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Lexus Málaga

Concessionari de vehicles

Lexus Málaga

Av. de Velázquez, 190
29004 - Málaga (Málaga, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

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9.7 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

411 Opinions trobades

J
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10 / 10

"La atención personalizada y la profesionalidad del equipo hicieron de mi visita una experiencia excepcional."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquín, Nos alegra enormemente saber que tu visita a Lexus Málaga fue una experiencia excepcional. La atención ...(Más ↓) personalizada y la profesionalidad son pilares fundamentales para nosotros, y es gratificante ver que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran profesionalidad y dedicación, mis expectativas fueron superadas en todos los aspectos."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan Francisco, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas y que has tenido ...(Más ↓) una experiencia tan positiva con nosotros. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

Servicio excelente y amabilidad exquisita ,especialmente Antonio Lobato,que ha sido la persona que me ha atendido....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Agradecemos especialmente tus palabras hacia Antonio Lobato; su dedicación y amabilidad son un reflejo de nuestro compromiso con los clientes. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, estoy muy satisfecho con los servicios recibidos."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalismo de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Eficacia en soledad"

Me parece inapropiado que un concesionario de una marca premium los usuarios sean entendidos de pie. También me parece poco acertado que solo haya un asesor de servicio para ...(Más ↓) atender todas las citas. Todo ello conlleva que las citas demoren en el tiempo sea muy difícil conseguir una cita urgente cuando el coche tiene un problema . Añadir tb que la centralita de reservas no es eficiente y tuvimos que hacer la cita online. El Sr. Lobato correcto y amable como siempre. Pero desbordado. No es justo ni para el,ni para los usuarios ni para la imagen de una marca premium. Deberíais mejorar esos detalles que hacen que la visita al taller se convierta en una aventura. (Menos ↑)

A millorar: Facilidad para conseguir una cita

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que la atención recibida no haya estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser enfrentar demoras y dificultades para conseguir citas urgentes. Apreciamos tus comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio y la centralita de reservas. Nos alegra saber que el Sr. Lobato te atendió de manera correcta y amable, pero trabajaremos para asegurar que todos nuestros clientes reciban la atención que merecen en un entorno más eficiente. Gracias nuevamente por tu valiosa opinión. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda regresaré para futuras revisiones."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose María, Nos alegra enormemente saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. La atención y ...(Más ↓) profesionalidad son valores fundamentales para nosotros, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras revisiones. ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio por parte del personal, realmente superaron mis expectativas."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que la atención y el servicio de nuestro personal superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio ofrecido es insuperable, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, por tu maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado durante tu visita y que la ...(Más ↓) calidad del servicio cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo del taller demostró una gran profesionalidad en cada detalle."

Esther Gómez va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Domingo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos mucho la profesionalidad de nuestro equipo y es gratificante saber que ha cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Valentín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo ha superado tus expectativas en el servicio de taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento al excelente atención y profesionalismo nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que estás completamente satisfecho con el ...(Más ↓) servicio en nuestro taller. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su esfuerzo. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados, excelente trato y rápida resolución de problemas en mi vehículo."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Lourdes, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y el trato recibido. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para resolver cualquier situación que se presente con tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Málaga. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, superaron mis expectativas con creces."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, María Del Carmen, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Lexus Málaga. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo altamente profesional y una atención al cliente impecable."

Las ayuda del empleado que me atendió fue muy clara y valiosa indicándome tiempo y coste aproximado de la reparación. Da gusto encontrar una atención tan clara y veraz...(Más ↓) (Menos ↑)

Esther Gómez va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Vicente, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ofrecerte una atención clara y valiosa. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, el trato que recibí superó mis expectativas y estoy muy contento con el servicio."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Enrique, Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que el trato recibido superó tus expectativas. En Lexus ...(Más ↓) Málaga, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto para seguir atendiéndote como mereces. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales es magnífico, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a su dedicación."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que tu vehículo ha quedado en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Nuestro equipo se esfuerza al máximo para ofrecer la mejor atención y dedicación a cada cliente. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Su dedicación al cliente es admirable, salí del taller sintiéndome valorado y completamente respaldado."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Dolores, nos alegra enormemente saber que te sentiste valorada y respaldada durante tu visita al taller. Nuestro objetivo ...(Más ↓) es siempre ofrecer la mejor atención posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente de primera y profesionalidad excepcional."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joaquin, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable y el equipo demostró una gran experiencia y dedicación en su labor."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, José Eloy, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre nuestra atención al cliente y dedicación. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato recibido fue cordial y profesional, me hicieron sentir valorado como cliente durante toda mi visita."

Professionals tractats:

Esther Gómez va contestar el 28-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Encarnación, nos alegra saber que el trato recibido fue cordial y profesional. Es un placer para nosotros hacer que ...(Más ↓) nuestros clientes se sientan valorados en cada visita. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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