David Sánchez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos Opel Seliauto - Reparador autorizado Opel en Madrid

David Sánchez

David Sánchez

Treballa a Taller com Asesor de Servicio

Ha rebut un total de 454 valoracions


Valoració dels seus clients:

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8.4 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

62 Opinions trobades

R
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2 / 10

"Nunca salgo satisfecho"

No recuerdo el nombre de la personas. Quien recepcionó el vehiculo fue educado y atento. La persona que me entrego el vehículo deja mucho que desear. Cambie la luna delantera y ...(Más ↓) pregunte si volvian a pegar la pegatina de la Itv y el distintivo ambiental, y me dijeron que si. El distintivo estaba en condiciones poco aptas. Es mas facil que si no se puede salvar, lo indiquen y no pegue. Una pegatina que ni se ve. Y para colmo tengo que aguantar que la persona que me entrega el vehiculo me diga que le parece una tonteria por la que hablar con un superior. Tengo casi 11 años el coche y siempre lo llevo alli, y lamentablemente, no he sudo capaz de sacar nunca mi vehiculo de alli sin ninguna pega. (Menos ↑)

A millorar: Trato al cliente

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D
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2 / 10

"Totalmente decepcionado,desde la recepción del vehículo hasta la entre"

Se recepciona el vehículo 45 min después de la hora, se avisa que está arreglado y no es verdad, se recoge el vehículo dándolo por arreglado y hay que volver porque no lo ...(Más ↓) estaba.SUCESION DE ERRORES según palabras del jefe de taller.Mi tiempo tiene un valor y esto no se puede permitir. (Menos ↑)

A millorar: Debería mejorar todo, desde la recepción del vehículo casi una hora de espera hasta su entrega con una reparación defectuosa 15 días después de la fecha prevista.

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J
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2 / 10

"No teneis compromiso aparte del vuestro que es lo que hay, lamentable"

David, un tio genial...(Más ↓) (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"Valoración atencion cliente"

Mi valoración no es hacía la persona que me atendió en taller que fue David Sánchez, que como en otras ocasiones ha sido magnífica, es un gran profesional una suerte que ...(Más ↓) contéis con él. Mi valoración es para el servicio de atención al cliente, que deja mucho que desear, imposible hablar con alguien porque sale siempre un contestador y no devuelven las llamadas. Y la tardanza en entregar los coches, esta última vez, un mes en chapa y pintura y revisión, me parece una barbaridad. (Menos ↑)

A millorar: Atencion al cliente telefónico es pésimo, no hay forma de hablar con una persona, solo salta un contestador

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A
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2 / 10

"Lamentable"

Se me entregó el coche 15 días más tarde de lo que me dijeron en inicio y no se me llamó para informar. Un día llamé más de 9 veces hasta que mi gestor se dignó a ponerse ...(Más ↓) en contacto conmigo. Cero empatia y nefasta la atención con el cliente. No volveré jamás. Y por supuesto no lo recomendaré, todo lo contrario. (Menos ↑)

A millorar: En la atención al cliente y el servicio prestado

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M
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2 / 10

"David Sanchez , muy servicial"

Fui atendida por David Sanchez, atento y servicial, muy profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: el cuidado al aparcar despues de pintar un coche

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F
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4 / 10

"Muy regular, poco sensible para con el cliente"

Recibí un mensaje para recoger el vehículo, cuando fui a recoger no estaba, nadie sabía nada de quien envió el mensaje, se negaron a llevarme a getafe con un ese es su ...(Más ↓) problema (Menos ↑)

A millorar: El trato al cliente

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H
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4 / 10

"Muy bien con David, pero el trabajo no está acabado."

Me dieron cita para ponerme una pieza y cuando fui desde mi pueblo no había llegado....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Llevo más de 1 año esperando piezas para mi coche

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M
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4 / 10

"Pocas ganas de trabajar o resolver peticion"

Le pedí regular luces xq estaban descompensada y en 10 días no hubo tiempo para mirarlo. Me dijo q pasará por kia de alcorcon q hace como un año di un parte. Al salir lo lleve ...(Más ↓) a un taller y solucionado. Reparación retrovisor correcta (Menos ↑)

A millorar: Poco interés en resolver peticion

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R
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2 / 10

"Nefasta poco transparente y muy chapucero"

Un trabajo pésimo, me han mentido desde el minuto uno diciéndome plazos y versiones que cuando volvía a preguntar me cambiaban, me he llevado el coche tarde a medias de ...(Más ↓) terminar y con un trabajo muy mal hecho. (Menos ↑)

A millorar: Transparencia porque te mienten, se retrasan en el trabajo y encima no se entrega con un buen trabajo realizado sino todo lo contrario, estoy muy muy cabreada y pienso reclamar

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