Francisco Rubio - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Leganés

Francisco Rubio

Francisco Rubio

Treballa a Taller com Asesor de Servicio

Ha rebut un total de 400 valoracions


Valoració dels seus clients:

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9.3 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

400 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho que te hayas sentido valorado como cliente, ya que es nuestra prioridad ofrecer la mejor experiencia posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por confiar en KIA Selikar! (Menos ↑)

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S
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2 / 10

"Manos arriba, esto es un atraco."

Después de 6 años llevando el coche a su taller, no lo llevaré más. Precio de revisión de robo. La atención deficiente, cuando me han dado el coche ni me han explicado las ...(Más ↓) intervenciones que se han realizado, el libro mantenimiento me lo han sellado como si fuera un Honda. (Menos ↑)

A millorar: El precio de la revisión es un atraco a mano armada

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 10-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu confianza ...(Más ↓) en nuestros servicios es muy importante para nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Demasiado tiempo en taller"

Después de una espera de 15 días desde que pedí la cita, mi coche ha estado 14 días en taller para hacerle una reprogramacion de la caja cambios y cambiarle las 4 ruedas. He ...(Más ↓) probado el coche y ya he observado algún tirón y encima me ha aumentado el consumo de combustible (Menos ↑)

A millorar: Tiempo de entrega del vehiculo

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J
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10 / 10

"Gran calidad en el servicio ofrecido por el concesionario, me siento muy satisfecho con la atención recibida."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 07-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Francisco, nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"Decepcionante servicio"

Todas mis quejas anteriores entiendo que no son culpa de Francisco. Lo único a favor que puedo decir es que me ha ido informando semana a semana del estado de la reparación. ...(Más ↓) Pero creo cuatro meses para arreglar un vehículo no es aceptable. Lo de las piezas puedo llegar a entenderlo, pero un mes para la cita, es exagerado. (Menos ↑)

A millorar: Sintiéndolo mucho pero no puedo daros una buena valoración. Estaba muy contento con vosotros ya que allí compré el coche y el servicio fue excelente. Pero en este caso que el servicio no ha sido bueno. En primer lugar, cuando solicité cita, me la dieron a los 30 días aproximadamente. En segundo lugar, la reparación ha tardado casi un mes más de lo previsto que me dijeron al darme el presupuesto. Entiendo que las piezas las traigan de fuera pero tanto tiempo no me parece razonable. Desde que tuve la avería, mediados de diciembre, hasta que me la han conseguido arreglar, 4 de marzo, casi 4 meses sin el coche. Finalmente, al entregarme el coche, no estaba limpio. Normalmente, como al pasar el mantenimiento, suelen limpiarlo, pero en este caso nada. No volveré a este taller, ni para las revisiones ni nuevas averías ante el servicio ofrecido.

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C
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10 / 10

"¡Excelente experiencia en el taller El trato fue excepcional y la atención al cliente, impecable."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Concepción, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y la atención al cliente fueron de ...(Más ↓) tu agrado. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio excepcional y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alberto, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo superaron tus expectativas. Trabajamos con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy gratificante. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la reparación el trato fue excelente y me explicaron todo a la perfección."

A millorar: No sabria que indicar

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 05-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, por tu reseña. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con la reparación y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó un trato excelente, así como una explicación clara de todo el proceso. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, ¡sin duda volveré para futuros servicios"

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis Fernando. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que nuestro profesionalismo ...(Más ↓) ha sido de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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