El que els clients opinen sobre aquesta empresa
255 Opinions trobades
Raquel L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-07-2025 a les 10:45
2 / 10
"Muy descontenta"
En febrero fui a cambiar la correa de distribución y a hacer la revisión con todos los cambios incluido el aceite y a principios de julio me empezó a salir el testigo del ...(Más ↓) aceite en el coche. Miré el nivel y estaba casi al mínimo. Lo llevé a que me rellenaran el aceite pensando ingenuamente que me echarían el medio litro que no me debieron echar en febrero y cuál fue mi sorpresa que me cobraron **€ por abrir el tapón y verter medio litro. Llevo con coche toda la vida y nunca se me ha consumido el aceite en 5 meses porque siempre me han puesto la cantidad correcta. Debería haber estado en garantía ya que no conozco ningún caso en el que alguien tenga que rellenar niveles de aceite cada 5 meses el coche no pierde aceite Cuando llamé para pedir cita me podían haber dicho por teléfono que me iban a cobrar porque me tuve que ir hasta Rivas no vivo por la zona y podía haber comprado yo una lata de 1 litro de ese aceite que está en internet por **€. Son detalles que hacen que no vuelva a ir y vuelva a mi taller de confianza donde no me miran con el símbolo del dolar en la cara. (Menos ↑)
A millorar: No se debería ir siempre a ganar dinero a toda costa
Sergio L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2025 a les 17:17
4 / 10
"Muy descontento con el servicio de Rivas"
No estoy satisfecho en el servicio prestado tardaron 2 meses en entregármelo y cuando lo rebici 15 de julio lo entregaron sin agua en el circuito de refrigeración. Ademas tuve ...(Más ↓) que ir al concesionario de general Ricardos para que me pudieran abrir el capó. Estaba mal puesto el cierre de apertura. He tenido que dejar el coche allí al estar este sin agua y encenderse el testigo de fallo motor. Muy decepcionado con la atención recibida en Rivas aunque en general Ricardos el trato siempre ha sido excelente. (Menos ↑)
Carlos J. M. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-07-2025 a les 11:36
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio brindado, el personal fue amable y resolvieron todas mis inquietudes."
Raquel González va contestar el 17-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos Javier, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio y que nuestro personal pudo resolver todas tus ...(Más ↓) inquietudes. Agradecemos tu confianza en nosotros y tu disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Eva M. D. F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2025 a les 23:07
10 / 10
"Me impresionó la calidad del servicio y la amabilidad en el trato recibido durante toda mi visita al taller."
Raquel González va contestar el 17-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eva Maria, nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Eduardo L. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2025 a les 21:34
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, destacando la profesionalidad y amabilidad del equipo en todo momento."
Raquel González va contestar el 17-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que destacas su ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2025 a les 15:21
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me atendieron de manera rápida y eficiente."
Raquel González va contestar el 16-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos enormemente tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra atención y profesionalismo. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ruben S. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-07-2025 a les 07:21
2 / 10
"Nefasta atención y nefasto el precio"
Dejo el coche a primera hora para una revisión y carga del aire acondicionado. Teóricamente, pocas horas. Al final del día trato de contactarles telefónicamente. Absolutamente ...(Más ↓) imposible contactar con ellos, con el nuevo callcenter que han implantado. Antes era todo lo contrario, te cogían el teléfono a la primera. El aire acondicionado, al doble del precio de hacerlo en otros sitios. No vuelvo. (Menos ↑)
A millorar: Atención al cliente y precio
Alfredo P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2025 a les 23:17
10 / 10
"Satisfacción total tras mi visita al taller, recibí un trato excelente y una atención al detalle impresionante."
Raquel González va contestar el 15-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alfredo, nos alegra saber que tu visita al taller fue satisfactoria y que recibiste un trato excelente. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia nuestra atención al detalle, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy importante para nosotros, y estaremos encantados de seguir atendiéndote en el futuro. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria L. F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-07-2025 a les 22:19
6 / 10
"Preocupado por si el vehículo tiene algun defecto de fabricacion"
La atención genial,tanto en la entrega como hoy la recogida pero la avería no se ha resuelto y tengo que volver a llevarlo con los inconvenientes que me pueda crear...(Más ↓) (Menos ↑)
A millorar: No han resuelto la avería,es un servicio a mejorar
Maria A. P. D. L. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-07-2025 a les 21:09
10 / 10
"Excelente atención y servicio impecable, estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Raquel González va contestar el 14-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Antonia, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que estás satisfecha con la calidad del ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Samuel R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-07-2025 a les 21:53
10 / 10
"Un trato amable y cercano en el concesionario, definitivamente regresaré para futuras revisiones o compras."
Raquel González va contestar el 14-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Samuel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que apreciaste el trato amable y ...(Más ↓) cercano de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte en futuras revisiones o compras, y será un placer volver a verte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Maria D. C. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2025 a les 22:52
10 / 10
"Excepcional atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con mi experiencia en el concesionario."
Raquel González va contestar el 11-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención excepcional en ...(Más ↓) nuestro taller y que estás satisfecha con el servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Mosancar Rivas Citroën. (Menos ↑)
Miguel A. D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2025 a les 22:01
10 / 10
"La atención y profesionalidad en el taller fueron excepcionales, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."
Raquel González va contestar el 11-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que aprecias nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites. Agradecemos también tu recomendación; significa mucho para todo el equipo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Carlos A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-07-2025 a les 21:30
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, un equipo profesional y atento que resolvió mis problemas rápidamente."
Raquel González va contestar el 11-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio en nuestro taller. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Antonio J. S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-07-2025 a les 22:04
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, sin duda volveré para futuras necesidades."
Raquel González va contestar el 07-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio Jesús, nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva saber que volverás para futuras necesidades. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Marta H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-07-2025 a les 21:31
10 / 10
"Gran experiencia en el concesionario, la calidad del trabajo y el trato recibido fueron extraordinarios. Altamente recomendable."
Raquel González va contestar el 07-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ruben M. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 21:29
10 / 10
"Salí totalmente satisfecho con el servicio del taller, me atendieron eficazmente y solucionaron todos mis problemas."
Raquel González va contestar el 04-07-2025 a aquest comentari:
Alicia G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-07-2025 a les 21:28
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, el personal fue amable y conocedor de su trabajo."
Raquel González va contestar el 04-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alicia, nos alegra saber que estás tan satisfecha con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer un servicio amable y profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Agradecemos tu confianza y recomendación! (Menos ↑)
Lidia S. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 20:49
10 / 10
"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional y me sentí muy bien atendido en todo momento."
Raquel González va contestar el 03-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Lidia, Nos alegra saber que el equipo del taller te atendió de manera excepcional y que te sentiste bien cuidada durante ...(Más ↓) tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliento para seguir trabajando con dedicación. Esperamos verte pronto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Jesus S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-07-2025 a les 20:36
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Raquel González va contestar el 03-07-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer la mejor profesionalidad a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte nuevamente pronto. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)
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