Vicente Moreno - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Honda Sucar Motor

Vicente Moreno

Vicente Moreno

Treballa a Taller com Asesor de Servicio

Ha rebut un total de 231 valoracions


Valoració dels seus clients:

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9.2 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

231 Opinions trobades

V
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 16-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente Javier, por tus amables palabras y confianza en Honda Majadahonda. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia fue excepcional, el trato del personal es inmejorable y la calidad del servicio en el taller es sobresaliente."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 14-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Álvaro, por tus amables palabras y por confiar en Mitsubishi Selitrac. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue ...(Más ↓) excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte un servicio sobresaliente. Valoramos tu recomendación y tu alta valoración. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas durante la visita al taller."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 13-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Elpidio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)

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L
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4 / 10

"Muy eficiente y cortés. Trato agradable."

Se limitaron a diagnosticar con un OBD la avería de amortiguación. El OBD determinó que la avería estaba en los amortiguadores delanteros, y propusieron cambiarlos. Pero en el ...(Más ↓) manual hay troubleshooting adicional sobre el amortiguador defectuoso con el que -según información publicada- un muy alto porcentaje está en el cableado del cap ECS, que es una pieza pequeña que se puede cambiar con un repuesto barato, sin tener que cambiar TODO el amortiguador como propusieron. Además se desentendieron de buscarme repuesto salvo el canal oficial obvio, en el que ya no había existencias, diciendo que me apañase yo, lo que es poco compromiso con el cliente. De la otra avería que pedí reparasen, ni se ocuparon. Creo que es un taller para averías sencillas a bulto o revisiones rutinarias fáciles, pero no de auténticos expertos. (Menos ↑)

A millorar: Diagnóstico profundo, implicación en sollución y experiencia concreta en el vehículo decepcionantes

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F
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6 / 10

"La atención fue profesional pero el resultado fue insatisfactorio."

Mi vehículo en garantía sufrió una avería de pérdida de líquido de frenos y embrague. En principio la avería era sencilla de detectar, ya que el escape, era visible. El ...(Más ↓) problema, vino cuando la pieza necesaria tardó una semana en llegar. (Menos ↑)

A millorar: Esperar una semana para una pieza de repuesto clave no es algo recomendable.

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F
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10 / 10

"Servicio de taller impecable: trato amable y confianza total en su profesionalismo."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 09-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio de taller ha cumplido ...(Más ↓) con tus expectativas y que te has sentido bien atendido. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo supo resolver mi problema rápidamente"

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 09-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Julio Alfredo, por tus amables palabras y por confiar en Honda Majadahonda. Nos alegra saber que pudimos resolver tu ...(Más ↓) problema con rapidez y profesionalismo. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Calidad profesional y trato humano"

Soy cliente de Honda desde hace 34 años y todos mis coches han estado en manos de Anastasio Tejedor Tasio y lo siguen estando. Vicente en la recepción y Darío Kowalski junto ...(Más ↓) a Tasio, me han vuelto a dar un servicio excepcional. (Menos ↑)

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 09-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por confiar en nosotros durante tantos años y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente Tasio, Vicente y Darío, ha podido ofrecerte un servicio excepcional. Valoramos mucho tu recomendación y tu fidelidad. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de calidad y trato humano que tanto aprecias. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Falta de intención"

Llevo acudiendo al taller por el mismo fallo durante año y medio cada 6meses. En la primera visita, tras cambiar el filtro, no nos cobraron nada .en la segunda había que cambiar ...(Más ↓) el filtro del aceite y en esta tercera tengo que escuchar que el problema es no se han dado las condiciones para la regeneración cuando vengo de un viaje de fin de semana a 200km y de un viaje en la playa en verano a casi 600km que si en invierno hace más frío y que hace falta aumentar laa revoluciones para que alcance la temperatura .y me saltó la alarma en septiembre con un calor de 25°de media .y por si fuera poco, dejo el coche un miércoles a las 16:30 y no lo tengo listo hasta el martes siguiente cuando se supone que sólo le han hecho una regeneración .que, palabras textuales, se tarda 1h en hacer. En fín, no me convencen las explicaciones y encima no tengo la seguridad que en 6meses me vuelva a saltar la alarma de emisiones de partículas. (Menos ↑)

A millorar: Deben ser más claros y consecuentes con la justificación a los fallos. Llevé el coche por la alarma de emisión de partículas cuando hace año y medio cambié el filtro y desde entonces me ha saltado esa alarma tres veces. Tardó 10 años en saltarme la primera vez y tras cambiar el filtro me ha saltado 3 veces en año y medio y me explican que el problema es que no lo conduzco adecuadamente, porque no se da la regeneración...cuando llevo conduciendo el coche 11 años y medio, haciendo el mismo trayecto desde entonces.

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J
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10 / 10

"Experiencia impecable, el equipo me atendió de forma rápida y eficaz, estoy completamente satisfecho con los resultados."

Experiencia impecable el equipo me atendió de forma rápida y eficaz estoy satisfecho con el resultado...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 07-10-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió de ...(Más ↓) manera rápida y eficaz, y que estás completamente satisfecho con el resultado. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Selimotor Suzuki! (Menos ↑)

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