María Hernández - Asesora de Servicio

Concesionario de vehículos Icamotor - Miller Bajo 7

María Hernández

María Hernández

Treballa a Taller com Asesora de Servicio

Ha rebut un total de 209 valoracions


Valoració dels seus clients:

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El que els clients opinen sobre aquest professional

202 Opinions trobades

R
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente impecable y un equipo de profesionales muy cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 04-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ricardo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido atenderte de la mejor manera. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y se notó la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 03-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Adolfo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que ...(Más ↓) apreciaste la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El trato amable y la calidad en la reparación de mi vehículo superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 03-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y la calidad de la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en volver. Te esperamos con los brazos abiertos para cualquier futura necesidad que tengas. ¡Gracias por confiar en Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Retraso en el suministro de repuestos"

Soy propietario de un Subaru Forester. Siempre se ha comentado que el problema de ciertas marcas japonesas es la disponibilidad de repuestos. En el momento de la compra de mi ...(Más ↓) vehículo, y ante esta cuestión, el vendedor me comentó que eso eran cosas del pasado, que Icamotor disponía en cada momento de un stock completo de repuestos del vehículo en cuestión . Lamentablemente he podido comprobar que no era cierto. Tras realizar con ustedes todas las revisiones programadas en el plan de mantenimiento, en otra visita al taller relacionada con un problema con el aire acondicionado sus técnicos detectan una avería en la bomba del agua por la que el vehículo ha tenido que estar inmovilizado en su taller, esperando por el repuesto, desde el día 10 de octubre al 29 de noviembre. No sé si ustedes consideran que con esos plazos para una reparación se hace fácil recomendar la compra de un Subaru. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

A millorar: La atención del personal ha sido perfecta

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a otros"

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Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 22-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Felix Omar, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y ...(Más ↓) profesional en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, volveré sin duda."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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8 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 18-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Crisanta, Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y tu intención de volver; eso significa mucho para nosotros. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta en el futuro, no dudes en contactarnos. Te esperamos pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 18-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"El servicio prestado muy bueno, pero mejor los esfuerzos y la voluntad"

Dificultades inesperadas por retraso involuntario de los repuestos retrasó la reparación y entrega del vehículo generando incomodidad y molestias ante el imprevisto, pero luego ...(Más ↓) tuvo un final feliz. (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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8 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 14-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres. Agradecemos sinceramente tu valoración y tus comentarios sobre el servicio. Lamentamos los inconvenientes ...(Más ↓) causados por el retraso en la entrega de los repuestos, y entendemos lo frustrante que puede ser. Nos alegra saber que, a pesar de las dificultades, lograste tener un final feliz. Trabajamos constantemente para mejorar y ofrecer una experiencia más fluida. Gracias por tu comprensión y por recomendarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional. El personal demostró gran experiencia y dedicación para resolver mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Cortesía y amabilidad de la persona que le ha atendido
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10 sobre 10

¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que nuestro personal pudo resolver tus necesidades ...(Más ↓) de manera efectiva. Tu reconocimiento a nuestra dedicación y experiencia es muy valioso para nosotros. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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¿Te entregaron y explicaron un presupuesto?
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Professionals tractats:

Jesica Falcón va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonia, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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