El que els clients opinen sobre aquesta empresa
375 Opinions trobades
Guillermo L. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2024 a les 16:23

6 / 10
"Segunda intervención grave en un coche que tiene 4 años."
Trato de Antonio y Alexandru, de 10, nada que reprochar. De la marca muy descontento, segunda reparación grave en un coche que tiene 4 años. Respecto a la marca y concesionario ...(Más ↓) agradecer que al menos han aportado algo de dinero en las dos reparaciones de este año. Esto no quita el desembolso extra que he tenido que hacer y por tanto estoy muy desilusionado con Land Rover. Si miran mi historial, hago todas las revisiones, cambio de neumáticos y pintura siempre con C de Salamanca. Mi madre que posee otro Evoque, ídem. Muy decepcionado con 2 cosas: primero, el tiempo de entrega, se me iba a devolver el 13 o 16 de septiembre. Tras muchas llamadas varios días, por algún error, se me acabo diciendo el mismo día 26 de septiembre que por la tarde podía recogerlo. El segundo error es el peor: tras entregarme el coche y volver a casa abrí el capo y me encuentro tornillos sin colocar, plásticos inexistentes del motor. tengo que volver colocan los plásticos y algunos tornillos. De 2 tornillos me dicen que no hacen falta, pero sinceramente ya tengo dudas. Si quieren mas información llámenme y les comento. Tengo fotos de todo. No creo que esto que les comento sea muy profesional y menos para una marca Premium . Un saludo.. (Menos ↑)

10 sobre 10

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4 sobre 10

4 sobre 10
A millorar: Tiempo de entrega y estado correcto del coche.
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 07-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermo, por compartir su experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que haya tenido que enfrentar problemas con ...(Más ↓) su vehículo y el tiempo de entrega. Apreciamos su reconocimiento hacia el trato recibido por Antonio y Alexandru, pero entendemos su desilusión con la marca y las reparaciones necesarias.Le aseguramos que tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la calidad del trabajo realizado y seguiremos mejorando nuestros procesos. Nos gustaría contactar con usted para abordar estos temas y resolver cualquier inquietud que tenga.Agradecemos su fidelidad y quedamos a su disposición para cualquier aclaración. (Menos ↑)
Sebastian U. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 23:43

8 / 10
"El equipo de profesionales fue excepcional, brindando un trato amable y eficiente durante toda mi visita."

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8 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sebastián, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó un ...(Más ↓) trato amable y eficiente durante su visita. Apreciamos mucho su valoración y su recomendación, ya que nos motiva a seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos asistirle, no dude en comunicarse con nosotros. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)
Darren G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2024 a les 07:50

10 / 10
"I was thoroughly impressed with the quality of service at the workshop definitely worth every penny"

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8 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 02-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Darren, Nos alegra saber que quedó tan impresionado con la calidad de nuestro servicio en el taller. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante saber que considera que vale la pena cada inversión. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Joachim G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-09-2024 a les 00:05

10 / 10
"Outstanding Professionalism The Team Exceeded All My Expectations at the Workshop"

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joachim, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha superado sus expectativas en el taller. Su reconocimiento a ...(Más ↓) nuestro profesionalismo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Santiago L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2024 a les 17:03

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, me sentí muy bien atendido y mi vehículo está como nuevo."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y es gratificante saber que su vehículo está como nuevo. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Sergio B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2024 a les 22:48

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo del taller superó todas mis expectativas, quedé completamente satisfecho."

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Emilio Márquez va contestar el 24-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sergio, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo del taller han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional.Agradecemos también su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro.Saludos cordiales. (Menos ↑)
Simone W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-09-2024 a les 08:07

10 / 10
"Exceptional service and expertise from the team, made my vehicle maintenance a breeze."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 19-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Simone, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y expertise. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber hecho que el mantenimiento de su vehículo fuera una experiencia fácil. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza. Esperamos poder seguir sirviéndole en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
Luis D. D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-09-2024 a les 20:39

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, un trato muy cercano y efectivo."

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Emilio Márquez va contestar el 19-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido y que percibió un trato cercano y efectivo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Siilvia P. K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-09-2024 a les 08:11

8 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y un equipo altamente profesional."

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Emilio Márquez va contestar el 18-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Silvia. Nos alegra saber que recibió un excelente servicio en nuestro taller y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con la atención al cliente. Trabajamos duro para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos su recomendación y esperamos seguir siendo su elección en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Eduardo A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-09-2024 a les 20:42

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, los profesionales se mostraron muy atentos y resolutivos."

10 sobre 10

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 18-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Eduardo. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo fue atento y resolutivo. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)
Valentin C. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-09-2024 a les 11:40

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras revisiones."

