Marta Gancedo Va respondre el 19-06-2026 a aquest comentari:
Qué bueno saber que el asesoramiento fue acertado y la explicación clara de las opciones, Bayron. Apreciamos que lo compartas y estamos ...(Més ↓)encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier detalle adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 19-06-2026 a aquest comentari:
Qué bueno saber que el asesoramiento fue acertado y la explicación clara de las opciones, Bayron. Apreciamos que lo compartas y estamos ...(Més ↓)encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si en el futuro necesitas cualquier detalle adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
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"He tenido que ir llamando para saber como estaba la tramitación"
He tenido que ir llamando para saber como estaba la tramitación y entrega del vehículo. Desde que se hace la compra parece que ya no importa mucho el cliente....(Més ↓)(Menys ↑)
A millorar: Plazos de entrega del vehículo desde que lo han matriculado
Marta Gancedo Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos que hayas tenido que llamar para conocer el estado de la tramitación y ...(Més ↓)entrega; entendemos lo importante que es estar al tanto. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar la atención al cliente en este aspecto. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Lamentamos que hayas tenido que llamar para conocer el estado de la tramitación y ...(Més ↓)entrega; entendemos lo importante que es estar al tanto. Valoramos tu opinión y trabajaremos para mejorar la atención al cliente en este aspecto. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menys ↑)
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"La información fue presentada de forma muy clara."
Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la información fue clara, David. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos disponibles si necesitas ampliar ...(Més ↓)algún detalle o recibir apoyo adicional. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la información fue clara, David. Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos disponibles si necesitas ampliar ...(Més ↓)algún detalle o recibir apoyo adicional. (Menys ↑)
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"Equipo profesional y atento, lo recomiendo sin reservas."
Aunque la atención fue genial por parte de Oscar, veo al equipo limitado a la hora de poder ofrecer al cliente algún tipo de atención más allá de la habitual, así como ...(Més ↓)variedad a la hora de ofrecer algún detalle por la compra del vehículo, entiendo que no es obligación pero en otros concesionarios si lo tienen. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Julio, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra que el equipo haya sido profesional y que Oscar haya destacado. Tomamos nota de ...(Més ↓)tu comentario sobre ampliar opciones de atención y detalles adicionales; seguiremos trabajando para ofrecer más opciones y sorpresas positivas en cada visita. Gracias por confiar en EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Julio, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra que el equipo haya sido profesional y que Oscar haya destacado. Tomamos nota de ...(Més ↓)tu comentario sobre ampliar opciones de atención y detalles adicionales; seguiremos trabajando para ofrecer más opciones y sorpresas positivas en cada visita. Gracias por confiar en EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Agradecemos tus palabras, Laura. Nos alegra saber que destacas la atención al detalle y el trato humano durante tu experiencia. Seguiremos ...(Més ↓)trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Agradecemos tus palabras, Laura. Nos alegra saber que destacas la atención al detalle y el trato humano durante tu experiencia. Seguiremos ...(Més ↓)trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
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"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."
A millorar: Ofrecer posibilidad para poder descontar el otro vehículo
Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue destacada, resolutiva y cordial, Juan Andrés. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓)experiencia y nos complace haber estado a la altura. Seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la atención del equipo fue destacada, resolutiva y cordial, Juan Andrés. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓)experiencia y nos complace haber estado a la altura. Seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron claras y concisas, Beatriz. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓)experiencia y esperamos volver a atenderte cuando lo necesites. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estamos disponibles para ayudarte. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la gestión fue ágil y que las explicaciones fueron claras y concisas, Beatriz. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓)experiencia y esperamos volver a atenderte cuando lo necesites. Si en algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia, estamos disponibles para ayudarte. (Menys ↑)
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Nuestro comercial nos informó bien en general y entendemos que no tiene la culpa de que hayan desaparecido los cables de carga, ni que de parte de la empresa entreguen la ...(Més ↓)documentación sin una mísera carpetilla de cartón o que pidiera como sale el seguro y no haya recibido respuesta . (Menys ↑)
A millorar: Nos dan fecha de recoger el coche pero luego se anula por fallo de la máquina de puesta a punto. Por fin vamos abrecogerlo pero nos damos cuenta que va sin cable de carga. No hay ninguno, estamos a la espera. Ni una carpetilla o funda para los papeles...
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Marta Gancedo Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la comunicación constante y el seguimiento atento han contribuido a una experiencia positiva. Seguiremos cuidando ese ...(Més ↓)nivel de atención para futuras visitas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que la comunicación constante y el seguimiento atento han contribuido a una experiencia positiva. Seguiremos cuidando ese ...(Més ↓)nivel de atención para futuras visitas y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 11-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Martin. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva, rápida y bien organizada. Si en el futuro ...(Més ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 11-06-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Martin. Nos alegra saber que la gestión fue efectiva, rápida y bien organizada. Si en el futuro ...(Més ↓)necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer que el servicio fue claro, cercano y rápido, Eva María. Gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Si en ...(Més ↓)el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer que el servicio fue claro, cercano y rápido, Eva María. Gracias por compartir tu experiencia y por tu valoración. Si en ...(Més ↓)el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)
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"Recomiendo este equipo, excelentes consejos y trato."
