El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1353 Opinions trobades
Juan M. L. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 19:56

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y una gran variedad de vehículos para elegir."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 23-01-2026 a aquest comentari:
Juan Miguel, nos alegra mucho saber que la experiencia de compra fue excepcional y que destacaste el trato amable y la variedad de ...(Más ↓) vehículos. Agradecemos tus palabras y tu confianza. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte para que puedas disfrutar de tu nuevo coche con total satisfacción. (Menos ↑)
Jesus C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2026 a les 17:28

6 / 10
"Hay que mejorar"
Simplemente revisar el coche antes de la entrega para ver si está todo correcto y no dejar con los pies todo lleno de barro . Tengo fotos que lo demuestran....(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: En pequeños detalles como cuando me lavaron el coche y me dejaron salpicado todo el paso de rueda retrovisor y entrada de coche con barro ala entrega del coche
Maria T. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 16:23

10 / 10
"El asesoramiento que recibí fue impecable, se notaba que realmente entendían mis necesidades como cliente. ¡*** recomendado"

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Maria Teresa, por compartir su experiencia. Nos alegramos de que el asesoramiento haya sido impecable y de que sintiera que ...(Más ↓) entendíamos sus necesidades. Su confianza y recomendación nos motivan a seguir cuidando de cada cliente con ese nivel de atención. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un cordial saludo desde KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jose L. T. D. L. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 14:48

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y profesionalismo en cada detalle del proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Jose Luis, gracias por compartir tu excelente experiencia. Nos complace saber que la atención personalizada y el profesionalismo en cada ...(Más ↓) detalle fueron de tu agrado. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu servicio. (Menos ↑)
Maria A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2026 a les 14:12

10 / 10
"Estoy altamente satisfecho con la atención recibida en el taller, excelente trato por parte del personal."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Maria Angeles, Nos alegra mucho saber que la atención en el taller y el trato del personal fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por tu confianza en nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Jose R. L. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 21:26

10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, el equipo fue muy amable y resolvió todos mis problemas con rapidez."

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10 sobre 10
A millorar: Sólo fui al mantenimiento, no necesitaba vehículo de sustitución
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, José Ramón, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional, y que nuestro equipo te ...(Más ↓) atendió con amabilidad y rapidez. Lamentamos no haber ofrecido transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto y compartir contigo opciones en futuras visitas si las necesitas. Apreciamos tu valoración y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)
Raul F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 21:16

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo se mostró muy profesional y resolvió todas mis dudas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Raul, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención fue profesional y que pudimos resolver todas tus dudas. En KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid trabajamos para ofrecer un servicio cercano y eficiente, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Roberto L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 21:05

8 / 10
"Trato amable y servicio de calidad, estoy muy satisfecho con la reparación realizada en el concesionario."

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A millorar: En ocasiones se debería facilitar un coche de sustitución, debido a la ubicación del taller que no tiene ninguna facilidad de transporte, ni los horarios que Uds. tienen. Que muchas veces puede coincidir con los horarios del cliente y sobre todo para las revisiones que son de varias horas....
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Roberto, agradecemos mucho tus palabras sobre el trato y la calidad del servicio. Lamentamos que no se haya ofrecido transporte alternativo ...(Más ↓) y que el precio no te resultara adecuado. Tomamos nota para mejorar la comunicación y las opciones disponibles durante las reparaciones. Si te parece, podemos revisar contigo la factura y las alternativas de movilidad para futuras ocasiones. Quedamos a tu disposición para aclarar cualquier duda y agradecería tus comentarios para seguir mejorando. (Menos ↑)
Alba L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 20:45

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida en el taller, son verdaderos profesionales."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 21-01-2026 a aquest comentari:
Vicente P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 17:01

10 / 10
"Servicio impecable, el personal se mostró altamente cualificado y resolvió todas mis dudas con eficiencia."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Vicente, por tus palabras. Nos alegra saber que el personal fue cualificado y resolvió tus dudas con eficiencia. Tomamos nota ...(Más ↓) sobre la gestión de transporte alternativo durante la reparación para poder ofrecerte opciones en próximas visitas. Agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. (Menos ↑)
Maria S. C. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 22:59

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."
Nada más llegar me atendió David el responsable Kia todo muy correcto y muy profesional por favor feliciten a David y cuando recogí el auto todo muy correcto y me explico ...(Más ↓) todo muy claro , gracias por la amabilidad y profesionalidad. (Menos ↑)

