El que els clients opinen sobre aquesta empresa
48 Opinions trobades
Soraya F.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 18:00
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"Experiencia poco positiva"
El chico que me atendió muy agradable.pero problemas que no tenían que haber pasado y que tuve,que me solucionaron pero me generaron un gran trastorno,solo espero que la compra ...(Más ↓) sea buena porque de momento creo que me tocará ir ya que el bluetooth me cuelga las llamadas. El banco con el que me hicieron la venta,tiene los intereses muy altos,esto no concierne para nada al concesionario pero para que lo tengan en cuenta por si sirve de ayuda. Gracias (Menos ↑)
A millorar: El chico agradable mucho pero tuve algunos problemillas,que si me resolvieron pero que no debería haber tenido
Josefa D. L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 20:33
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"Revisión rutinaria del vehículo con un precio desorbitado"
Buena atención en la recepción del vehículo y revisión sin complicaciones con sustitución de aceite y filtros, antes había descuentos y pagar *** e por este servicio es una ...(Más ↓) vergüenza (Menos ↑)
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A millorar: Precio desorbitado para una revisión
Maria T. E. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-01-2025 a les 17:17
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"Voy a una revisión rutinaria y salgo del taller con un problema"
Al salir del taller la rueda izquierda delantera perdía aire y se desinfló y ni siquiera pude llegar a casa. La rueda estaba bien cuando dejé el coche para la revisión. ...(Más ↓) Preguntado en el taller qué ha sucedido para que la rueda pierda aire, dan muchas justificaciones pero ninguna coherente. No nos han solucionado el problema, nos han dicho que llevemos el coche a otro taller para ponerle neumáticos nuevos. Comentar también que el año pasado, teniendo el coche tres años y 13500 km tuve que cambiar el embrague. Según dijeron en el taller por mi culpa por la forma de conducción, pero yo he tenido un hyundai 20 años y fue a los 18 cuando tuve que cambiar el embrague. (Menos ↑)
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Jonatan R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-12-2024 a les 22:20
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"No son profesionales"
No son profesionales, te hacen la revisión por encima y no cuidan los detalles ni nada ....(Más ↓) (Menos ↑)
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A millorar: No son todo lo profesionales que tienen que ser
Antonio M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-11-2024 a les 21:41
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"pesima gestion tiempo"
Me habían citado a las diez de la mañana. el coche estuvo en la campa hasta las 12:30 aproximadamente porque lo podía ver, a esa hora entró en el taller y me lo devolvieron a ...(Más ↓) las 2.si no podían haberlo recogido hasta esa hora podrían haber dado la cita más tarde porque mi tiempo es valioso. (Menos ↑)
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A millorar: las horas de las citas
Angela C. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-11-2024 a les 20:40
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"La atención del personal fue excepcional y la calidad del servicio superó mis expectativas."
Estoy descontenta con la kia , buenas palabras pero nada...(Más ↓) (Menos ↑)
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A millorar: Mejorar en algunas cosas
Luis A. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-09-2024 a les 10:09
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"Falta de claridad"
No hay forma de contactar ya que la máquina del teléfono te pasa con quien le apetece, esto ha conllevado dos viajes a sus instalaciones para saber como iba el tema y aclarar la ...(Más ↓) demora en la entrega del vehículo. (Menos ↑)
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A millorar: Esceso de tiempo en la reparación
Maria A. C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-09-2024 a les 08:56
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"Muy mala experiencia tardando mucho en atenderme y darme solución"
Pido a la grúa me lleve el coche al servicio oficial porque me quedo en la carretera por error por mi parte al poner gasolina. Me es imposible hablar con una persona humana ...(Más ↓) para avisar llego con el coche. Me toca esperar más de media hora cuando llego para que me atiendan. Tardan cuatro días en tenerme el coche para hacer el proceso de vaciar el depósito limpiar cambiar bujías y poner carburante adecuado (Menos ↑)
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A millorar: Pensar un poco en el cliente y sus necesidades
Sobre KIA Autoconsa Valladolid
Concesionario oficial KIA en Valladolid y Palencia
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Además, si estás buscando un taller especializado para el mantenimiento de tu nuevo KIA, en KIA Valladolid y KIA Palencia tenemos los profesionales mejor cualificados para que tu vehículo KIA esté siempre como nuevo.
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