El que els clients opinen sobre aquesta empresa
899 Opinions trobades
Alberto S. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-09-2025 a les 12:50
10 / 10
"Un equipo profesional que me brindó un trato excepcional durante mi visita al taller. Altamente recomendado."
Raquel González va contestar el 10-09-2025 a aquest comentari:
Enrique R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2025 a les 23:34
6 / 10
"Falta de información y resolución en garantía"
Solo se han preocupado en explicarme en que consiste la revisión, la campaña que tenían que hacer no la han explicado, y tampoco en el papel explicativo viene reflejada, ...(Más ↓) además he comentado un problema con la tapa del depósito gasolina y solo me dicen vuelva cuando fallé ahora no falla , además el mecánico ya se ha ido y no puedo preguntar que ha hecho. También sería un detalle entreguen el coche cargado de electricidad como hacen en otros talleres. Tampoco saben muy bien cómo funciona la app Kia. (Menos ↑)
A millorar: Más ímpetu en el servicio prestado
Carlos J. B. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2025 a les 13:21
8 / 10
"El equipo del concesionario demostró un gran compromiso y conocimiento en la reparación de mi vehículo."
Raquel González va contestar el 10-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) conocimientos hayan sido de tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose J. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-09-2025 a les 12:54
10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, sin duda volvería a confiar en este concesionario para futuras necesidades."
Raquel González va contestar el 10-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con nuestra atención. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Ascension M. P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 08-09-2025 a les 23:49
2 / 10
"Cuando fui a recoger el coche tenía defectos , pidía haberme avisado y"
Lo que más me molestó de todo fue la conversación mantenida con el jefe del concesionario , Rafael , que quería transmitirme que la culpable de lo ocurrido era YO , me ...(Más ↓) pareció de tener muy poca empatía hacia los clientes . En ningún momento escuché una disculpa por parte del señor Rafael . Natalia , si dijo que lo sentía. Espero que en lo sucesivo recapaciten sobre la forma de actuar (Menos ↑)
A millorar: Hacer entrega de los coches en perfecto estado . Si no se puede entregar el día que te han dicho que se pongan en contacto con el cliente . Que no quieran hacer responsable a los clientes de los fallos de ellos
Professionals tractats:
Francisco J. H. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-09-2025 a les 21:26
10 / 10
"Una experiencia impecable el equipo técnico me brindó un servicio rápido y eficiente que recomiendo sin dudar."
Raquel González va contestar el 09-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te brindamos un ...(Más ↓) servicio rápido y eficiente. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando y ofrecer siempre la mejor atención. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Manuel H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-09-2025 a les 09:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Raquel González va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y la atención recibida. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalidad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Angel T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2025 a les 22:17
10 / 10
"Primera experiencia positiva en este taller la amabilidad y eficacia del personal hacen la diferencia."
Raquel González va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestra amabilidad y ...(Más ↓) eficacia hicieron que tu primera visita fuera positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Alexandra R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2025 a les 21:58
10 / 10
"La atención al cliente en el concesionario superó mis expectativas definitivamente volveré para futuras reparaciones."
Professionals tractats:
Raquel González va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alexandra, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecha con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en futuras reparaciones y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Nuria L. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2025 a les 20:39
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy bien recibido y atendido en todo momento."
Raquel González va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:
Jose M. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2025 a les 00:44
6 / 10
"Trato correcto, agradable y profesional"
Se estropeó el módulo de carga en un kia spotage PHEV y tardan en servirlo al taller casi dos meses El coche tiene un año y está circunstancia hace que tenga que gastar más ...(Más ↓) gasolina porque normalmente lo hago en electrico (Menos ↑)
A millorar: Tener los repuestos con menos demora
Natalia G. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-09-2025 a les 22:03
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y mi vehículo quedó perfecto."
Raquel González va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que el coche quedó perfecto. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos sinceramente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Carlos J. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-09-2025 a les 20:37
10 / 10
"Excelente atención al cliente, trato excepcional y un equipo muy profesional que resolvió mi problema rápidamente."
Raquel González va contestar el 08-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema ...(Más ↓) de manera rápida y eficiente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Esperamos poder ayudarte en el futuro y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
Ana I. D. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2025 a les 23:20
10 / 10
"Salí muy satisfecho con el trato recibido, una experiencia en el taller que superó mis expectativas."
Professionals tractats:
Raquel González va contestar el 05-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro taller. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con nuestro trato. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Santos G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2025 a les 21:52
10 / 10
"Me atendió Agustín Ferrín, porque veo que no figura en el listado."
Muy correcto y profesional en su actuación, al igual que su equipo...(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 05-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Santos, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras sobre Agustín y nuestro equipo. Nos alegra saber que te ...(Más ↓) sentiste bien atendido y que valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Monica G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2025 a les 18:03
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Raquel González va contestar el 05-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mónica, por tu amable reseña y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con el ...(Más ↓) servicio recibido y que nuestra atención fue de tu agrado. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor experiencia. (Menos ↑)
Miguel A. R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2025 a les 13:12
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato amable y profesional que recibí en el taller, definitivamente volveré."
Professionals tractats:
Raquel González va contestar el 04-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato ...(Más ↓) amable y profesional cumple con tus expectativas. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valiosa valoración! (Menos ↑)
Ruth H. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2025 a les 12:21
8 / 10
"Buen trabajo realizado"
El coche ha quedado en buen estado pero se les olvidó llamarme cuando dejé el vehículo para darme el diagnostico y eso es algo importante. Por lo demás, buen trato....(Más ↓) (Menos ↑)
Raquel González va contestar el 04-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ruth, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecha con el trabajo realizado y el trato recibido. ...(Más ↓) Lamentamos lo de la llamada para el diagnóstico; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte un servicio aún más completo en tu próxima visita. (Menos ↑)
Jose M. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2025 a les 16:10
10 / 10
"La experiencia fue impecable, desde el trato recibido hasta la eficacia del servicio. Totalmente satisfecho."
Professionals tractats:
Raquel González va contestar el 03-09-2025 a aquest comentari:
Jesus T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-09-2025 a les 22:36
10 / 10
"Satisfacción total tras mi visita al taller gran atención al cliente y alta competencia del personal."
Raquel González va contestar el 03-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y la atención recibida. Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Cuando necesites algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en KIA - RAM Automoción! (Menos ↑)
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre KIA - RAM Automoción
Concesionario oficial KIA en Collado Villalba - Madrid
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Experiència TRIKOMER
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