El que els clients opinen sobre aquesta empresa
377 Opinions trobades
Sergio S. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 16:52

8 / 10
"En general bien. "
Desmasiado tiempo, 17 dias. Telefono despues la reparacion (una senorita) simplemente ridiculo....(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

6 sobre 10

8 sobre 10

4 sobre 10
A millorar: Desmasiado tiempo. 27.05. -13.06. Cita por 28.05., 11.00. Informacion mal gestionada el la red.
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 19-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Sergio. Lamentamos la demora en piezas. Agradecemos sus comentarios, los tomaremos en cuenta ...(Más ↓) para mejorar nuestros servicios. Nos alegra saber que, a pesar de todo, recomendaría nuestra concesionaria. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Un saludo. (Menos ↑)
Bethan L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-06-2024 a les 09:55

10 / 10
"Experiencia extraordinaria y el grupo de profesionales es competente. Atención muy personalizada."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Stephen D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-06-2024 a les 22:36

10 / 10
"Aconsejable al 100%."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su recomendación, Stephen. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios al 100%. Su opinión y ...(Más ↓) recomendación son muy valiosas para nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Manuel J. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-06-2024 a les 08:36

10 / 10
"Aconsejable. El personal muy eficiente."

8 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 16-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Manuel. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal eficiente. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) con sus expectativas. Su recomendación es muy apreciada. Esperamos poder seguir ofreciéndole un excelente servicio en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Liangyan Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2024 a les 20:18

10 / 10
"Recomendable al 100%. El resultado ha sido genial. Muy buen trato."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Liangyan. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y el resultado obtenido. Su ...(Más ↓) recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para usted en lo que necesite. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Jesper K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-06-2024 a les 21:13

10 / 10
"Especialistas competentes. Labor impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 11-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Jesper. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la labor de nuestros especialistas. Su recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Bianca H. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2024 a les 23:04

10 / 10
"Profesionales muy eficientes y el trato fue fabuloso. Magnífica organización durante todo el proceso."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Bianca. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un trato fabuloso y eficiente. Estamos ...(Más ↓) comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente, y es muy gratificante saber que hemos cumplido con sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. (Menos ↑)
Rocio D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2024 a les 22:10

2 / 10
"Falta eficacia, eficiencia y piezas"
Por el trato humano, el personal es educado, respetuoso y amable pero con un gran falta de eficacia e ineficiencia en mi caso. He reclamado un informe de avería que tardaron 6 ...(Más ↓) meses en facilitármelo. Información contradictoria entre una persona y otra sobre el estado del coche. Por culpa del mal servicio recibido de este taller he decido vender mis dos Land Rover y no volver a acercarme a un concesionario Land Rover . (Menos ↑)

2 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Recibir un informe de reparación explicando la avería del coche
Professionals tractats:
Jurgen A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-06-2024 a les 15:04

8 / 10
"Sublime experiencia."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 05-06-2024 a aquest comentari:
Marion J. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-05-2024 a les 21:02

10 / 10
"Atención impecable."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 30-05-2024 a aquest comentari:
Marco A. R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 12:27

10 / 10
"El personal muy bueno y un servicio correcto."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 28-05-2024 a aquest comentari:
Brian J. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2024 a les 22:06

8 / 10
"Totalmente recomendable."

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10

8 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 28-05-2024 a aquest comentari:
Paul R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2024 a les 20:29

4 / 10
"Need to be better "
The last few times has not been a great experience, all about the money is the feeling one gets ...(Más ↓) (Menos ↑)

4 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10

6 sobre 10
A millorar: Organise times better and provide better service for door to door servicing ! Having to drop off and pick up isn’t helpful , didn’t stamp book as asked .. probably use another garage from now on
Jacqueline V. D. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-05-2024 a les 10:58

10 / 10
"Lo recomiendo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Simon T. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2024 a les 20:32

10 / 10
"Totally recommended."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Emilio L. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-05-2024 a les 16:03

10 / 10
"El trato ha sido atento. Una plantilla de trabajadores competente. La experiencia ha sido sobresaliente."

10 sobre 10

10 sobre 10

8 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 27-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Emilio. Nos alegra saber que recibió un trato atento y que encontró a nuestro equipo ...(Más ↓) competente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos seguir superando sus expectativas en el futuro. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para usted en todo momento. (Menos ↑)
Hans P. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2024 a les 16:03

10 / 10
"Atención al cliente cordial e insuperable experiencia en cada visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 23-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias Sr. Peter, por compartir su experiencia positiva. Nos alegra saber que ha disfrutado de un servicio cordial e insuperable en ...(Más ↓) cada visita. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y agradecemos su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)
Brendan E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-05-2024 a les 09:17

10 / 10
"Especialistas honestos. El trato ha sido perfecto e incomparable atención en cada visita."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 23-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su amable reseña Brendan. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros y que ha recibido un ...(Más ↓) trato perfecto en cada visita. La honestidad y la atención incomparable son dos de nuestros pilares fundamentales, por lo que es genial saber que lo ha percibido así. Agradecemos mucho que nos recomiende a sus conocidos. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella. (Menos ↑)
Pablo P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 17:21

10 / 10
"Grandes empleados y buen asesoramiento."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 23-05-2024 a aquest comentari:
Clive S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2024 a les 08:37

6 / 10
"Good professional company"
Pleasant comfortable atmosphere but had to wait a long time (20mins) before I could be served. The person who looked after me was good and tried to help unfortunately the ...(Más ↓) mechanics were not up to the task. Neither of the items that I brought the car in for (engine motor light and battery) were fixed despite charging me €*** for the pleasure! (Menos ↑)

8 sobre 10

8 sobre 10

2 sobre 10

8 sobre 10
A millorar: I have paid €*** for nothing it seems. Neither of the things you were supposed to have fixed have been fixed. I have to bring the car back again!
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 22-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Clive. Lamentamos mucho la espera y que el trabajo realizado no cumpliera con sus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para garantizar que situaciones como esta no se repitan en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro. | Thank you very much for sharing your experience, Clive. We are very sorry for the wait and that the work done did not meet your expectations. We appreciate your feedback as it helps us to improve. We will take steps to ensure that situations like this are not repeated in the future. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future. (Menos ↑)
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