Sheila Martínez - Asesor de Servicio

Concesionario de vehículos KIA Selikar - Taller Oficial KIA en Madrid

Sheila Martínez

Sheila Martínez

Treballa a Taller com Asesor de Servicio

Ha rebut un total de 353 valoracions


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9.3 / 10

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El que els clients opinen sobre aquest professional

353 Opinions trobades

F
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10 / 10

"Mil gracias a la profesionalidad de Sheila"

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con Sheila ha sido tan positiva. Su profesionalidad es un gran activo ...(Más ↓) para nuestro equipo y nos enorgullece contar con personas como ella. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Selikar. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Satisfacción total con el servicio, una experiencia destacada gracias a la dedicación y conocimiento del personal."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 02-05-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la dedicación y conocimiento de nuestro equipo, ya que trabajamos arduamente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Atención justa, pueden mejorar ya que desde la cita hasta la atención"

La solicitud de la cita la persona poca paciencia, luego el día que se llega la cita se indica que nos han llamado para cancelar cuando no hemos recibido ni una llamada, luego se ...(Más ↓) deja el coche y cuando llamamos para preguntar si estaba listo, me pide matrícula me dice que sí y me da un precio, sorpresa llegamos no es mi coche ni el importe es correcto, tenemos que esperar una hora fuera del taller a que lo entreguen y el importe cambio sustancialmente al indicado, dicen que fue un error, pero como si pidió matrícula me dice la asesora que hablo con mi esposo en varias ocasiones a lo que la corregí asegurando que no había hablado con nosotros, y así fue no comprobó nada en el sistema (Menos ↑)

A millorar: Información correcta y limpieza del coche

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 30-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Edwin, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido durante el ...(Más ↓) proceso de atención y la confusión respecto a tu cita y el presupuesto. Apreciamos tus comentarios, ya que son fundamentales para mejorar nuestro servicio. Estamos comprometidos a ofrecer una atención más eficiente y te garantizo que tomaremos en cuenta tus observaciones para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato y la atención en el taller fueron excepcionales, definitivamente volveré a este concesionario."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 25-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El trato y la atención al ...(Más ↓) cliente son nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalismo."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 25-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que la atención y servicio que recibiste superaron tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza al máximo por ofrecer un trato profesional y cercano, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en KIA Selikar! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me siento muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

A millorar: Todo correcto

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 25-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Manuel, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos en tu próxima visita! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, el personal fue muy atento y solucionaron mi problema rápidamente."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 25-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Aurelio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que nuestro equipo pudo atenderte de manera ...(Más ↓) rápida y atenta. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran calidad y rapidez en la reparación. Recomendado al 100"

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 24-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Ines, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte una reparación rápida y de calidad. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el trato recibido un servicio de taller altamente recomendable."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 24-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el trato recibido en nuestro taller. Tu recomendación significa ...(Más ↓) mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller del concesionario, una experiencia muy satisfactoria."

Professionals tractats:

Marta Gancedo va contestar el 24-04-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y profesionalismo, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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