El que els clients opinen sobre aquesta empresa
676 Opinions trobades
Daniel C. F. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-04-2026 a les 11:24
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Fina D. M. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-04-2026 a les 20:45
8 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 10-04-2026 a aquest comentari:
Aurora R. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2026 a les 22:16
10 / 10
"La atención de los trabajadores un 10"
La atención de la gente que trabaja allí un 10 desde la persona que me atendió por teléfono hasta que los que me atendieron allí y la comodidad de devolverme al trabajo ...(Más ↓) después de dejar el coche (Menos ↑)
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Aurora. Nos alegra muchísimo saber que la atención de todo el equipo y la comodidad para volver al ...(Más ↓) trabajo fueron tan positivas. Valoramos mucho que destaques tanto la atención telefónica como la presencial. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria T. G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-04-2026 a les 21:35
8 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 09-04-2026 a aquest comentari:
Maria V. C. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-04-2026 a les 09:13
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:
Maria C. B. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 31-03-2026 a les 14:50
8 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:
Juan J. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-03-2026 a les 08:29
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:
Luis L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2026 a les 23:18
8 / 10
"Atención del personal excelente"
Comentado anteriormente lo que mejoraría sería, aunque entiendo que no es culpa de la marca o si la insistencia en que les lleguen las piezas pedidas más rápidamente para ...(Más ↓) agilizar las reparaciones. (Menos ↑)
A millorar: Demasiados días en taller la furgoneta que utilizo para trabajar. Demora de los recambios según entendi
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra que la atención del personal haya sido excelente. Tomamos en cuenta tu comentario ...(Más ↓) sobre la necesidad de disponer de las piezas más rápidamente para agilizar las reparaciones. Entendemos la importancia de ello y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Si necesitas ampliar algún detalle o seguir avanzando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jesus L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2026 a les 21:09
8 / 10
A millorar: Que no cueste tanto poder contactar por tlf
Norma Sanchís va contestar el 27-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que el resultado final supera sus expectativas y que se muestra satisfecho. ...(Más ↓) Si en el futuro necesita cualquier cosa o tiene comentarios adicionales, estamos a su disposición para ayudarle. Saludos desde Citroën Alzira - Grupo Palacios. (Menos ↑)
Vicente N. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2026 a les 16:05
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 26-03-2026 a aquest comentari:
Diana P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-03-2026 a les 11:50
4 / 10
"«Antes tratábais mejor a vuestros clientes»"
Desde que soy cliente por allá principios del 2000, es la primera valoración negativa que le doy. Primero por el incremento del precio por el mantenimiento de los coches, ...(Más ↓) segundo porque teniendo la cita concertada a las 9h y sabiendo que me iba a esperar en el taller como hago todos los años en los que la revisión no requiere de complejidad en el momento de entregar las llaves me comentan que tardarán un mínimo de 3 horas, por lo que iba a ser un cambio de aceites y filtros, en un principio. Antes, teníais una pequeña sala de espera, ahora solo tienen dos sillas en un rincón, así que no me he podido ni sentar porqué las dos sillas ya estaban ocupadas. También comentar que tenéis algún tipo de problema general con la comunicación: con la comunicación con los clientes, la comunicación entre vosotros y con los teléfonos en sí, que fallan, no cogéis cuando os llaman, ni los números viejos, ni los números nuevos. (Menos ↑)
A millorar: Muy buen trabajo en el taller, muy agradecida y muy recomendable, pero, la calidad con la atención al cliente ha caido de forma desmesurada.
Rosa M. R. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-03-2026 a les 12:57
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 23-03-2026 a aquest comentari:
Ilham S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-03-2026 a les 20:46
10 / 10
"La precisión y claridad de la oferta fue impecable."
La atención al cliente fue muy profesional. Me explicaron todo claramente desde el principio hasta el final, resolviendo todas mis dudas. En especial, quiero destacar a Hiba, la ...(Más ↓) chica de la oficina, que me atendió de forma excelente. Muy amable, cercana y eficiente. Sin duda, una muy buena experiencia (Menos ↑)
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 19-03-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Ilham. Nos alegra saber que la oferta fue clara y que la atención fue profesional y resolutiva. ...(Más ↓) Valoramos mucho que destaques a Hiba y su cercanía y eficacia. Nos alegra haber contribuido a una buena experiencia. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Isabel B. T.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 17-03-2026 a les 20:54
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 18-03-2026 a aquest comentari:
Salvador M. G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-03-2026 a les 14:25
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 16-03-2026 a aquest comentari:
Gemma F. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-03-2026 a les 17:11
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 12-03-2026 a aquest comentari:
Juan P. W.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-03-2026 a les 11:05
8 / 10
A millorar: He tenido que llamar muchas veces para que me den cita. Me decían que me llamarían pero nunca lo hicieron
Norma Sanchís va contestar el 11-03-2026 a aquest comentari:
Maria D. C. T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 10:28
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 10-03-2026 a aquest comentari:
María, agradecerte mucho por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia se debe al excelente equipo humano; compartiremos tu ...(Más ↓) reconocimiento con el equipo. En Citroën Alzira nos esforzamos para que cada cliente se sienta acompañado y bien atendido, y saber que lo hemos conseguido nos motiva a seguir así. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Vicente S. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-03-2026 a les 17:19
10 / 10
Professionals tractats:
Norma Sanchís va contestar el 09-03-2026 a aquest comentari:
Adria F. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-03-2026 a les 14:27
10 / 10
Norma Sanchís va contestar el 05-03-2026 a aquest comentari:
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Citroën Alzira - Grupo Palacios
Concesionario oficial Citroën en Alzira - Valencia
Somos concesionario Citroën perteneciente a Grupo Palacios, dedicados a la venta de vehículos nuevos, vehículos de ocasión, y vehículos de km0, además de ser servicio oficial de postventa de la marca Citroën.
Si estás pensando en comprar un coche nuevo Citroén en Alzira - Valencia, comprar un coche de segunda mano, o comprar un coche de km0, disponemos de una amplia gama de vehículos en stock para entrega inmediata. Nuestro equipo de asesores podrá ayudarte a elegir el coche que más se adapte a tus necesidades, teniendo también disponibles para la venta una amplia gama de coches eléctricos, coches híbridos, como híbridos enchufables.
Las mejores ofertas de coches de la marca Citroën las tenemos disponibles, como también los coches de segunda mano y coches de km0 a los mejores precios en Valencia.
Del mismo modo, nuestro equipo de profesionales de taller, están disponibles para realizar el mantenimiento de tu vehículo Citroën siguiendo los más altos estándares de calidad de la marca.
Conoce nuestro stock de vehículos nuevos, segunda mano y km0 disponibles en Alzira - Valencia, y no dudes en visitarnos para que podamos asesorarte en tu compra de manera personalizada si estás buscando un coche nuevo Citroën.
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