El que els clients opinen sobre aquesta empresa
1120 Opinions trobades
Arturo J. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 21:47

10 / 10
"Excelente experiencia en el concesionario, me sentí muy bien atendido y el servicio fue de primera calidad."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 12-02-2026 a aquest comentari:
Arturo, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste muy bien atendido y que el servicio fue de primera ...(Más ↓) calidad. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para mantener ese estándar y seguir acompañándote en lo que necesites. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en indicarlo. ¡Apreciamos tu confianza! (Menos ↑)
Cosmin C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 21:12

6 / 10
"La cita por aplicación no funciona"
Había reservado a través de la app Kia la cita para el mantenimiento de mi coche , y no quedó registrado en el concesionario, así que tuvieron que darme otro día yendo en ...(Más ↓) persona y perdiendo dos días. (Menos ↑)

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A millorar: El precio es excesivo para las tareas realizadas.
Miriam S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 17:12

8 / 10
"Buen trato y rápidez"
Recibimos buen trato y fué rápida la reparación pero no se nos explicó porque habia fallado el coche con el poco tiempo que tiene....(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trato y la rapidez de la reparación hayan sido satisfactorios. Lamentamos ...(Más ↓) no haber explicado la causa del fallo y que no se haya ofrecido transporte alternativo durante el servicio. Tomamos nota para mejorar la comunicación y las opciones de movilidad. Si quieres ampliar tu caso, puedes contactarnos desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
David E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2026 a les 12:27

10 / 10
"Atención al cliente impecable, me hicieron sentir valorado como cliente desde el primer momento."

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A millorar: Mantener la atención personalizada.
Atención al cliente va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
David, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de que la atención recibida te haya hecho sentir valorado desde el primer ...(Más ↓) momento. Tomamos nota sobre tu impresión del precio y sobre la ausencia de transporte alternativo durante la reparación. Valoramos tus comentarios para seguir mejorando en futuras intervenciones. (Menos ↑)
Jesus S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:26

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Gonzalo Q. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 20:56

6 / 10
"Revisión mantenimiento anual"
Mi opinión no se basa en los trabajos de taller, de los que no dudo de la profesionalidad técnica, aunque el precio me parece un poco elevado siendo una revisión de ...(Más ↓) mantenimiento de un coche con 2 años de vida. La parte negativa es que no cumplen con la estimación de tiempo dada, y es totalmente imposible contactar contra ellos para tener información, siendo un quebradero de cabeza la organización personal tratándose de un coche familiar, y sin posibilidad de coche de sustitución. He experimentado el mismo problema de imposibilidad de contactar al concertar la cita, llamando en innumerables ocasiones. Se agradece y no obstante y quiero destacar la atención y profesionalidad de Rodrigo, que además de disculpas al retraso ha ofrecido la solución para poder recogerlo fuera del horario de taller. La sorpresa desagradable ha sido ver que hay un rallón muy visible y grande en una puerta que no estaba antes de dejarlo en el taller. Imagino que al ser en una puerta donde ya hay algún otro rallon, han pensado que no importaba o no me daría cuenta, pero considero que al menos, deberían informar de esto y evidentemente repararlo. Al recoger el coche fuera del horario de taller, y darme cuenta del desperfecto al llegar a casa, no he podido reclamarlo in situ. (Menos ↑)

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A millorar: Que cojan el teléfono. Que cumplan con la estimación de tiempo. Que informen si rallan el coche.
Esther R. D. L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2026 a les 23:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, todo fue atendido con gran dedicación y calidad."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: más ofertas
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Maria M. S. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 14:50

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superaron mis expectativas, definitivamente volveré."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Maria, Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo del taller superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) piensas volver. Gracias por compartir tu experiencia; es un impulso para seguir trabajando así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de atenderte en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Jose I. A. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 12:27

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo me explicaron cada detalle de la reparación. ¡Recomendados al 100"

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10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Jose Ignacio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad de nuestro equipo y que te ...(Más ↓) explicaron cada detalle de la reparación. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Santos S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 09:05

8 / 10
"Excelente atención y servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

