Aida Ponce | Dalmau Motor I Audi en Lleida

El que els clients opinen sobre aquest professional

830 Opinions trobades

Rafael G. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-10-2023 a les 21:59

10 / 10

25-10-2023 a les 21:59

"Magnífica asistencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Aida Ponce

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Oscar E. B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-10-2023 a les 21:08

4 / 10

25-10-2023 a les 21:08

"Globalmente buena."

No conforme con el cambio de política de relleno de aceite de cortesía para clientes habituales y fieles a la marca. Era todo un acierto aplicarla, sin un gran coste para ...(Más ↓) Dalmau, y una clara diferencia respecto a la competencia, y que justificaba un mayor precio. Ahora mismo ya no hay prácticamente diferencia, y sí un mayor coste del servicio. Una lástima y ocasiona malos entendidos. Un 10 para la atención de Aida. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

Professionals tractats:

Juan De la Cruz

Aida Ponce

Garaje Dalmau va contestar el 23-02-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos que el cambio en nuestra política de relleno de aceite haya afectado tu ...(Más ↓) percepción del servicio. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Aida. Valoramos tu fidelidad y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

Garaje Dalmau va contestar el 23-02-2024 a aquest comentari:

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Jose M. M. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-10-2023 a les 13:27

10 / 10

25-10-2023 a les 13:27

"La experiencia es satisfactoria. El personal fue muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Aida Ponce

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Josep M. I.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-10-2023 a les 09:06

8 / 10

25-10-2023 a les 09:06

"Recomendable al 100% y plantilla muy eficiente. Muy buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

8 sobre 10

Professionals tractats:

Juan De la Cruz

Aida Ponce

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Antoni S. Z.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 24-10-2023 a les 15:24

10 / 10

24-10-2023 a les 15:24

"Especialistas honestos. La experiencia ha resultado impecable. Atención insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Aida Ponce

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Vanesa O. R.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 24-10-2023 a les 10:54

6 / 10

24-10-2023 a les 10:54

"Muy satisfecha con la interlocutora que fue Aida"

Aida fue super amable i atenta. El problema fue en la entrega del coche que tardaron 3-4 dias mas, sin tener coche de sustitucion...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

8 sobre 10

Cumplimiento de fechas

4 sobre 10

A millorar: el cumplimiento en las fechas

Professionals tractats:

Aida Ponce

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Brau, S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 24-10-2023 a les 07:20

10 / 10

24-10-2023 a les 07:20

"El servicio fue excepcional y buen asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

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Aida Ponce

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Juan C. R. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 18-10-2023 a les 16:13

10 / 10

18-10-2023 a les 16:13

"El trato ha sido destacable. El grupo de profesionales es eficiente y el servicio ha sido extraordinario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Josep Biosca

Aida Ponce

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Area D. P. I. M. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 18-10-2023 a les 16:08

10 / 10

18-10-2023 a les 16:08

"La plantilla es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

Professionals tractats:

Juan De la Cruz

Aida Ponce

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Laura G. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 18-10-2023 a les 09:12

10 / 10

18-10-2023 a les 09:12

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido

10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado

10 sobre 10

Cumplimiento de fechas

10 sobre 10

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Juan De la Cruz

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Sobre Dalmau Motor I Audi en Lleida

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Garaje Dalmau pertenece al Grupo Nayox. Somos tu concesionario oficial Audi en Lleida, donde podrás encontrar vehículos nuevos, vehículos de segunda mano, vehículos de ocasión y vehículos de km0, certificados con la garantía de cumplir los más altos estándares de calidad de una de las marcas más prestigiosas del mercado.

También disponemos de todos los servicios de postventa que tu vehículo Audi necesita, taller, recambios,... Te invitamos a visitar nuestro sitio web para que conozcas todo nuestro stock de vehículos disponible para entrega inmediata.