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KIA Autoconsa Valladolid

Concessionari de vehicles

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% dels clients recomanen aquesta empresa

Valoració general:

valoracion

9.5 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

1052 Opinions trobades

J
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10 / 10

"Trato excepcional y un ambiente agradable en el concesionario, definitivamente volveré para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Ramon, nos alegra saber que has disfrutado de un trato excepcional y un ambiente agradable en nuestro concesionario. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte de nuevo para cualquier necesidad futura. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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E
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6 / 10

"En general bien"

Muy amable y atenta la compañera de recepción. Sería un buen detalle cargar los coches eléctricos durante el tiempo que estén en el taller...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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L
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado fue sobresaliente, definitivamente recomiendo este taller a todos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo realizado en nuestro taller. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Lamentamos que no te hayamos podido ofrecer transporte alternativo durante la reparación. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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L
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6 / 10

"Medianamente bien"

No es de recibo que, tras la compra de un coche tope de gama, se comentan fallos desde taller y lo subsane el cliente más que los responsables del taller quienes cometieron la ...(Más ↓) falta. En cuanto a la respuesta del vehículo estoy conforme (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

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J
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6 / 10

"Buen trato pero taller oficial"

Se deben entregar informes de todo lo que se mira o se le hace al vehículo aunque entre por garantía Ni en taller ni postventa me han hecho ni caso...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A millorar: Del personal nada, el precio es excesivo y mejoraría que deben entregar un informe al cliente de todo lo que se le hace al vehículo aunque entre en garantía, ni taller ni postventa me hicieron caso al solicitarlo

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F
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10 / 10

"La experiencia en el taller fue excepcional. El personal demostró gran conocimiento y dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Felipe, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Nuestro equipo siempre se esfuerza ...(Más ↓) por brindar el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su dedicación y conocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad el equipo me brindó un servicio excepcional en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Felix, por tu comentario y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un servicio excepcional ...(Más ↓) en nuestro taller. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus recomendaciones. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato amable y cercano, realmente se nota que se preocupan por sus clientes y ofrecen un servicio de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido ofrecerte un servicio de alta calidad. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Alejandro Jesús, nos alegra saber que te has sentido valorado durante tu experiencia en nuestro taller. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y poder ayudarte nuevamente. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Una experiencia de compra excepcional, el trato fue impecable y la calidad del vehículo es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excepcional y que has recibido un trato impecable. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu opinión sobre la calidad de nuestros vehículos, ya que es una de nuestras prioridades. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención y profesionalismo destacados. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"Mi experiencia con el recepcionista del taller fue rápida y muy agradable"

La persona que recibió el coche para el taller muy agradable y competente. Me costó coger cita por teléfono, siempre ocupados y no pasaban el aviso. Los precios muy elevados en ...(Más ↓) comparación con el mismo trabajo en otras provincias. (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A millorar: Igualar los precios de las reparaciones en todas las provincias.

Atención al cliente va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Susana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue rápida y ...(Más ↓) agradable. Sin embargo, lamento que hayas tenido dificultades para concertar una cita y que consideres los precios elevados. Valoramos tus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos, incluyendo la disponibilidad telefónica y la competitividad de nuestros precios. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El proceso de venta fue fluido y sin complicaciones, definitivamente volveré para futuras compras."

(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue fluida y sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que consideres volver para futuras compras. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención al cliente fue impecable, sintiéndome siempre respaldado por un personal altamente capacitado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A millorar: Buen servicio pero a coste elevado

Atención al cliente va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras sobre la atención al cliente. Nos alegra saber que te sentiste respaldado por nuestro ...(Más ↓) equipo. Lamentamos que el precio no haya sido adecuado para ti. Tu opinión es muy valiosa y nos ayudará a mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El personal del concesionario mostró una gran dedicación y fueron muy amables durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A millorar: Todo fue de forma adecuada.

Atención al cliente va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Pablo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal te brindó un servicio tan dedicado y amable durante ...(Más ↓) tu visita al taller. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo y tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en el futuro. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, ¡totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Luis, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y un servicio de taller impecable. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo para poder mejorar en ese aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Quedé extremadamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad demostrada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Sin embargo, lamento que el precio no haya sido de tu agrado y que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excepcional servicio en el taller, atención al cliente de primera y un equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un servicio excepcional en ...(Más ↓) nuestro taller y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del trabajo realizado y el trato recibido, altamente recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la calidad de nuestro trabajo y el trato recibido. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un servicio impecable, el equipo se mostró muy capacitado y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A millorar: Recogida a domicilio

Atención al cliente va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al servicio y la atención que te brindamos. Lamentamos no haberte ofrecido transporte alternativo durante la reparación, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar en ese aspecto en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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