El que els clients opinen sobre aquesta empresa
2047 Opinions trobades
Eduardo B. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-01-2026 a les 00:47
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, un equipo altamente profesional y atento en todo momento."
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Hola Eduardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció profesional y atento y que tu compra ...(Más ↓) fue excelente. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación a conocidos; trabajamos cada día para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu apoyo y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Cristina S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 23:45
2 / 10
"Descontenta con el trato"
Super descontenta con el trato de este concesionario, es la segunda y última vez que llevo mi coche a este taller, me compré el coche y como ya había pasado las revisiones ...(Más ↓) ahí, decidí seguir llevándolo, todo muy bien pero en la factura ponía que te lavan el coche y no ha sucedido ninguna de las dos veces, ahora en la segunda vez que lo llevo a pedir presupuesto lo llevo y tras esperar las 48 horas no hay noticias ni buenas ni malas, tras esperar un poco más mandamos un wasap para saber en qué estado se encontraba el coche ya que lo necesito por trabajo y me dicen que no merece la pena arreglarlo por su avería, ya les pregunté en la anterior revisión si había tenido algún problema el coche y me dijeron que estaba todo en orden y que no le pasaba nada, ahora en esta me comentan que si que se arregló en su momento, me parece que esto se me podría haber avisado en la revisión anterior, también en aquella la presión de la ruedas la duplicaron . No entiendo cómo puede pasar eso en un taller como este, y quiten de sus facturas lo de lavado exterior gratuito, si no lo hacen, y después de haber pagado una factura de estos importes, es un engaño, y encima se le comunica a los jefes de taller y no le dan importancia (Menos ↑)
2 sobre 10
1 sobre 10
A millorar: La profesionalidad y la comunicación con los clientes
Jesus O. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 22:09
4 / 10
"Tuve que volver dos veces pues la primera entrega me habían estropeado"
Más amabilidad y ser más responsables antes de entregar el vehiculo...(Más ↓) (Menos ↑)
2 sobre 10
2 sobre 10
Maria S. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 20:37
10 / 10
"Los profesionales del taller demostraron un gran conocimiento, salí muy satisfecho con el servicio recibido."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Maria Sofia, agradecemos profundamente tus palabras y la confianza en nuestro taller. Es un honor saber que demostramos conocimiento y que ...(Más ↓) quedaste muy satisfecha con el servicio recibido. Tomamos nota de tu positivo comentario para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Mazda Saracosta Motor y por recomendarnos. (Menos ↑)
Maria J. S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 20:37
10 / 10
"Gran profesionalidad del equipo, solucionaron mi problema de manera eficiente y con un trato excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Maria Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad, resolvimos tu problema de ...(Más ↓) forma eficiente y te atendimos con un trato excepcional. Si en el futuro precisas asistencia adicional o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Manuel M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 20:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Manuel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te hicieron ...(Más ↓) sentir bien cuidado durante tu visita al taller. Tu confianza y satisfacción nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y atenderte de nuevo cuando lo requieras. (Menos ↑)
Sonia A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 20:23
6 / 10
"Comunicación nefesta servicio excelente"
He tenido que escribir varios mails y llamar varias veces un presupuesto que se me facilito solo tras llamadas mía, que no del taller el día anterior a la revisión. Desde el ...(Más ↓) primer mail el 2 de diciembre hasta la ultima llamada el 15 de enero Por lo demás el servicio excelente (Menos ↑)
8 sobre 10
6 sobre 10
A millorar: Debería mejorar la comunicación vía mail/teléfono. Me ha costado casi 2 meses de mails y llamadas recibir un presupuesto
Blanca T. L. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 23:31
10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentívalorado como cliente y estoy encantado con mi nuevo coche."
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Blanca, por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que se ha sentido valorada como clienta y que está encantada ...(Más ↓) con su nuevo coche. Trabajamos cada día para ofrecer trato cercano y experto, y saber que hemos conseguido nuestro objetivo nos motiva aún más. Si en algún momento necesita asesoramiento o apoyar en cualquier paso, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)
Enrique P. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 18:57
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue inmejorable y muy profesional."
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:
Enrique, agradecemos enormemente tus palabras sobre la experiencia de compra y el trato del equipo. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido y que percibes profesionalidad en cada paso. Nuestro objetivo es acompañarte con cercanía y eficiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor; esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 20:09
10 / 10
"Servicio impecable en el taller, me sentí muy satisfecho con la atención recibida."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Luis, nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller fue impecable y que quedó satisfecho con la atención recibida. Gracias ...(Más ↓) por acercarte a Mazda Saracosta Motor y por confiar en nosotros. Si necesita cualquier cosa o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. ¡Quedamos a su disposición! (Menos ↑)
Hector G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 19:15
4 / 10
"Agridulce: dulce por el coche y agria por la postventa"
El servicio postventa debería mejorar mucho, por lo menos en Zaragoza. Compras una marca por su calidad y fiabilidad, pero la compañía en Zaragoza no cumple adecuadamente con ...(Más ↓) el servicio postventa si tienes problemas (Menos ↑)
4 sobre 10
3 sobre 10
A millorar: El servicio postventa
Luis E. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 16:06
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y una experiencia de compra muy satisfactoria en el concesionario."
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Luis Eugenio, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la experiencia de compra fueron ...(Más ↓) excepcionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para mantener ese nivel en cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos atentos para seguir cuidando de ti y de tu coche. (Menos ↑)
Maria A. O. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:45
8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y resolución rápida en mi visita al taller."
Todo perfecto salvo dos aspectos:: 1 La sala de visita es lamentable: un cuarto mínimo de 4 sillas claustrofóbico y 2 . No entiendo que no se revise la presión de la rueda de ...(Más ↓) repuesto. Pensaba que se revisaba , así que me toca ir a una gasolinera a mirar su presión que será mínima ya que nunca la he mirado. Para algo tan nimio no entiendo esa ausencia de servicio. (Menos ↑)
8 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Maria, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra que la profesionalidad y la resolución hayan sido rápidas. ...(Más ↓) Lamentamos la incomodidad por la sala de espera y tomamos nota de su comentario para mejorarla. Sobre la revisión de la presión de la rueda de repuesto, revisaremos nuestros procesos para asegurar que quede cubierta en la visita. Quedamos a su disposición para futuras visitas, con más confort y atención a todos los detalles. (Menos ↑)
Luis A. C. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 18-01-2026 a les 22:52
8 / 10
"Un servicio impecable, la profesionalidad y atención recibidas hicieron que elegir mi vehículo fuera un placer."
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Luis, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el servicio y la atención recibidos. Nos alegra saber que la profesionalidad y el trato ...(Más ↓) te hicieron disfrutar de la elección de tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes preguntas, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)
Eva M. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 11:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio"
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
David T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 08:34
10 / 10
"Extrema satisfacción con el servicio, la atención y profesionalidad del equipo fue excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, David, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio, la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) excepcionales. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pablo G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 20:02
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."
10 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Pablo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Viriato C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 11:36
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, un equipo muy profesional y comprometido con la satisfacción del cliente."
10 sobre 10
10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Viriato, gracias por tus amables palabras sobre la atención en el taller. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y comprometido ...(Más ↓) con tu satisfacción. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos manteniendo ese alto estándar. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. Apreciamos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Alberto H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 21:40
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio de taller."
8 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Alberto, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller estuvieron ...(Más ↓) a la altura y que estás satisfecho con el servicio. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Luis J. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 20:42
10 / 10
"Recibí un trato inmejorable, los profesionales demostraron gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
10 sobre 10
9 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
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