Concesionario de vehículos Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella

Ana Belén Díaz

Ana Belén Díaz

Treballa a Taller com Asesora de servicio

Ha rebut un total de 47 valoracions


Valoració dels seus clients:

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9.4 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

47 Opinions trobades

R
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10 / 10

"Un servicio excepcional que superó mis expectativas, el equipo fue muy profesional y atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 04-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Romano, por sus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo logró superar sus expectativas y que recibió un ...(Más ↓) servicio excepcional. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Ana Belen was very nice and effective"

The car was delivered to my home after service. The battery charger was not connected so when I returned to Spain the battery was empty. When I started I drove 20 kilometers and ...(Más ↓) the warning light came on because the fuel pomp was broken. I had to wait three weeks before the car was ready because the extremely slow part delivery time! (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Delivery time for spare parts is horrible

Professionals tractats:

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Su ...(Más ↓) reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algo más que podamos hacer por usted o si tiene alguna sugerencia, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Exceptional service and professionalism from the team, highly recommend this dealership for all vehicle needs."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 24-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carl-johan,Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro servicio y profesionalismo. Es un placer saber que ...(Más ↓) ha tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo.Nos esforzamos por brindar la mejor atención a nuestros clientes y su recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Le deseamos un excelente día! | Thank you very much, Carl-johan,We sincerely appreciate your kind words about our service and professionalism. It is a pleasure to know that you had an exceptional experience with our team, we strive to provide the best service to our customers and your recommendation means a lot to us. We look forward to serving you again in the future and wish you a great day! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido y confiado con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 17-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Celedonio, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en el taller fue excepcional y que se sintió bien atendido. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalidad, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Exceptional Attention to Detail and Customer Care During My Visit to the Auto Repair Center"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 11-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Kari, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro centro de reparación fue excepcional. Valoramos su reconocimiento a ...(Más ↓) la atención al detalle y al cuidado al cliente, ya que es nuestra prioridad ofrecer un servicio de alta calidad. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Su satisfacción es fundamental para nosotros. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"The team s professionalism and care made my experience at the workshop outstanding."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Mikael,Nos alegra saber que la profesionalidad y el cuidado de nuestro equipo hicieron que su experiencia en el taller ...(Más ↓) fuera excepcional. Valoramos mucho su recomendación y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia en el futuro, no dude en contactarnos.¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 27-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Miguel Angel,Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato personalizado y de calidad, y es gratificante saber que se sintió bien atendido durante su visita. Esperamos verle de nuevo pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.Saludos cordiales. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El trato fue increíble y sentí que mi vehículo estaba en las mejores manos. Sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Viktor, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su confianza en el cuidado de ...(Más ↓) su vehículo es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Ferrari Oficial Dealer - C. de Salamanca Marbella. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"The team displayed remarkable professionalism and expertise throughout my visit."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Emilio Márquez va contestar el 16-09-2024 a aquest comentari:

Thank you very much for sharing your experience, Abdul. We are glad to hear that our team demonstrated professionalism and expertise during ...(Más ↓) your visit. We are delighted to have met your expectations. We appreciate your recommendation and look forward to serving you again in the near future, thank you for choosing us! (Menos ↑)

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