El que els clients opinen sobre aquest professional
80 Opinions trobades
Antonio J. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-06-2024 a les 21:58
2 / 10
"Malo. Sin solución y pagando "
Lo dejo a reparar porque un chivato indica que algo no esta bien y me lo devuelven con el chivato que sigue encendido, me cobran bien cobrado y me dicen que la solución es ...(Más ↓) desmontarlo todo y no merece la pena. Pues podrían haberlo dicho antes de repararlo a medias y no lo hubiera tocado. Lo he dejado otra vez a ver si por lo menos lo diagnostican bien. O se arregla o deberían devolver el dinero si es para el desguace (Menos ↑)
A millorar: Que arreglen los coches
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 25-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio Javier. Lamentamos mucho lo sucedido y entendemos tu frustración. Apreciamos tus ...(Más ↓) comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder resolver la situación de manera satisfactoria en esta ocasión. Tu feedback es muy valioso para nosotros. ¡Gracias por tu paciencia y confianza! (Menos ↑)
Vicente C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2024 a les 21:32
10 / 10
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vicente, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato en Volkswagen Huertas Motor - ...(Más ↓) Murcia. Estamos encantados de que nos recomiendes al 100% y que valores nuestro servicio con la máxima puntuación. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. (Menos ↑)
Antonia R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2024 a les 08:05
10 / 10
"Excelente servicio. Magnífica asistencia en cada visita y trabajadores inmejorables."
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de un excelente servicio en cada visita. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre está comprometido con brindar la mejor asistencia a nuestros clientes. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Francisco J. M. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-05-2024 a les 23:14
10 / 10
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido por nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Volkswagen Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
Juana M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-05-2024 a les 20:51
10 / 10
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 24-05-2024 a aquest comentari:
Jose L. D. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2024 a les 08:36
10 / 10
"Muy buenos empleados y la experiencia es extraordinaria."
Resulta muy facil acudir a este concesionario. Todo es amabilidad y hace que el cliente se encuentre muy agusto....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que equipo te brindó una extraordinaria atención y que te ...(Más ↓) sentiste muy a gusto en nuestro concesionario. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Manuel S. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 04:19
10 / 10
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 21-05-2024 a aquest comentari:
Pablo C. D. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-05-2024 a les 08:28
8 / 10
"Personal muy agradable en un espacio poco favorable para ello"
Las modificaciones en la zona de recepción no son acertadas ya que los asesores están ubicados en un despacho y no tienen vision de la zona de espera. Por tanto puedes llegar y ...(Más ↓) esperar y esperar sin que nadie te haga caso, porque están con otras tareas. Hay que entrar al despacho e insistir, algo que no parece muy fluido. Por otro lado el precio de la mano de obra es elevadísimo, **€ más IVA, con estos precios lo natural es buscar otros talleres con un servicio igual de adecuado pero a precios mas competitivos. Para haceros una idea, llamé para pedir cita por teléfono y me dijeron que estaba mal programado el coche y no correspondía la inspección. Acudí para que lodificaran la programación y un asesor me dijo lo contrario: estaba bien programado y si tocaba la inspección, pero me dio cita para otro dia. Ademas me informó de un cambio de batería que se le había hecho al coche anteriormente y no me habían informado. Por **€ mas IVA creo que se puede hacer mucho mejor. (Menos ↑)
A millorar: Buen servicio que se paga con creces en la factura
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 16-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Pablo. Lamentamos que la distribución del espacio no haya sido de tu agrado y que hayas ...(Más ↓) experimentado dificultades con la comunicación y la programación de la cita. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar. Agradecemos tus elogios al personal y esperamos poder demostrarte en el futuro que el precio se corresponde con la calidad de nuestro servicio. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Pablo G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-05-2024 a les 08:28
8 / 10
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 10-05-2024 a aquest comentari:
Juan L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2024 a les 22:20
10 / 10
Professionals tractats:
Jesús Gallego va contestar el 10-05-2024 a aquest comentari: