El que els clients opinen sobre aquesta empresa
403 Opinions trobades
Marta M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 20:43
2 / 10
"No vuelvo a confiar en vosotros"
Dejas tu coche y 4 días después no sabes nada de el. Te toca a los 4 días subir hasta Zaratán para ver que le pasa a tu coche porque no contestan ni al teléfono ni a los ...(Más ↓) mensajes. Conclusión ninguno de mis coches Opel van a volver con vosotros. (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Falta de información
Julio C. G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 12:07
2 / 10
"Problema no solucionado"
Llevé el coche por un aviso del motor y aprovechando que le tocaba la revisión. Indiqué en recepción el aviso de filtro de partículas diesel lleno . Desconozco que hicieron ...(Más ↓) en taller pero a los 15 minutos de salir de taller la alarma volvió a aparecer. Me toca volver (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Poco personal y poca coordinación entre oficinas y taller
Teodoro P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 21:34
4 / 10
"No es positiva en la actualidad."
Ayer note diferencia negativa con respecto al trato del personal que me atendio hace un año cuando compre el coche. Fui a reclamar porque despues de hora y media el coche aun ...(Más ↓) estaba en la calle sin entrar en el taller. En total cuatro horas de espera. Les dije que mi tiempo tambien es importante. Compre el coche nuevo para evitar la ITV y resulta que ahora tengo que pasar otro tipo de revision mucho mas caro en tiempo y dinero . Saludos. (Menos ↑)
1 sobre 10
2 sobre 10
2 sobre 10
A millorar: El tiempo de espera. La informacion. El precio.
Maria D. R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 16:17
2 / 10
"Nula comunicación interna. Pésima información al cliente"
Segunda vez en menos de 6 meses que acudo al taller a recoger mi coche tras su aviso y me encuentro con que el coche está sin tocar. En consecuencia me quedo aislado en el ...(Más ↓) polígono y con toda la mañana y parte de la tarde perdida para luego tener que volver en otro día. (Menos ↑)
10 sobre 10
7 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Puntualidad. Claridad de la información.
Daniel B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 20:44
10 / 10
"La experiencia fue maravillosa, recibí un trato amable y eficiente definitivamente volveré para futuros servicios."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Daniel, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato amable y eficiente. Será un placer atenderte en futuros servicios. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Pablo S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 19:07
2 / 10
"Molesto y poco conforme"
Mi última experiencia se resume en dejarme sin vehículo prácticamente 1 mes. Empezando por el envío de presupuesto 9 días después, numerosos intentos de comunicación sin ...(Más ↓) respuesta. Y como justificación al recogerlo después ha sido que se había ido de vacaciones, y la demora fue porque he “respondido” a su correo con el presupuesto y no “respondí a todos” para que sus compañeros pudieran dar seguimiento al trabajo… Me supuso diversas dificultades estar todo el mes sin el vehículo y a pesar de esperar por un retrovisor el motivo real detrás de todo con la demora y la compensación nula de este hecho ha afectado considerablemente mi valoración. (Menos ↑)
10 sobre 10
1 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Comunicación y compromiso
Miguel G. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 00:12
10 / 10
"Fue una visita sin problemas al taller, la atención al cliente fue impecable y me sentí muy bien tratado."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel, por tu excelente valoración y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) la visita fue sin problemas. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que nuestros clientes se sientan cómodos. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria R. F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 00:05
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido, el personal me brindó una atención cálida y eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Rosario, por tus amables palabras y confianza en Opel Beycar. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Fernando R. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-08-2025 a les 11:15
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."
10 sobre 10
9 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y satisfactoria. Agradecemos también tu recomendación; para nosotros es muy importante ofrecer un servicio profesional y cercano. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. C. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-08-2025 a les 18:49
10 / 10
"El servicio de taller fue impecable y el trato al cliente excepcional, definitivamente volveré."
