El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1670 Opinions trobades
David G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2025 a les 21:14
8 / 10
"El personal del concesionario mostró un gran compromiso y dedicación en la reparación de mi vehículo, experiencia muy positiva."
Raquel V. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-08-2025 a les 20:37
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, trato excepcional y un equipo de profesionales muy cualificado."
Jose A. R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 21:15
10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo demostró una gran profesionalidad y atención al cliente."
Ana S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 14:28
10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y experiencia, no podría estar más satisfecho con el servicio brindado."
Eduardo C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 13:33
10 / 10
"Excelente atención y trato amable, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Miguel R. B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-07-2025 a les 09:08
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo."
Cristobal A. M. F. D. L. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-07-2025 a les 01:31
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y personal muy profesional durante toda la visita."
Professionals tractats:
Elena M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 23:41
10 / 10
"Me impresionó la calidad del trabajo realizado y cómo se preocuparon por resolver mis dudas, definitivamente volveré."
Emilio R. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 09:05
8 / 10
"No me gustó coger cita con una maquina"
Hola, no me gustó que el sistema de citas fuera con una maquina sin que luego se pusiera en contacto una persona para conocer el motivo de la visita y lo que podria hacer falta. ...(Más ↓) Eso sí, me llamaron para concertar una cita con un comercial para venderme un coche . y luego el comercial no me llamó a la hora que habiamos fijado! Un desastre en este aspecto. La atencion en el taller buena como siempre aunque cualquier cosa que se salga del mantenimiento habitual nunca lo tienen . necesitaba una bateria auxiliar y cambiar una pieza para mover el asiento trasero y no tenían ninguna . (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que el sistema de citas automatizado no haya cumplido con tus ...(Más ↓) expectativas y entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la atención personalizada que esperas. Apreciamos tus comentarios sobre la atención en el taller y tomaremos en cuenta tu observación sobre la disponibilidad de piezas. Nos esforzamos por mejorar y ofrecer un servicio más satisfactorio. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Elena G. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-07-2025 a les 08:45
10 / 10
"La atención y profesionalismo del equipo hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo hicieron de tu experiencia de compra algo ...(Más ↓) excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Aristides J. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-07-2025 a les 22:04
6 / 10
"No estaba listo el coche"
Tenía cita a las 11 de la mañana, deje el coche desde las 9 de la mañana y a las cinco de la tarde no estaba listo y me dijeron q no me lo podrían entregar hasta el día ...(Más ↓) siguiente. Me habían dicho que tardarían unas 3 horas! Al final tuve q volver al dia siguiente! De resto todo bien, la chica de la recepcion super amable y muy educada! (Menos ↑)
A millorar: El cumplimiento de la entrega
Rocío Arriaza va contestar el 24-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Arístides, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente que el coche no estuviera listo a la hora ...(Más ↓) acordada y que esto haya causado inconvenientes en tu día. Apreciamos que nos lo hagas saber, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Es un placer saber que recibiste un trato amable por parte del personal de recepción. Trabajaremos para garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Agradecemos tu comprensión y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-07-2025 a les 22:14
10 / 10
"El equipo del taller demostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante toda la visita."
Rocío Arriaza va contestar el 22-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que el equipo del taller te brindó una atención profesional y ...(Más ↓) satisfactoria. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Roberto C. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-07-2025 a les 14:05
10 / 10
"Concesionario de confianza"
Llevo años haciendo las revisiones en Autoelia, nunca he pensado en cambiar....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza va contestar el 22-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por tu confianza y lealtad a lo largo de los años. Nos alegra saber que valoras nuestro servicio y que has ...(Más ↓) encontrado en Volvo Auto Elia un concesionario de confianza. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para seguir brindándote la mejor atención en cada revisión. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro.Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Andre S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2025 a les 20:13
10 / 10
"El personal fue muy amable y mostró gran conocimiento en su trabajo, recomendaría este concesionario sin dudar."
Rocío Arriaza va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andre. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro fue positiva y que apreciaste su amabilidad y conocimiento. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Abelardo G. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2025 a les 10:16
6 / 10
"La atención ha sido correcta."
La atención del personal fue correcta. Lo que estoy totalmente insatisfecho es con el coche. Muy malo. Es el peor coche que he tenido en mi vida, y tuve de diversas marcas, desde ...(Más ↓) Seat, pasando por Audi, BMW,... Constantes fallos y problemas incomprensibles en un vehículo que se supone de la gama premium. Nunca más me compraré un Volvo y pienso cambiar de coche próximamente. Espero y deseo que esta opinión sea tenida en cuenta y sirva para algo pues en la web oficial de Volvo no me han hecho ni caso. (Menos ↑)
Maria D. L. A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-07-2025 a les 08:16
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio, todo el equipo demostró gran profesionalidad y compromiso durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria De Los Ángeles, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y que nuestro ...(Más ↓) equipo mostró profesionalidad y compromiso. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cesar B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-07-2025 a les 21:44
10 / 10
"El personal del concesionario demostró gran conocimiento y dedicación, lo que me hizo sentir seguro en mi decisión de compra."
Professionals tractats:
Rocío Arriaza va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cesar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal pudo brindarte la confianza y seguridad que ...(Más ↓) necesitabas en tu decisión de compra. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miriam S. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2025 a les 20:53
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran conocimiento y amabilidad me dejaron completamente satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza va contestar el 21-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miriam, nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado pudo satisfacer tus expectativas con su ...(Más ↓) conocimiento y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y agradecemos que compartas tu experiencia positiva. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlos M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2025 a les 19:45
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza va contestar el 18-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2025 a les 16:56
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Rocío Arriaza va contestar el 18-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, José, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado pertany a Volvo Auto Elia i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
Experiència TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
