El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1099 Opinions trobades
Isabel A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2024 a les 22:45

8 / 10
"Felicidades por brindar un excelente servicio post-venta, me siento realmente satisfecho con la atención recibida."

8 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio post-venta. Valoramos mucho tus comentarios, ya que ...(Más ↓) nos motivan a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)
Oscar J. A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2024 a les 07:53

10 / 10
"Estoy encantado con la rapidez y efectividad del servicio, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Oscar Javier. Nos alegra saber que estás encantado con la rapidez y efectividad de nuestro servicio. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Ignacio G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-10-2024 a les 00:46

10 / 10
"Me encantó la profesionalidad de todo el personal superaron mis expectativas y volveré sin duda para futuros servicios."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza en ...(Más ↓) nosotros y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Te esperamos con los brazos abiertos para futuros servicios. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Carlos I. G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2024 a les 21:43

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios ofrecidos el trato fue excelente y solucionaron mi problema rápidamente."

8 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos Ivan, Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestros servicios y que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Tu reconocimiento al trato recibido es muy valioso para nosotros, ya que siempre trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Miguel A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2024 a les 21:39

10 / 10
"Súper satisfecho con el servicio recibido, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que estás súper satisfecho con el servicio recibido. Tu recomendación a ...(Más ↓) amigos significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor! (Menos ↑)
Jose A. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2024 a les 16:28

8 / 10
"Excelente atencion y servicio rapido"
Por poner un pero, la falta de algun recambio que por sencillo se deveria de tener, en este caso una bombilla de xenon de la loz de cruce. Por lo demas todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)

8 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio rápido. Lamentamos la falta de la bombilla de xenón que mencionas; tomaremos nota para mejorar nuestro stock de recambios. Agradecemos tu confianza en Mazda Saracosta Motor y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Engracia C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-10-2024 a les 12:49

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del personal, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Engracia, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención y el trato de nuestro personal. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo ofrecer un servicio de calidad y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Alejandro D. L. S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 23:25

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excelente, el personal demostró gran conocimiento y amabilidad en todo momento."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alejandro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en el taller cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas y que nuestro equipo te brindó la atención y el conocimiento que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesus J. V. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 23:01

10 / 10
"Una experiencia sobresaliente con un equipo muy capacitado que resolvió mi problema de manera eficaz."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesus Jose. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido sobresaliente y que pudimos ...(Más ↓) resolver tu problema de manera eficaz. Tu reconocimiento a nuestro trabajo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Jose O. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 21:40

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien ...(Más ↓) tratado durante tu visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer servirte. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Pedro J. P. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 14:33

2 / 10
"No me entregaron el coche en la hora que me dijeron"
Pienso que no hay trazabilidad en el proceso productivo. No es normal que te des cuenta que el material del kit no está con las especificaciones requeridas. La argumentación que ...(Más ↓) se me dio es que es un kit no standard, cuando precisamente al ser una pieza fuera de los procesos productivos diarios hay que tener especial atención para dar el mismo servicio que uno regular. Entiendo que tendrán planes de control de sus actividades pero si es un aftersales, hay que reforzar con planes de control más eficientes, como dobles controles, revisión de operaciones anteriores, etc. si es una pieza kit fuera de serie entiendo que deberían tener una calidad concertada con el proveedor y si no es caso revisar el material en la recepción antes de dar fecha de montaje al usuario final. Sé de lo que hablo que llevo 37 años como proveedor para la automoción, más en temas de instalaciones eléctricas. (Menos ↑)

2 sobre 10
Antonio P. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 11:32

10 / 10
"Equipo altamente capacitado que demostró gran calidad en el servicio. Sin duda volveré."
Excelente trato y puntualidad. Una atención muy personal y profesional....(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Tu reconocimiento a ...(Más ↓) la calidad del servicio y la atención personal nos motiva a seguir esforzándonos. Estamos aquí para ti y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor! (Menos ↑)
Fernando R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 10:52

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, muy satisfecho con el servicio recibido."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Roberto L. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 10:21

8 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio ...(Más ↓) recibido. Siempre es un placer atender a nuestros clientes y nos encantaría verte de nuevo para cualquier mantenimiento futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Ana M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 22:48

10 / 10
"Me sentí muy bien atendido, la atención al cliente es excepcional y el trabajo realizado fue de alta calidad."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Miriam, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que la calidad de nuestro trabajo cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Francisco G. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 22:30

10 / 10
"Desde que llegué al concesionario hasta la entrega del vehículo, cada paso fue manejado con profesionalismo impecable."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al profesionalismo de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible en cada etapa del proceso. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Luis T. P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2024 a les 20:34

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, me explicaron todo claramente y el trabajo realizado fue de primera calidad."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 03-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis Tomas, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue impecable y que la claridad en nuestras explicaciones te ...(Más ↓) resultó útil. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de primera calidad y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alberto D. N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 21:23

10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de atenderte en futuros servicios. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Luis N. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 21:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

10 sobre 10
Julio Esteban va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Nuestro equipo trabaja con ...(Más ↓) dedicación para ofrecer el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fernando D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 21:06

6 / 10
"Excelente persona, excelente trato, muy profesional"
Es una persona muy cordial, servicial y super profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10
A millorar: Los tiempos de espera para entrega y recogida son muy altos, tuve que esperar mas de 1h y 25 min porque solamente habia una persona. Victor es encantador y hace demasiado para estar solo
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