8 sobre 10

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6 sobre 10

10 sobre 10
A millorar: Mayor explicacion de los detalles de la averia y su reparacion.
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 16-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por su reseña, Valentín. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y el servicio en nuestro taller. ...(Más ↓) Lamentamos si la calidad del trabajo realizado no alcanzó sus expectativas, trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Estaremos encantados de recibirle de nuevo para futuras revisiones. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Jose A. L. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-09-2024 a les 21:35

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

8 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 06-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la calidad del servicio ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos encantados de que confíe en nosotros para futuras ocasiones. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Lars E. K.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-09-2024 a les 16:35

4 / 10
"Se puede mejorar bastante la parte de carrocería"
La revision atension de coche en San Pedro sin problema. La parte de carrocería no acceptable...(Más ↓) (Menos ↑)

6 sobre 10

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4 sobre 10

2 sobre 10
A millorar: Pedi hora para hacer la revisión anual de mi Jaguar XJ hace dos meses antes, además quitar unas marcas de aparcamientos en el coche, y las llantas. Ademas pulir el coche y protección cerámica. La revisión , sin problema, también la pintura, pero las ultimas cosas que se había reservado, no lo hicieron por que no tenían tiempo de hacerlo en una semana y un dia sábado y domingo incluido para secar la pintura . Así que retire el coche ya que teníamos planeado salir de Estepona a una fecha determinado. Así que el planeamiento de carrocería / revisión no es satisfactorio, y debe respetar el cliente y los planes cuando se entrega el coche.....y no se puede hacer el trabajo....o dejarlo a la mitad como el caso mío . Sin embargo...Alexandru Hargau era muy atento y agradable
Professionals tractats:
Pavel R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2024 a les 21:03

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy satisfecho con el servicio."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 29-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Pavel. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y la atención recibida. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Ian C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-08-2024 a les 10:02

10 / 10
"Highly professional team that provided superb care for my car I couldn t be more satisfied"

10 sobre 10

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8 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 23-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Ian. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un servicio excepcional y que quedó ...(Más ↓) plenamente satisfecho. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir atendiéndole en el futuro. ¡Gracias por confiar en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Yolanda A. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-08-2024 a les 12:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 18-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Será un placer recibirle de nuevo en el futuro para sus necesidades de mantenimiento. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesite! (Menos ↑)
Leonardus V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2024 a les 15:01

2 / 10
"Horror story, In hole my live I did not have such an awful experience"
My experience, 13 June 2023 My jaguar F-pace year 2016 had motor crash near a drive of 4 km after yearly service mantanance 39.000 km service. Your opinion was motor broken , no ...(Más ↓) possible to repair the only solution was a new motor ,cost _ ***** euro. no warranty. Against investigation made by Causa Causa, Mister Navid, result rapport ,shows mistake is made in workshop they put double oil in motor. rapport of Causa Causa is in hands of MR. Antonio Roman he I have to communicate this rapport with my team next week you get answer I never heard something anymore from Mr. Antonio Roman. Last Febr 24 I order a new motor because I was sick of your lies story. After 4 weeks I got the answer from Antonio Moya that there was delivering time of the motor, how long they did not know !!!! After 14 months with hundred of mails telephone calls and visits to all the service people in C. Salamanca my car was ready. Every period I was in Spain I had to rent a car because C.Salamanca had no car to give for servicein this special case. My son had pick up the car last 5 Aug I arrive in Marbella the 31 of Aug till 4 Oct .If you wiich I can give you more information. (Menos ↑)

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2 sobre 10
A millorar: Lay off all the service employees , they are unprofessional , not fulfil promises , not informative and very bad in communication
Professionals tractats:
Abdullatif A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-08-2024 a les 00:11

10 / 10
"Exceptional Service and Support from the Vehicle Maintenance Team, Highly Recommended"

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 13-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Abdullatif, por su amable reseña y recomendación. Nos alegra saber que recibió un servicio excepcional de nuestro equipo ...(Más ↓) de mantenimiento de vehículos. Estamos aquí para seguir brindándole el mejor apoyo en todo momento. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. ¡Gracias por su confianza y recomendación! (Menos ↑)
Agustin V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-08-2024 a les 20:56

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el equipo fue muy profesional y resolutivo. Sin duda volveré."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir su experiencia, Agustin. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio profesional y resolutivo en el ...(Más ↓) taller. Estamos encantados de que tenga intención de volver. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella! (Menos ↑)
Rafael P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-08-2024 a les 20:21

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente se preocupan por sus clientes."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 12-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra excelente atención y servicio en el ...(Más ↓) taller. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca Marbella nos esforzamos por brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir a sus conocidos y seguir ofreciendo un servicio de calidad. ¡Gracias por su recomendación! (Menos ↑)
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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