Miguel Ángel Gutiérrez

"Es muy caro"

Es extremadamente caro en relacion al servicio prestado, no puede costar ***€ con un descuento del 5% aplicado un cambio de aceite y dos tonterias mas. Qué locura....(Más ↓) (Menos ↑)

"Decepcionado, no se cumplieron mis expectativas"

Llamé a principios de Marzo, ya que tuve un pinchazo en la rueda, con lo que no podía circular. Como siempre he llevado el coche a este taller, ya que estaba muy satisfecho con ...(Más ↓) anteriores citas, pedí a la grúa que llevase el coche a mi taller de confianza. Con la mala fortuna que el compañero de taller me daba cita para 1 semana… ni siquiera me dio opción a dejar el coche allí hasta poder arreglarlo. Con lo que me tocó buscar otro taller, que en una mañana me lo solucionaron. Después de esto llamé para realizar los trabajos de la campaña 6FE, me dieron cita para 15 días… aquí con los tiempos ya no me meto, ya que entiendo que hay muchos clientes o quiero entenderlo, pero para mí sorpresa cuando mi mujer lleva el coche el día acordado, le dicen que eso era solo para confirmar que la pieza estaba mal y que había que pedirla… vuelvo a repetir, para mi sorpresa, ya que si recibo una carta certificada del ministerio del interior, entiendo que mi coche tiene dicho problema y que no hace falta confirmarlo, además que si hay una campaña para solucionarlo, que mínimo de tener la pieza para los coches afectados… Y para terminar mi “gran” experiencia con Seligrat, al llevar el coche el compañero me dice que me acerque sobre las 12:30-13:00, ¿adivina a qué hora se me devolvió el coche? A las 14:00… 1:30h esperando a recibir el coche… en la hoja del ministerio pone que es una reparación que apenas dura 1 hora… pues desde que llevé el coche a las 9, hasta a las 14 que me lo dieron son 5 horas… Lo dicho, que no se me volverá a ver por ahí a no ser que tenga que llevarlo obligado por otro defecto de fabricación del coche. (Menos ↑)

"Excelente atención al cliente, personal muy profesional y resultados impecables en el taller."

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido la calidad y eficiencia del personal superaron mis expectativas."

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido definitivamente volveré para futuras necesidades relacionadas con mi vehículo."

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."

Muy buena atención Devolución del coche en tiempo y en forma. El profesional que me atendió muy profesional y atento a la información que le pedía. Muy buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo en el taller, superaron todas mis expectativas."

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional que superó mis expectativas en el taller."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Totalmente recomendado."

"Una experiencia sobresaliente, me sentí valorado como cliente gracias a la dedicación del personal del concesionario."