El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1358 Opinions trobades
Pablo C. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2025 a les 21:29

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, muy satisfecho con la calidad del servicio recibido."
Marta Gancedo va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo.

Maria F. P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2025 a les 21:28

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Felisa, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

David A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 23:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras reparaciones."
A millorar: Nada que mejorar, excelente servicio.
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuras reparaciones. Esperamos verte pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Ivan P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 21:51

10 / 10
"La atención al cliente fue sobresaliente, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda sobre mi vehículo."
A millorar: Correcto
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ivan, nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente ha sido sobresaliente. Nuestro equipo siempre ...(Más ↓) está dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda para que te sientas seguro con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Cristina M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 10:27

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente una experiencia que recomendaría a otros."
Marta Gancedo va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

Juan C. M. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 22:50

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste atendido por un ...(Más ↓) equipo profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Juan F. M. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 21:38

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida me sentí valorado como cliente y los resultados superaron mis expectativas."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Francisco, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la atención recibida y que te has sentido ...(Más ↓) valorado como cliente. Es un placer para nosotros superar tus expectativas y ofrecerte el mejor servicio posible. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Enrique P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 10:22

10 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido. Sin duda volveré a confiar en su profesionalismo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:

Marta M. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 22:58

10 / 10
"Sin duda, un lugar al que volveré. El equipo se mostró altamente capacitado y cuida cada detalle en la atención al cliente."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad y cuidar cada detalle en la atención al cliente. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ayudándote con lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

Manuel H. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 22:29

8 / 10
"Dos semanas de espera pero al final bien"
Se alargó la sustitución de los sensores más de lo deseado, pero al final el trato fue correcto, me dieron explicaciones....(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: Que me mantengan informado, aunque comprendo lo ocurrido
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos la espera prolongada en la sustitución de los sensores. ...(Más ↓) Apreciamos tu paciencia y nos alegra saber que el trato y las explicaciones fueron satisfactorios. Tu feedback es muy valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar nuestros tiempos de servicio. Esperamos verte pronto y poder ofrecerte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

Domingo E. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2025 a les 20:10

10 / 10
"El trato fue excepcional, me explicaron todo detalladamente y pude confiar completamente en su experiencia."

10 sobre 10
Marta Gancedo va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Domingo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que pudiste confiar en ...(Más ↓) nuestra experiencia. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

Gemma D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2025 a les 20:53

6 / 10
"Bien pero......"
Lo que pedí me lo han resulto, pero he tenido que llamar y que presentarme allí para que me dijesen qué pasaba con mi coche porque nadie me informaba. Además después de ...(Más ↓) recogerlo, voy a colocar el asiento y los retrovisores a mi medida y veo que el espejo del retrovisor derecho no va hacia fuera sino que se cae como al lado derecho y se queda ahí bloqueado. Siempre he oído lo de vas al taller a que te arreglen una cosa y te tocan otra pero nunca lo había vivido y menos de una manera tan descarada como esta (Menos ↑)

1 sobre 10
A millorar: Claridad con la fecha de entrega, me dijeron que no había problema para entregármelo un día pero luego resulta que ese día no está y me entero porque me presento poco antes del cierre a ver qué pasa, no por una llamada. Además lo recojo y veo que tengo el cristal del retrovisor como descolgado, si le doy al botón de girar para colocarlo, se queda pillado y cae hacia el lado contrario...
Jose L. B. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2025 a les 17:15

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación de mi coche, el personal fue amable y altamente calificado."

10 sobre 10
Marta Gancedo va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu coche. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un servicio amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

Jose A. G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2025 a les 17:11

2 / 10
"Demasiado tiempo para solo pintar un para golpes."
Yo entregue el coche un jueves mañana ya con cita ,me dan el papel y pone que el próximo miércoles mañana me entregan el coche,llamo él miércoles,y me dicen que el jueves o ...(Más ↓) viernes tarde,yo les comenté que para pintar un paragolpes me parecía excesivo tiempo.Esto me ha acarreado bastantes problemas con los que no contaba.Muchas gracias ,y espero que la palabra se cumpla. (Menos ↑)

10 sobre 10
A millorar: La rapidez.
Juan M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2025 a les 00:38

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario me sentí valorado y bien atendido durante toda la visita."

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio donde nuestros clientes se sientan valorados y bien atendidos. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

Maria L. D. B. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2025 a les 21:43

10 / 10
"El excelente servicio y atención al cliente me hicieron sentir muy satisfecho con mi visita al taller."

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Luisa, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al servicio y la atención al cliente, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Luis M. S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2025 a les 21:35

10 / 10
"Excelente atención y trato cordial del personal, superó mis expectativas en el servicio de taller."

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 31-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que la atención y el trato de nuestro equipo superaron tus expectativas. Trabajamos día a ...(Más ↓) día para ofrecer el mejor servicio y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

Jose L. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2025 a les 21:27

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente en todo momento. Altamente recomendados."

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:

Miguel G. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-01-2025 a les 20:44

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, el equipo de profesionales me dejó completamente satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio recibido. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Julian D. L. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2025 a les 09:30

10 / 10
"La calidad del servicio en el taller es inigualable, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el resultado final."
Llevaba mi Opel Insignia por primera vez por el cierre del anterior taller al que lo llevaba Motor Aluche y hay una gran diferencia. La recepción está orientada al cliente y ...(Más ↓) la atención del personal fue correcta. Sólo hubo un pequeño problema en el registro de mi cita, ya que, al haberla hecho por la web de citación de taller de Opel, no aparecía en el listado de citas del día, pero no hubo problemas para atenderme cerca de la hora a la que lo había solicitado 10am . El tiempo de espera no fue demasiado y el trato, por parte de Víctor, fue excelente. Asimismo, el tiempo dedicado a la revisión anual fue más que correcto, ya que lo tuvieron en el día. Agradecer el servicio de lavado, aunque luego lloviera. Desde luego, una más que grata impresión. (Menos ↑)

10 sobre 10
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julián, por tu reseña tan detallada. Nos alegra saber que la calidad del servicio y la atención de nuestro equipo, ...(Más ↓) especialmente de Víctor, han superado tus expectativas. Lamentamos el inconveniente con el registro de tu cita y agradecemos tu comprensión. Es un placer para nosotros ofrecerte una experiencia satisfactoria y nos alegra que te llevaras una grata impresión de nuestro taller. Esperamos verte de nuevo pronto, ¡y que la próxima vez el clima sea más amable! (Menos ↑)

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