Ana Belén Martín Feito

A

Agustin L.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-07-2024 a les 10:06

4 / 10

29-07-2024 a les 10:06

"Tardan muchísimo y luego amenazan para retirarlo"

Tras 7 semanas en el taller el coche salió con errores. Sigo esperando una respuesta ya que es imposible que me contesten al teléfono...(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

8 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

Professionals tractats:

María Hernández

Ana Belén Martín Feito

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G

Gonzalo B. M. V.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 27-07-2024 a les 21:12

10 / 10

27-07-2024 a les 21:12

"Atención cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

Professionals tractats:

Ana Belén Martín Feito

Juan Carlos Ventura

J

Jesica Falcón va contestar el 29-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Gonzalo por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesica Falcón va contestar el 29-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias Gonzalo por tu reseña. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención cercana. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M

Maria J. M. A.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 23-07-2024 a les 22:38

10 / 10

23-07-2024 a les 22:38

"La atención ha sido cuidadosa. Inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

Professionals tractats:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesica Falcón va contestar el 24-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, María José, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y que nuestro equipo de ...(Más ↓) trabajadores fue inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y te agradecemos enormemente que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C

Comprapesca, S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 23-07-2024 a les 07:53

8 / 10

23-07-2024 a les 07:53

"Totalmente recomendable. La experiencia es estupenda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

8 sobre 10

Professionals tractats:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón va contestar el 23-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu recomendación, Comprapesca. Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda. Estamos aquí para lo que necesites. ...(Más ↓) ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

Jesica Falcón va contestar el 23-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por tu recomendación, Comprapesca. Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda. Estamos aquí para lo que necesites. ...(Más ↓) ¡Gracias por confiar en nosotros y por recomendar nuestros servicios! Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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J

Jose M. L. J.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 16-07-2024 a les 22:28

10 / 10

16-07-2024 a les 22:28

"Trato agradable. El grupo de profesionales es competente y la experiencia fue muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

Professionals tractats:

Isaac Cruz

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón va contestar el 17-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

Jesica Falcón va contestar el 17-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato a y que nuestro equipo de profesionales ...(Más ↓) fue competente. Estamos encantados de que tu experiencia haya sido muy positiva. Agradecemos tus recomendaciones y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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M

Martin G. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 11-07-2024 a les 21:42

4 / 10

11-07-2024 a les 21:42

"Precio no me convence"

Considero que es excesivo cobrar por el estacionamiento de un vehículo cuando un cliente ya tiene que desembolsar ****€ en el taller. Anteriormente no me había percatado, pero ...(Más ↓) veo que cobran **€ diarios. Si se me informa que la reparación requerirá que deje mi coche durante una semana, los costos se acumulan rápidamente. ¿Y qué sucede si esa semana se extiende aún más? Creo que sería beneficioso para la relación con el cliente si ofrecieran algún tipo de descuento en el estacionamiento. No estoy sugiriendo que sea completamente gratuito, pero este detalle me hace cuestionar el nivel de servicio que pensaba que ofrecían. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

A millorar: Precio del taller comparado con otros super elevado

Professionals tractats:

Ana Belén Martín Feito

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M

Maria A. M. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-07-2024 a les 09:50

6 / 10

04-07-2024 a les 09:50

"larga espera por un repuesto"

He tenido que esperar casi 10 meses por un repuesto y creo que es un tiempo excesivo, deberían corregir eso. También adaptar mejor las citas al tiempo en el que el vehículo va ...(Más ↓) a ser atendido. Por último está el tema de los precios que comparados con otros talleres son más elevados, me parece que deberían tener una política de precios para la fidelización de los clientes. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

Professionals tractats:

María Hernández

Ana Belén Martín Feito

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J

Juan M. G. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 04-07-2024 a les 01:42

10 / 10

04-07-2024 a les 01:42

"Profesionales muy competentes. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

Professionals tractats:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña positiva y por destacar la competencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

Jesica Falcón va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña positiva y por destacar la competencia de nuestro equipo. Nos alegra saber que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D

Dalia G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-07-2024 a les 21:11

10 / 10

03-07-2024 a les 21:11

"Trato personal perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

10 sobre 10

Professionals tractats:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Dalia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto en nuestra tienda. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. (Menos ↑)

Jesica Falcón va contestar el 04-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Dalia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato personal perfecto en nuestra tienda. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor - Miller Bajo 7. (Menos ↑)

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C

Carlos E. O. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-06-2024 a les 09:46

8 / 10

29-06-2024 a les 09:46

"La atención fue cercana y especialistas estupendos. Buena experiencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido

8 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?

8 sobre 10

Professionals tractats:

Ana Belén Martín Feito

J

Jesica Falcón va contestar el 01-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que nuestros ...(Más ↓) especialistas estuvieron a la altura. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesica Falcón va contestar el 01-07-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cercana y que nuestros ...(Más ↓) especialistas estuvieron a la altura. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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