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Lesseps Motor

Concessionari de vehicles

Lesseps Motor

Av. de Vallcarca, 77-79
08023 - Barcelona (Barcelona, España)

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Valoració general:

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9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1365 Opinions trobades

L
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2 / 10

"Sense resolució"

S ha entrat el vehicle per averia d airbaig. Amb menys de mig matí s ens informa que tenim un llum davanter fos i que el podem recollir a la tarda. Al demanar quin era el motiu ...(Más ↓) de l averia la resposta ha estat a veces se encienden los pilotos sin motivo . No ha passat ni 200m.al.sortir del taller que s ha tornat a encendre el pilot d averia. He trucat al taller per notificar-ho i la telefonista em.diu que durant la tarda em trucaran. Tenint en compte que ve d una campanya del Ministeri del Interior per peces defectuoses i que en breu haig de passar l ITV, no estem gens satisfets. Per cert, encara estem esperant la trucada del taller. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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P
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 09-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) la atención al cliente y el profesionalismo de nuestro personal. Siempre estamos aquí para resolver cualquier inconveniente de forma rápida y eficaz. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Muy descontento"

Llevo el coche para hacer la revisión del gas GNC y borrar el mantenimiento para que pueda circular con GNC y me lo entregan con la revisión hecha pero con el sistema del GNC ...(Más ↓) inhabilitado y con el aviso de mantenimiento en pantalla y me dicen que tienen que hablar con fábrica para que les digan lo que tienen que hacer y ya me llamarán y si no le llaman me jodo ,me parece increible. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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6 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Eficacia en el servicio

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F
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inigualable y un equipo de profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para cualquier necesidad que tengas. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Trato excepcional desde que llegué al concesionario, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en Lesseps Motor fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el ...(Más ↓) mejor servicio posible y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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V
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4 / 10

"Total falta atención y cumplimiento"

No se nada de ellos ni d Emi coche, llame en dos ocasiones y nadie se puso en contacto conmigo, mi coche lleva dos semanas en el taller, fatal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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M
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8 / 10

"Qualitat de servei immillorable en la seva visita al taller"

Impecable el tracte amb Marisol Huerta. Però les factures tenen preus molt alts ....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Montserrat, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que el trato de Marisol ha sido ...(Más ↓) impecable. Agradecemos tus comentarios sobre las facturas y tomaremos en cuenta tu opinión para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ofrecerte un servicio que cumpla con tus expectativas. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio y la amabilidad del personal en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"El taller superó mis expectativas un gran servicio al cliente y una atención a los detalles extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Victor, Nos alegra saber que el servicio superó tus expectativas y que aprecias nuestra atención al cliente y a los ...(Más ↓) detalles. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excel·lent servei Professionals molt competents que solucionen ràpidament qualsevol problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro servicio. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre la competencia de nuestro equipo y nos motiva saber que hemos podido solucionar tus problemas de manera rápida. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Sin respuesta de compañía"

Fui por un consumo de batería, despues de 3 semanas, no me solucionaron el problema y todavia estoy esperando que me llamen…...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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4 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A millorar: Todavia estoy esperando que me llamen para solucionar el problema..

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, David, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y cumplió todas mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Atención al cliente va contestar el 31-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marc, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente y profesionalismo han cumplido con ...(Más ↓) tus expectativas en la compra de tu nuevo vehículo. Valoramos mucho tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 31-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joao Rafael. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros ofrecer un trato profesional y cercano a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Los profesionales son altamente capacitados y resolvieron mis problemas de forma rápida y eficiente. Estoy muy satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Atención al cliente va contestar el 31-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Montse, Nos alegra saber que nuestro equipo ha podido resolver tus problemas de manera rápida y eficiente. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos tu confianza en Lesseps Motor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención personalizada que recibí en el concesionario fue sobresaliente, un trato amable y profesional que se agradece."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 31-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que la atención personalizada que recibiste fue de tu agrado. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro trato amable y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus recomendaciones son muy importantes para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Lesseps Motor. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente servicio en el taller, siempre atentos y con un equipo profesional altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Apreciamos tu confianza y recomendación. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, ¡recomendado al 100"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 26-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo demostró gran calidad en su trabajo y una atención al cliente excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 26-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Tomás, Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro trabajo y la atención al cliente que ofrecemos. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y poder ayudarte en lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y trato de los profesionales, realmente se nota su compromiso con el cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Professionals tractats:

Atención al cliente va contestar el 26-12-2024 a aquest comentari:

Muchas gracias, Joan Maria, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y trato por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho el compromiso con nuestros clientes y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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