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Mazda Saracosta Motor

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Mazda Saracosta Motor

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Valoració general:

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9.6 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1992 Opinions trobades

J
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8 / 10

"Buen servicio en general"

Deben mejorar la atención telefónica ya que es casi imposible contactar....(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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8 sobre 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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7 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:

Jesus, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el servicio general fuera bueno y sentimos la dificultad para contactarnos por ...(Más ↓) teléfono. Tomamos tu comentario muy en serio y estamos implementando mejoras en la atención telefónica y en otros canales de contacto para responder con mayor rapidez. Si te resulta más cómodo, puedes escribirnos por correo o utilizar el chat de nuestra web y te atenderemos de inmediato. Apreciamos tu feedback y seguiremos trabajando para superar tus expectativas. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, un servicio profesional que superó mis expectativas. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:

Borja, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención en el taller fue excepcional y que el servicio ...(Más ↓) superó tus expectativas. Agradecemos tu confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites, siempre con el mismo compromiso y profesionalidad. Si en el futuro requieres cualquier revisión o servicio, estaremos encantados de acompañarte y mantener ese alto estándar que valoras. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, Santiago, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron ...(Más ↓) tu visita al taller inmejorable. Apreciamos tu confianza y te aseguramos que seguiremos poniendo todo nuestro esfuerzo para mantener ese nivel. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:

Carmelo, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller le hizo sentirse valorado. En ...(Más ↓) Mazda Saracosta Motor nos esforzamos por brindar un trato cercano y profesional en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:

Daniel, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller cumplieron tus expectativas y te dejaste satisfecho con el servicio. Apreciamos tu confianza y tu recomendación; seguiremos cuidando cada detalle para ti y para quienes nos elijan. Si necesitas cualquier cosa más, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"El personal fue muy amable y me brindaron un servicio rápido y eficiente. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 26-01-2026 a aquest comentari:

Gerardo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue amable y que recibiste un servicio rápido y eficiente. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que experiencias como la tuya se repitan. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna duda, aquí estamos para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, un equipo altamente profesional y atento en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:

Hola Eduardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te pareció profesional y atento y que tu compra ...(Más ↓) fue excelente. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación a conocidos; trabajamos cada día para mantener ese nivel de servicio. Si hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte en el futuro, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu apoyo y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Los profesionales del taller demostraron un gran conocimiento, salí muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:

Maria Sofia, agradecemos profundamente tus palabras y la confianza en nuestro taller. Es un honor saber que demostramos conocimiento y que ...(Más ↓) quedaste muy satisfecha con el servicio recibido. Tomamos nota de tu positivo comentario para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por elegir Mazda Saracosta Motor y por recomendarnos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, solucionaron mi problema de manera eficiente y con un trato excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:

Maria Jose, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo mostró profesionalidad, resolvimos tu problema de ...(Más ↓) forma eficiente y te atendimos con un trato excepcional. Si en el futuro precisas asistencia adicional o quieres comentar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien cuidado durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:

Manuel, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo te hicieron ...(Más ↓) sentir bien cuidado durante tu visita al taller. Tu confianza y satisfacción nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y atenderte de nuevo cuando lo requieras. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Comunicación nefesta servicio excelente"

He tenido que escribir varios mails y llamar varias veces un presupuesto que se me facilito solo tras llamadas mía, que no del taller el día anterior a la revisión. Desde el ...(Más ↓) primer mail el 2 de diciembre hasta la ultima llamada el 15 de enero Por lo demás el servicio excelente (Menos ↑)

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8 sobre 10

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6 sobre 10

A millorar: Debería mejorar la comunicación vía mail/teléfono. Me ha costado casi 2 meses de mails y llamadas recibir un presupuesto

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B
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentívalorado como cliente y estoy encantado con mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, Blanca, por compartir su experiencia. Nos alegra muchísimo saber que se ha sentido valorada como clienta y que está encantada ...(Más ↓) con su nuevo coche. Trabajamos cada día para ofrecer trato cercano y experto, y saber que hemos conseguido nuestro objetivo nos motiva aún más. Si en algún momento necesita asesoramiento o apoyar en cualquier paso, estaremos encantados de ayudar. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato del personal fue inmejorable y muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 22-01-2026 a aquest comentari:

Enrique, agradecemos enormemente tus palabras sobre la experiencia de compra y el trato del equipo. Nos alegra saber que te has sentido ...(Más ↓) bien atendido y que percibes profesionalidad en cada paso. Nuestro objetivo es acompañarte con cercanía y eficiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor; esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Servicio impecable en el taller, me sentí muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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10 sobre 10

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:

Luis, nos alegra enormemente saber que el servicio en el taller fue impecable y que quedó satisfecho con la atención recibida. Gracias ...(Más ↓) por acercarte a Mazda Saracosta Motor y por confiar en nosotros. Si necesita cualquier cosa o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. ¡Quedamos a su disposición! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y una experiencia de compra muy satisfactoria en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, Luis Eugenio, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente y la experiencia de compra fueron ...(Más ↓) excepcionales. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajaremos para mantener ese nivel en cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y estaremos atentos para seguir cuidando de ti y de tu coche. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y resolución rápida en mi visita al taller."

Todo perfecto salvo dos aspectos:: 1 La sala de visita es lamentable: un cuarto mínimo de 4 sillas claustrofóbico y 2 . No entiendo que no se revise la presión de la rueda de ...(Más ↓) repuesto. Pensaba que se revisaba , así que me toca ir a una gasolinera a mirar su presión que será mínima ya que nunca la he mirado. Para algo tan nimio no entiendo esa ausencia de servicio. (Menos ↑)

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8 sobre 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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9 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, Maria, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra que la profesionalidad y la resolución hayan sido rápidas. ...(Más ↓) Lamentamos la incomodidad por la sala de espera y tomamos nota de su comentario para mejorarla. Sobre la revisión de la presión de la rueda de repuesto, revisaremos nuestros procesos para asegurar que quede cubierta en la visita. Quedamos a su disposición para futuras visitas, con más confort y atención a todos los detalles. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un servicio impecable, la profesionalidad y atención recibidas hicieron que elegir mi vehículo fuera un placer."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:

Luis, agradecemos sinceramente tus palabras sobre el servicio y la atención recibidos. Nos alegra saber que la profesionalidad y el trato ...(Más ↓) te hicieron disfrutar de la elección de tu vehículo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes preguntas, estamos a tu disposición. Gracias por confiar en Mazda Saracosta Motor. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir muy satisfecho con el servicio"

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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10 sobre 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:

Eva Maria Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención profesional y que quedó satisfecha con el ...(Más ↓) servicio. Apreciamos su confianza y estaremos encantados de ayudarle en futuras necesidades. Saludos cordiales (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Extrema satisfacción con el servicio, la atención y profesionalidad del equipo fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:

Gracias, David, por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio, la atención y la profesionalidad de nuestro equipo fueron ...(Más ↓) excepcionales. Agradecemos tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si hay algo en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Está satisfecho/a con el servicio prestado en su última visita a Saracosta Motor?
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10 sobre 10

¿Hasta qué punto es probable que Ud. recomiende la marca Mazda a sus amigos / familiares / colegas?
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9 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:

Pablo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo más o tienes sugerencias para mejorar, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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