1 sobre 10
10 sobre 10
7 sobre 10
A millorar: El coste en esta primera revision me ha parecido elevado
Atención al cliente va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir su experiencia y por su excelente valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecha con ...(Más ↓) nuestro servicio y trato. Tomamos nota de su comentario sobre la información y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Será un placer volver a atenderle en el futuro. (Menos ↑)
Maria D. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 22:35
2 / 10
"Mu mala no me parece profesional"
Dejé el coche a las 9:35 y me dijeron que me llamarían cuando estuviera era las 5 y después de llamar yo varias veces todavía no sabían si tenían el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: No tardar todo el día para una revisión y no siquiera avisan al cliente de cuando está el coche
Martin J. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2025 a les 07:01
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida los profesionales fueron amables y resolvieron todas mis dudas."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Martin Jesús, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro equipo y la atención recibida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Sergio H. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 22:04
10 / 10
"El servicio recibido fue impecable, el personal es muy amable y realmente se preocupa por el cliente."
10 sobre 10
8 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 14-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sergio, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que nuestro equipo te hizo sentir bien ...(Más ↓) atendido y que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Moises R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2025 a les 12:06
8 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."
1 sobre 10
9 sobre 10
8 sobre 10
A millorar: Tiempo de espera, tanto en recepción del vehículo como en recogida del mismo.
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Moises, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que la atención en nuestro taller ...(Más ↓) fue excepcional. Tomamos nota de tu sugerencia sobre las soluciones de transporte y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y confianza en Opel Beycar. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de calidad en futuras visitas. (Menos ↑)
Mauro R. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 00:54
2 / 10
"Penosa , vergonzoso"
Llevamos 4 años con un Opel q no nos da más que averías y no se hacen responsables del cliente en ningún momento . Funcionamiento mal ,soluciones ningunas . O recomendación a ...(Más ↓) la gente, (Menos ↑)
1 sobre 10
1 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: Todo , los servicios son penosos
Jose I. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2025 a les 20:37
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que estás ...(Más ↓) completamente satisfecho con nuestro servicio. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. (Menos ↑)
Luis A. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 22:27
10 / 10
"La atención fue excepcional y el personal demostró un alto nivel de profesionalidad en todo momento."
Me atendieron bien, me lo hicieron antes de lo previsto...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) pudimos superar tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con entusiasmo para ofrecer un servicio excelente y eficiente. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan alta! (Menos ↑)
Pilar P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 20:45
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y completamente informado sobre el proceso."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y bien informada durante todo el ...(Más ↓) proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Agradecemos también que nos recomiendes; eso significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jose G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 17:12
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."
10 sobre 10
9 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en Opel Beycar. Nos alegra saber que te sentiste bien cuidado y que valoras ...(Más ↓) nuestro profesionalismo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Maria C. C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-08-2025 a les 16:15
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, lograron solucionar mi problema de manera rápida y eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 08-08-2025 a aquest comentari:
Sobre Opel Beycar
Concesionario oficial Opel en Valladolid, Palencia y provincia
Opel BEYCAR es el mejor lugar donde comprar tu coche. Disponemos de un amplio stock de vehículos nuevos, vehículos de km0, vehículos seminuevos y vehículos de ocasión, para que encuentres el vehículo que mejor se adapte a tus necesidades.
Te invitamos a visitar nuestras instalaciones, o visitar nuestro sitio web, para que puedas conocernos un poquito más.
No dudes en contactarnos para conocer las mejores ofertas de vehículos, y nuestros servicios de taller en postventa.
Horaris
ABIERTO
09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Lunes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Martes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Miércoles: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Jueves: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Viernes: 09:30 - 13:30 | 16:00 - 20:00
- Sábado: 10:00 - 14:00
- Domingo: Tancat
On ens podem trobar
Empreses relacionades
Opel Beycar pertany a Autocyl i compta amb altres empreses relacionades que pots conèixer des d'aquí:
- Peugeot Beycar
- Autoconsa - KIA Motors Palencia
- KIA Autoconsa Valladolid
- Suzuki - SUVISA
- Hyundai Hyuconsa
- MG LevMotor - Valladolid
- MG LevMotor - Palencia
- Ford I Autofor
- AUPASA Peugeot by Beycar
- OPEL AUPASA by Beycar
- Autocyl
- OMODA - JAECOO Autocyl
- MOTOCYL
- EBRO Autocyl
- XPENG AUTOCYL
- DONGFENG AUTOCYL
- Nueva Instalación 4
- Nueva Instalación 5
Experiència TRIKOMER
En Opel Beycar nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recull, emmagatzema i mostra les opinions dels nostres clients amb total imparcialitat i transparència, per verificar que tota la informació que arriba als consumidors és real.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.
