El que els clients opinen sobre aquesta empresa
190 Opinions trobades
Jorge S. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2025 a les 22:17

10 / 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por tu fantástica reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

Eugenio D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-03-2025 a les 10:12

8 / 10
"La calidad del servicio en el taller es excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 04-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eugenio, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que has tenido una experiencia ...(Más ↓) positiva y que piensas volver para futuros mantenimientos. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier detalle que quieras compartir, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Wonsung J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-02-2025 a les 22:35

10 / 10
"Excelente servicio y atención en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 03-03-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Wonsung Jang, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y ofrecer un servicio profesional. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Jorge M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2025 a les 22:03

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo brindar el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

Jose L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-02-2025 a les 19:25

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 28-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y una atención personalizada en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

Sara M. P. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-02-2025 a les 10:39

8 / 10
"Buen servicio técnico pero deficiente en el tiempo de devolución"
Para una inspección anual no se puede entregar el coche a las 11:30 y que no se pueda recoger hasta las 5. Encima, tuve que pagar ** euros en taxis para volver a mi casa en El ...(Más ↓) Escorial y, luego regresar a Majadahonda. Debido a mi edad, 80 años, y problemas de movilidad ando con un bastón , me ocasionó muchas molestias, además de un gasto inesperado. Como es imposible que los técnicos estuviesen trabajando esas cinco horas y media en mi coche, esa espera debe deberse a una mala programación de visitas. Además, hubieron podido haberme avisado antes de que iban a hacerme esperar tanto para que me hubiera podido organizar. (Menos ↑)
A millorar: No se debería hacer esperar al cliente cerca de seis horas para el coche después de una inspección rutinaria.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sara. Lamentamos sinceramente la inconveniencia que experimentaste con el tiempo de devolución de tu coche. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu opinión y entendemos lo complicado que puede ser organizarse en una situación así, especialmente considerando tus problemas de movilidad. Agradecemos que nos hayas destacado el buen servicio técnico, pero tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestra programación y comunicación en el futuro. Tu comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

Ana C. D. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 21:39

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención personalizada y un equipo altamente profesional."
A millorar: Un Buen servicio
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 26-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Carolina, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y ...(Más ↓) que aprecias la atención personalizada de nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y siempre estamos buscando formas de mejorar. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa puntuación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Carlos G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 12:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, el equipo es extremadamente profesional y eficaz."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 25-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención recibida en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un servicio profesional y eficaz, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Menos ↑)

Pablo E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-02-2025 a les 08:23

8 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impecable, definitivamente volveré."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 25-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y estamos encantados de que consideres volver. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Luis L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2025 a les 20:41

8 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, realmente me hicieron sentir valorado como cliente en el taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención y el trato personalizado en nuestro taller te ...(Más ↓) hicieron sentir valorado. Siempre nos esforzamos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra prioridad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

David V. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-02-2025 a les 16:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda recomendaría este taller a amigos y familiares."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 24-02-2025 a aquest comentari:

Elisabeth C. V. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-02-2025 a les 17:43

10 / 10
"Me sentí valorado como cliente y la profesionalidad del personal superó mis expectativas. Totalmente recomendable."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 20-02-2025 a aquest comentari:

Jose L. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-02-2025 a les 23:19

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia el personal fue amable, atento y resolvieron todos mis problemas de manera efectiva."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis Esteban, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolvió ...(Más ↓) tus problemas de manera efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos mucho tu recomendación. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

Juan J. Z. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-02-2025 a les 21:31

4 / 10
Angela R. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2025 a les 01:21

8 / 10
"El trato fue excepcional, un personal muy amable y competente. Recomendado al 100 ."
A millorar: El horario de atención
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angela, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional ...(Más ↓) y que nuestro equipo logró brindarte la atención amable y competente que mereces. Agradecemos también tu recomendación y tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

Leandro S. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2025 a les 10:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, totalmente satisfecho con el servicio en el taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Leandro, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que nuestro profesionalismo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en Selimotor Suzuki y esperamos verte pronto. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

Victor C. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2025 a les 22:38

4 / 10
"Fallos de protocolos"
Según llegamos te hacen firmar 1,5 horas de mano de obra si renuncias al presupuesto. Impuesto revolucionario a mi entender. En el presupuesto te incluyen que casualidad esa hora ...(Más ↓) y media. Intuyo que se tarda menos en realizar el arreglo. Por teléfono me comunican que son *** euros y al llegar son ***, se conoce que se le pasó al hombre decírmelo con IVA…La “limpieza” gratuita. Solo echan agua al coche por fuera. Por dentro un teapitovencelcsalpivadero y listo. Todo lo demás sin limpiar absolutamente nada…la próxima reparación o esto cambia mucho o no volvemos. Gracias por todo (Menos ↑)
A millorar: Flexibilidad con las reparaciones y limpieza en condiciones
Professionals tractats:
Maria R. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-01-2025 a les 07:53

10 / 10
"El trato excepcional en el taller superó mis expectativas, ¡totalmente satisfecho con la atención recibida"
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 27-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Rosalba, Nos alegra enormemente saber que el trato en nuestro taller ha superado tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Manuel R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2025 a les 20:42

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita al taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita al taller y ...(Más ↓) que nuestra atención y profesionalismo cumplieron con tus expectativas. Estamos siempre aquí para ofrecerte el mejor servicio posible y agradecemos tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Jose I. M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-01-2025 a les 16:42

10 / 10
"Un trato excepcional y una calidad de reparación sobresaliente, definitivamente volveré."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. El trato excepcional y la calidad de ...(Más ↓) reparación son aspectos que valoramos profundamente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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