10 sobre 10

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A millorar: precio es elevado
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Santos. Nos alegra que destaque la atención y la profesionalidad en la reparación. Lamentamos que ...(Más ↓) la valoración sobre el precio no haya sido positiva; tomamos nota de su comentario para seguir mejorando. Si necesita aclarar algún detalle sobre el presupuesto o desgloses, quedamos a su disposición para aclararlo. (Menos ↑)
Sandra M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 12:03

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo del taller mostró una gran profesionalidad y atención al detalle durante mi visita."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Sandra, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que el servicio fue excepcional y que el equipo mostró profesionalidad y ...(Más ↓) atención al detalle durante tu visita. Compartiré tus comentarios con el equipo para reconocer su esfuerzo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Aluminios N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 10:30

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Aluminios Nervion, gracias por tus amables palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Nos alegra ...(Más ↓) saber que superamos tus expectativas. Apreciamos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier nueva necesidad. Gracias por compartir tu experiencia; esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)
Juan J. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 08:33

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido sin duda recomendaré este taller a mis amigos."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Juan, nos alegra muchísimo saber que quedaste satisfecho con el trato recibido. Gracias por compartirlo y por recomendar nuestro taller a ...(Más ↓) tus amigos. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para que cada visita sea positiva y útil, y tu valoración nos impulsa a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Irene A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 21:14

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Irene, nos alegra muchísimo saber que el servicio en el taller fue excepcional y que el trato fue amable y profesional. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras y la confianza que depositas en KIA Autoconsa Valladolid. Quedamos a tu disposición para lo que necesites, y será un placer atenderte de nuevo si en el futuro requieres cualquier servicio o consejo. (Menos ↑)
Jose M. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 20:35

10 / 10
"Excelente servicio, el personal fue muy amable y resolutivo con mi vehículo. Totalmente satisfecho."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Jose, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y resolutivo y que quedaste satisfecho con el ...(Más ↓) servicio. En KIA Autoconsa Valladolid trabajamos para ofrecer atención cercana y eficiente, y tus comentarios nos motivan a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Silvia S. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 20:29

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy entregados en su trabajo."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Nada
Atención al cliente va contestar el 05-02-2026 a aquest comentari:
Silvia, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el equipo. Nos alegra saber que te sentiste respaldada por profesionales ...(Más ↓) entregados. Lamento que no se te haya ofrecido transporte alternativo durante la reparación. Tomamos nota para mejorar este aspecto y facilitar opciones en futuras incidencias. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o nueva visita. (Menos ↑)
Ignacio G. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 21:09

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, con un equipo profesional que solucionó mi problema rápidamente."

10 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: Muy cara la revisión siendo un coche eléctrico
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Ignacio, agradecemos tus palabras sobre la atención y la eficacia del equipo. Lamentamos que el precio no haya sido de tu satisfacción. ...(Más ↓) Nuestro objetivo es ofrecer transparencia y valor. Si quieres, podemos revisar el presupuesto y explicarte el desglose para entenderlo mejor o buscar opciones. Quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Belen S. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2026 a les 21:03

10 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, me sentí valorado como cliente gracias a su excelente equipo."

10 sobre 10

10 sobre 10
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Belen, muchas gracias por sus palabras. Nos alegra inmensamente saber que se sintió valorada gracias a nuestro equipo; trabajamos cada ...(Más ↓) día para ofrecer un trato cercano y de calidad. Repetiría su experiencia es la mejor recompensa para nosotros. Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo del equipo de KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)
Javier B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 22:35

2 / 10
"Mal servicio es poco ."
Primero me cobraron *** euros en el acto por pedir una segunda copia de llaves y me dijeron que en el momento de codificarla serían otros ***. Al llegar la codificación me ...(Más ↓) queria cobrar *** euros le dije que yo ya habia pagado la llave me toco enseñar la factura y en vez de *** me cobro ***. Un desproposito (Menos ↑)

1 sobre 10

1 sobre 10
A millorar: Atencion adecuada y el precio ofrecido no se corresponde con el precio cobrado.
Juan F. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 20:55

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

1 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Explicación del desglose de precios con el IVA ya incluido
Atención al cliente va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Juan, gracias por tus palabras y por valorar la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación; tomamos nota para mejorar la experiencia en futuras visitas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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