Concesionario de vehículos Audi Vilamòbil Tarragona

Andra Sima

Andra Sima

Treballa a Taller com Asesora de servicio

Ha rebut un total de 144 valoracions


Valoració dels seus clients:

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El que els clients opinen sobre aquest professional

144 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Apunt sobre la visita"

Sempre he estat molt content dels vostres serveis. En aquesta ocasió he de dir, però, que vaig trucar uns dies abans de concertar cita per preguntar si la inspecció que em ...(Más ↓) demanava el cotxe estava inclosa en la tarifa Full Drive que pago des de fa mesos, a suggeriment vostre. En la trucada se m va informar que la inspecció genèrica si que estava inclosa sempre que no hi hagués cap contratemps en l estat del cotxe , però un cop concertada la cita i ja essent al taller, em vau dir que no estava totalment inclosa perquè havia superat els 30.000 km. No passa res, però hagués agraït que se m informés amb més cura amb anterioritat, ja que em va suposar pagar ***€, fet que, de saber amb anterioritat, hagués previst i calendaritzat diferent. També el fet que a la darrera visita al febrer em vau informar que rebria dues entrades per la cinema si valorava el servei, que mai vaig arribar a rebre. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Marina Fernández Aragón va contestar el 27-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marc, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con nuestros servicios en ...(Más ↓) general. Sin embargo, lamentamos la confusión respecto a la inclusión de la inspección en su tarifa Full Drive. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestra comunicación. Respecto a las entradas para el cine, sentimos que no haya recibido lo prometido y tomaremos medidas para resolverlo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Un trato excepcional y una dedicación admirable por parte de todos los profesionales en el taller, ¡totalmente recomendable"

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 10-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Nicanor, agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el trato y la dedicación de nuestro equipo en el taller. Es ...(Más ↓) un placer saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos constantemente por mejorar, así que tomaremos en cuenta su valoración para seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 09-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luisa Maria. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo ha sido de su agrado. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y su valoración es muy apreciada. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Vaig quedar molt satisfet amb la qualitat de la reparació i l atenció rebuda pel personal del concessionari."

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Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 18-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la calidad de la reparación y la atención recibida por ...(Más ↓) nuestro personal. Su confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y calidad en el servicio ofrecido."

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Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que ha valorado positivamente la profesionalidad y calidad de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional, superarón todas mis expectativas en el taller."

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Amabilidad y trato recibido
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Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Gemma Maria, por compartir su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente y el ...(Más ↓) servicio en el taller han superado sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y su reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me sentí valorado como cliente, todo fue rápido y eficiente. Sin duda volveré para futuros servicios."

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Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 31-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Diego, nos alegra saber que se sintió valorado y que nuestro servicio fue rápido y eficiente. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad, y será un placer atenderle en futuros servicios. Agradecemos su confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tracte excepcional i atenció personalitzada al taller, una experiència que recomano a tothom."

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Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 25-10-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies, Josep Ramon, ens alegra saber que ha tingut una experiència tan positiva al nostre taller. El seu reconeixement al tracte ...(Más ↓) excepcional i a l atenció personalitzada és molt valorat per tot l equip. Estem compromesos a oferir el millor servei i és un plaer saber que ho hem aconseguit amb vostè. Gràcies per recomanar-nos; això ens motiva a seguir millorant cada dia. Salutacions cordials. (Menos ↑)

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"Molt satisfet amb el servei del taller, l atenció va ser excel·lent i molt professional."

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Arnau León va contestar el 23-10-2024 a aquest comentari:

Moltes gràcies, Miquel, ens alegra saber que ha quedat molt satisfet amb el servei del taller i que l atenció rebuda va ser excel·lent i ...(Más ↓) professional. El seu comentari ens motiva a seguir treballant amb dedicació per oferir la millor experiència als nostres clients. Estem aquí per qualsevol necessitat futura que pugui tenir. Salutacions cordials. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio y atención en el taller, superaron mis expectativas con un trato personalizado."

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Professionals tractats:

Arnau León va contestar el 10-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio personalizado y superar sus expectativas. Su recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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