar: Facilidad para conseguir una cita
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar demoras y dificultades para conseguir citas urgentes. Apreciamos tus comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio y la centralita de reservas. Nos alegra saber que el Sr. Lobato te atendió de manera correcta y amable, pero trabajaremos para asegurar que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen en un entorno más eficiente. Gracias nuevamente por tu valiosa opinión. (Menos ↑)