El que els clients opinen sobre aquest professional
71 Opinions trobades
Jaime M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-07-2025 a les 23:17

4 / 10
"Ivan genial, el servicio interno sin mas"
Ivan genial, gracias por todo el trabajo realizado desde el segundo 0. Tuve que volver a llevar el coche para que finalizasen un par de detalles. Hay uno nuevo que ha surgido y ...(Más ↓) para solucionarlo no me dan cita hasta dentro de 2 meses. Hay tareas que no hemos podido hablar con el tecnico para detallar que se hizo. Remarcar de nuevo que la atencion de Ivan fue de 10 en todo momento (Menos ↑)
A millorar: Mas revision al detalle
Professionals tractats:
Maria J. B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-07-2025 a les 21:45

6 / 10
Susana C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-07-2025 a les 18:49

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio del taller, todos fueron amables y atentos durante toda mi visita."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 07-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Susana, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con nuestro servicio. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato ...(Más ↓) amable y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en KIA Selikar! (Menos ↑)

Dana S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-07-2025 a les 11:36

10 / 10
"El equipo del taller demostró gran calidad y eficacia en su trabajo. Volveré sin duda a este concesionario."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 07-07-2025 a aquest comentari:

Maria A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 17:25

4 / 10
"En esta ocasión mala experiencia."
No se puede entregar el coche en la calle, sin revisar, porque tenía un fallo de un sensor, estaba muy sucio y me lo entregan lloviendo, porque los lugares para la entrega ...(Más ↓) estaban ocupados por otros vehículos. Me lleva fuera, no me explica lo que se le ha hecho, me da la llave y me dice que si noto que algo no está bien, que lo lleve. No hago más que arrancarlo y se enciende en el panel un testigo que indica servicio UMS trasero requerido y vuelvo a entrar, se lo digo al chico y se va a por el coche. Yo mientras pido hablar con el gerente y me dicen que no está, y paso con un Sr. de un despacho, que me da la razón y lo único que me dice es que me harán un descuento en la próxima revisión z lo dudo . Finalmente el coche se tiene que quedar. Me dicen que al día siguiente le meten el primero a taller y me llaman y no me llama nadie. Llamo yo en varias ocasiones y en taller nadie coge el teléfono, pero en administración tampoco, hasta que me llaman a los dos días hoy que ya puedo ir a recogerlo. Voy a por él y la entrega de hoy sin ser para tirar cohetes, al menos ha sido dentro y con el coche limpio. El chaval tiene 21 años y mucho que aprender. Me sabe mal comentar esto, pero hay que decirlo, porque si me lo ha hecho a mí, podría hacerlo con más clientes y sé que esto le servirá para aprender que es tan importante la mecánica o la chapa y pintura, como la atención al cliente, ya que está de cara al público. Unos cursos de excelencia en la atención al cliente no les iría mal en general a todos los integrantes del taller. Esa es mi experiencia. (Menos ↑)
A millorar: Me entregaron el coche en la calle, lloviznando, sucisimo y con una luz de un testigo de un fallo que era consecuencia de la reparación. Atención al cliente nula.
Professionals tractats:
Miguel A. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 14:25

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 02-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue satisfactoria y que te sentiste bien tratado. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu reconocimiento hacia nuestra atención y profesionalismo. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Honda Sucar Motor! (Menos ↑)

Julio A. G. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 08:43

2 / 10
"Trabajos realizados por becarios"
El operario que me entregó las llaves tiene conocimiento de los defectos detectados ,y elementos que habéis obviado ,es algo sorprendente que cuando un taller pinta un coche ,no ...(Más ↓) lo hagá ni entero ni en condiciones. Tengo mas defectos detectados . Espero que me los resuelvan pronto. Iván dijo que si en dos semanas no me lo solucionaba q me quejara . (Menos ↑)
A millorar: Espero que me repasen los defectos y terminen en condiciones,en cualquier taller de chapa y pintura te pintan el coche sin poner pegas
Professionals tractats:
Fernando C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-06-2025 a les 23:22

8 / 10
"La profesionalidad y dedicación del personal son dignas de elogio. Sin duda volveré para futuras visitas."
Dos cosas negativas, cuando llamas por teléfono para pedir información de tu vehículo, la locución fatal, te da información que no se corresponde con la información real y ...(Más ↓) no te pasa con el taller. Al entregarme el vehículo estaba sin batería. Ivan me arranco el vehículo con un arrancador, con muy buena predisposición. Lo demás muy bien. Espero que resuelvan estos pequeños defectos, que son fáciles de corregir. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 26-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tu valoración y por destacar la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes que experimentaste con la locución telefónica y la entrega de tu vehículo. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos aseguraremos de trabajar en estos detalles para ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita. Estamos encantados de saber que volverás y te esperamos con gusto. (Menos ↑)

Juan J. V. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-06-2025 a les 21:19

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad de la reparación y la atención al cliente. Sin duda volvería."
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 23-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Jesus, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de la reparación y la atención recibida. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Alejandro T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-06-2025 a les 20:50

8 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, definitivamente volveré a confiar en ellos."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 23-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha demostrado su profesionalidad. Apreciamos tu confianza en nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
