El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1490 Opinions trobades
Julio D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 11:19

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"No entiendo el aumento de precio en la revisión del segundo año"
En la revisión del primer año se cobra 0,8 horas de mano de obra y en la del segundo 2,6 horas según la explicación que me dieron es más cara porque lleva el cambio del ...(Más ↓) líquido de freno y alguna cosa más. En la factura solo veo el líquido de freno y el filtro de habitáculo como diferencia entre el 1er y 2o año de revisión. Siento que me han engañado, no creo que vuelva (Menos ↑)

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A millorar: Explicación de los conceptos que se cobran en la revisión
Jesus S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Gonzalo Q. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 20:56

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"Revisión mantenimiento anual"
Mi opinión no se basa en los trabajos de taller, de los que no dudo de la profesionalidad técnica, aunque el precio me parece un poco elevado siendo una revisión de ...(Más ↓) mantenimiento de un coche con 2 años de vida. La parte negativa es que no cumplen con la estimación de tiempo dada, y es totalmente imposible contactar contra ellos para tener información, siendo un quebradero de cabeza la organización personal tratándose de un coche familiar, y sin posibilidad de coche de sustitución. He experimentado el mismo problema de imposibilidad de contactar al concertar la cita, llamando en innumerables ocasiones. Se agradece y no obstante y quiero destacar la atención y profesionalidad de Rodrigo, que además de disculpas al retraso ha ofrecido la solución para poder recogerlo fuera del horario de taller. La sorpresa desagradable ha sido ver que hay un rallón muy visible y grande en una puerta que no estaba antes de dejarlo en el taller. Imagino que al ser en una puerta donde ya hay algún otro rallon, han pensado que no importaba o no me daría cuenta, pero considero que al menos, deberían informar de esto y evidentemente repararlo. Al recoger el coche fuera del horario de taller, y darme cuenta del desperfecto al llegar a casa, no he podido reclamarlo in situ. (Menos ↑)

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A millorar: Que cojan el teléfono. Que cumplan con la estimación de tiempo. Que informen si rallan el coche.
Esther R. D. L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2026 a les 23:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, todo fue atendido con gran dedicación y calidad."

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A millorar: más ofertas
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Maria M. S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 14:50

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

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Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Maria, Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) piensas volver. Gracias por compartir tu experiencia; es un impulso para seguir trabajando así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jose I. A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 12:27

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"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me explicaron cada detalle de la reparación. ¡Recomendados al 100"

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Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Jose Ignacio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y que te ...(Más ↓) explicaron cada detalle de la reparación. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Santos S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 09:05

8 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

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A millorar: precio es elevado
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Santos. Nos alegra que destaque la atención y la profesionalidad en la reparación. Lamentamos que ...(Más ↓) la valoración sobre el precio no haya sido positiva; tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Si necesita aclarar algún detalle sobre el presupuesto o desgloses, quedamos a su disposición para aclararlo. (Menos ↑)
Sandra M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 12:03

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo del taller mostró una gran profesionalidad y atención al detalle durante mi visita."

10 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Sandra, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio fue excepcional y que el equipo mostró profesionalidad y ...(Más ↓) atención al detalle durante tu visita. Compartiré tus comentarios con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Aluminios N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 10:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

10 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Aluminios Nervion, gracias por tus amables palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) saber que superamos tus expectativas. Apreciamos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad. Gracias por compartir tu experiencia; esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)
Juan J. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 08:33

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido sin duda recomendaré este taller a mis amigos."

10 sobre 10

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Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Juan, nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con el trato recibido. Gracias por compartirlo y por recomendar nuestro taller a ...(Más ↓) tus amigos. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada visita sea positiva y útil, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jorge C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 01:43

10 / 10
"Un servicio excepcional, con un equipo profesional que hizo de la compra de mi vehículo una experiencia memorable."

10 sobre 10

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A millorar: Seriedad
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Jorge, por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo hiso ...(Más ↓) memorable este proceso. Compartiremos tu valoración con el equipo para seguir formando experiencias como la tuya. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Irene A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 21:14

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Irene, nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue excepcional y que el trato fue amable y profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras y la confianza que depositas en KIA Autoconsa Valladolid. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, y será un placer atenderte de nuevo si en el futuro requieres cualquier servicio o consejo. (Menos ↑)
Jose M. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 20:35

10 / 10
"Excelente servicio, el personal fue muy amable y resolutivo con mi vehículo. Totalmente satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Jose, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Silvia S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 20:29

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy entregados en su trabajo."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Nada
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Silvia, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el equipo. Nos alegra saber que te sentiste respaldada por profesionales ...(Más ↓) entregados. Lamento que no se te haya ofrecido transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar este aspecto y facilitar opciones en futuras incidencias. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o nueva visita. (Menos ↑)
Sofia D. P. T.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 21:12

10 / 10
"Excelente trato y atención personalizada durante todo el proceso de compra, me siento muy satisfecho con mi nuevo vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Sofia, por tus amables palabras y por confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que el trato y la atención ...(Más ↓) personalizada durante la compra te han dejado tan satisfecha con tu nuevo vehículo. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu coche y de tu experiencia. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ignacio G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 21:09

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente."

10 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: Muy cara la revisión siendo un coche eléctrico
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Ignacio, agradecemos tus palabras sobre la atención y la eficacia del equipo. Lamentamos que el precio no haya sido de tu satisfacción. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer transparencia y valor. Si quieres, podemos revisar el presupuesto y explicarte el desglose para entenderlo mejor o buscar opciones. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Belen S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 21:03

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente equipo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Belen, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra inmensamente saber que se sintió valorada gracias a nuestro equipo; trabajamos cada ...(Más ↓) día para ofrecer un trato cercano y de calidad. Repetiría su experiencia es la mejor recompensa para nosotros. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo del equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Olena P. L.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 20:38

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de un vehículo de ocasión, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad."
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Olena, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) exceptional y profesionalidad; trabajamos para eso cada día. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte y acompañarte en tu nueva etapa con tu vehículo. Apreciamos tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para ti. (Menos ↑)
Javier B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 22:35

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"Mal servicio es poco ."
Primero me cobraron *** euros en el acto por pedir una segunda copia de llaves y me dijeron que en el momento de codificarla serían otros ***. Al llegar la codificación me ...(Más ↓) queria cobrar *** euros le dije que yo ya habia pagado la llave me toco enseñar la factura y en vez de *** me cobro ***. Un desproposito (Menos ↑)

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1 sobre 10
A millorar: Atencion adecuada y el precio ofrecido no se corresponde con el precio cobrado.
Angel M. L. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 20:30

8 / 10
"Mi satisfacción buena"
Como el modelo es muy nuevo muchas dudas a la hora de informar...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:
Angel, agradezco tu valoración y tu confianza en este modelo tan reciente. Entiendo que puedan surgir dudas al informar; estamos para ...(Más ↓) ayudarte. Si tienes preguntas específicas, cuéntamelas y te explico paso a paso. Nuestro objetivo es que te sientas seguro y cómodo con cada detalle. Si necesitas una revisión o aclaración adicional, estaré encantado de ayudarte. (Menos ↑)
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