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención fue amable y profesional, y que David, el responsable ...(Más ↓) Kia, te ofreció un trato claro y cercano. Tomamos nota de tu felicitación para él y se la haremos llegar. También es muy gratificante saber que te explicaron todo de forma clara al recoger el coche. Apreciamos tu confianza en KIA Autoconsa Valladolid y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Pablo S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 22:37

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré por su excelente trato al cliente."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Pablo, nos alegra mucho saber que la calidad del trabajo y nuestro trato han sido de tu satisfacción. Gracias por confiar en KIA Autoconsa ...(Más ↓) Valladolid. Valoramos tu reconocimiento y estamos a tu disposición para lo que necesites en futuras visitas. Será un placer volver a atenderte cuando nos necesites. (Menos ↑)
Conor C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:31

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y respondió a todas mis preguntas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Enrique G. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-01-2026 a les 01:40

10 / 10
"Un lugar donde la calidad del servicio es palpable, salí completamente satisfecho de mi experiencia en el taller."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Nada
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Enrique, nos alegra mucho leer que percibiste la calidad de nuestro servicio y que quedaste completamente satisfecho con nuestra atención ...(Más ↓) en el taller. Agradecemos tu confianza y tu valoración. Nos motiva seguir cuidando a nuestros clientes. Si en futuras reparaciones necesitas transporte alternativo, no dudes en pedirlo y organizamos la mejor opción para ti. (Menos ↑)
Jesus L. G. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 23:42

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con los servicios del taller la calidad de la atención y el trato al cliente fueron excelentes."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Jesús, gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que la calidad de la atención y el trato han sido excelentes para ti. Tomamos nota ...(Más ↓) de tu preferencia por transporte alternativo en futuras reparaciones; en próximos servicios podemos valorar alternativas y coordinarlo si lo deseas. Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid y por recomendarnos. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto D. P. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2026 a les 07:17

8 / 10
"Quedaron en llamarme desde autoconsa Kia y aún estoy esperando."
En el mantenimiento de los 165000km me ha tocado echar 2 veces aceite. Este mantenimiento le he realizado a través de Mapfre. Ya que tenía un espejo y frontal dañado. Felicitar ...(Más ↓) al pintor del taller, ha logrado el mismo color en las piezas. (Menos ↑)

1 sobre 10
A millorar: Las llamadas de teléfono que no resuelve la IA.
Atención al cliente va contestar el 19-01-2026 a aquest comentari:
Alberto, gracias por tu valoración y por detallar lo ocurrido. Lamentamos el retraso en la llamada; trabajaremos para mejorar esa ...(Más ↓) gestión. Sobre el mantenimiento a los 165,000 km, tomamos nota de la posible pérdida de aceite y de la reparación a través de Mapfre por espejo y frontal; nos alegra que el pintor haya igualado el color. Apreciamos tu comentario sobre el precio y quedamos a tu disposición para aclararlo y coordinar una llamada si lo necesitas. (Menos ↑)
Rosa M. D. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-01-2026 a les 10:55

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del equipo, definitivamente recomendaría este taller a familiares y amigos."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Todo correcto
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Rosa Maria, nos alegra mucho saber que la atención y el trato fueron excelentes y que recomiendas nuestro taller. Gracias por tu ...(Más ↓) confianza. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo durante la reparación; trabajaremos para mejorar este aspecto en futuras ocasiones. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ana M. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 20:44

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. El equipo fue excepcionalmente atento."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 16-01-2026 a aquest comentari:
Ana María, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del trabajo y la atención del equipo fueron ...(Más ↓) de tu satisfacción. Tomamos nota sobre la necesidad de transporte alternativo y estaremos atentos para ofrecerlo cuando lo necesites en futuras visitas. Agradecemos que confíes en KIA Autoconsa Valladolid y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria R. P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2026 a les 01:39

10 / 10
"Muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario, total confianza en su personal y servicios ofrecidos."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: La app para concertar cita con el taller
Atención al cliente va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Maria Rosa Muchas gracias por tus palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que el equipo y los servicios le transmitieron total ...(Más ↓) confianza. Tomamos nota de la observación sobre el transporte alternativo durante las reparaciones y trabajaremos para ofrecer soluciones que faciliten la experiencia en el futuro. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Oscar V. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-01-2026 a les 20:52

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional mostraron gran preocupación por mi vehículo y su mantenimiento."

1 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 15-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Oscar, por compartir tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid. Nos alegra saber que percibiste nuestra preocupación por tu ...(Más ↓) vehículo y su mantenimiento. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar este aspecto. Agradecemos tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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