Marta Gancedo Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer que recomienda nuestro equipo y que los consejos y el trato fueron excelentes. Carlos, agradecemos que comparta su ...(Més ↓)experiencia con EBRO SELIAUTO. Si necesita más información o ayuda en el futuro, estaremos encantados de asistirle. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra leer que recomienda nuestro equipo y que los consejos y el trato fueron excelentes. Carlos, agradecemos que comparta su ...(Més ↓)experiencia con EBRO SELIAUTO. Si necesita más información o ayuda en el futuro, estaremos encantados de asistirle. (Menys ↑)
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"La experiencia fue muy buena, me explicaron todo."
Marta Gancedo Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Laura, nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que te explicaron todo. En EBRO SELIAUTO trabajamos para que cada paso sea claro ...(Més ↓)y sencillo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 08-06-2026 a aquest comentari:
Laura, nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que te explicaron todo. En EBRO SELIAUTO trabajamos para que cada paso sea claro ...(Més ↓)y sencillo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 04-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue realmente positiva. Gracias por compartirla; valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ...(Més ↓)cuidando de tus necesidades. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 04-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia fue realmente positiva. Gracias por compartirla; valoramos mucho tu confianza y esperamos seguir ...(Més ↓)cuidando de tus necesidades. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 04-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la comunicación fue constante y el seguimiento quedó claro, Miguel Ángel. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓)experiencia y la valoración positiva. En EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil, seguimos a tu disposición para ayudarte con lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 04-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra mucho saber que la comunicación fue constante y el seguimiento quedó claro, Miguel Ángel. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓)experiencia y la valoración positiva. En EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil, seguimos a tu disposición para ayudarte con lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 03-06-2026 a aquest comentari:
Vicente, nos alegra que los trámites fueran rápidos y que la experiencia con nuestro equipo haya sido eficiente. Agradecemos que ...(Més ↓)compartas tu satisfacción y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 03-06-2026 a aquest comentari:
Vicente, nos alegra que los trámites fueran rápidos y que la experiencia con nuestro equipo haya sido eficiente. Agradecemos que ...(Més ↓)compartas tu satisfacción y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menys ↑)
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"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."
Marta Gancedo Va respondre el 02-06-2026 a aquest comentari:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que percibes coordinación, seguimiento y profesionalidad. Si en el futuro ...(Més ↓)necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 02-06-2026 a aquest comentari:
Apreciamos que compartas tu experiencia, Julio. Nos alegra saber que percibes coordinación, seguimiento y profesionalidad. Si en el futuro ...(Més ↓)necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición en EBRO SELIAUTO - Ciudad del Automóvil. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 01-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia en EBRO SELIAUTO Ciudad del Automóvil fue tan positiva y que la recomendarías a tus conocidos. ...(Més ↓)Apreciamos mucho que hayas dedicado tu tiempo para compartirlo. Si en el futuro necesitas asistencia o información adicional, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener esos estándares y que cada visita sea igual de satisfactoria. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 01-06-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que tu experiencia en EBRO SELIAUTO Ciudad del Automóvil fue tan positiva y que la recomendarías a tus conocidos. ...(Més ↓)Apreciamos mucho que hayas dedicado tu tiempo para compartirlo. Si en el futuro necesitas asistencia o información adicional, estaremos encantados de ayudarte. Seguiremos trabajando para mantener esos estándares y que cada visita sea igual de satisfactoria. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 29-05-2026 a aquest comentari:
Juan, nos alegra saber que la compra fue fácil y que el asesoramiento fue claro. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Més ↓)disposición para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 29-05-2026 a aquest comentari:
Juan, nos alegra saber que la compra fue fácil y que el asesoramiento fue claro. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Més ↓)disposición para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menys ↑)
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Marta Gancedo Va respondre el 28-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el resultado final quedó excelente y que la entrega fue muy cuidada, Juan. Gracias por compartir tu experiencia en ...(Més ↓)EBRO SELIAUTO Ciudad del Automóvil. Esperamos verte pronto. (Menys ↑)
Marta Gancedo Va respondre el 28-05-2026 a aquest comentari:
Nos alegra saber que el resultado final quedó excelente y que la entrega fue muy cuidada, Juan. Gracias por compartir tu experiencia en ...(Més ↓)EBRO SELIAUTO Ciudad del Automóvil. Esperamos verte pronto. (Menys ↑)
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