El que els clients opinen sobre aquesta empresa
423 Opinions trobades
Miguel A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2025 a les 08:13

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"El servicio fue excepcional, con un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 14-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel,Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante saber que hemos superado sus expectativas. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Rafael A. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-02-2025 a les 00:20

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"Lo sucedido es intolerable y tan grave que no puedo opinar de otras cosas"
Se repara el circuito refrigerante que tenia una pequeña fuga y 4 dias despues y menos de 300 km mas en un tiempo de escasos minutos conduciendo pierde todo el liquido ...(Más ↓) refrigerante y el motor se calienta a tal nivel que ademas de la señalizacion comienza a salir humo y todo circulando por la A3. (Menos ↑)

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A millorar: Mañana viernes pondre una reclamacion
Isabel B. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 21:12

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller resolvió mi problema rápidamente."
Personal amable y atento. Muy buena explicación del trabajo realizado en el vehículo...(Más ↓) (Menos ↑)

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Emilio Márquez va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Isabel, Nos alegra enormemente saber que recibió una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver su problema de ...(Más ↓) manera rápida. Apreciamos su reconocimiento hacia la amabilidad y profesionalismo de nuestro personal, así como la claridad en las explicaciones sobre el trabajo realizado. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es el mejor halago que podemos recibir. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Dario D. L. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-02-2025 a les 20:45

10 / 10
"Atención y reparación"
Estoy satisfecho con el trato , los plazos y la solución definitiva que me dieron . A priori el coche ha quedado muy bien ....(Más ↓) (Menos ↑)

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 12-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Dario, por su valiosa reseña.Nos alegra saber que está satisfecho con el trato recibido y con la solución que le ...(Más ↓) proporcionamos. Es un placer para nosotros asegurar que su coche quede en óptimas condiciones. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Diego R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2025 a les 22:39

8 / 10
"El personal fue muy amable y resolutivo, mi experiencia en el taller ha sido absolutamente positiva."

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Emilio Márquez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Diego, Nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller ha sido absolutamente positiva. Agradecemos sus palabras sobre ...(Más ↓) la amabilidad y resolución de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible.Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)
Miguel A. D. V. D. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2025 a les 22:19

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"El hundimiento de una empresa"
Es inadmisible el trato recibido para un cliente con más de 23 años de fidelidad con cuatro coches comprados al concesionario, y el último con más de ***** € en ...(Más ↓) mantenimiento durante estos años. Simplemente inadmisible (Menos ↑)

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Professionals tractats:
Manuel C. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-02-2025 a les 21:09

10 / 10
"Un equipo altamente cualificado que brinda una excepcional calidad de servicio en el concesionario."

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6 sobre 10
A millorar: Coordinación entre servicios
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 11-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por su excelente comentario. Nos alegra saber que ha valorado la calidad de nuestro servicio y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Sin embargo, lamento que el cumplimiento de fechas no haya sido óptimo en su caso. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Apreciamos su recomendación y esperamos seguir atendiéndole con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)
Maria L. P. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-02-2025 a les 09:43

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, el equipo mostró una gran profesionalidad y atención al cliente."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 10-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Luz, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Apreciamos su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y atención de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)
Pedro M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2025 a les 17:00

10 / 10
"Salí completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a utilizar sus servicios."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 07-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro,Nos alegra enormemente saber que salió completamente satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Su confianza en ...(Más ↓) nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando.Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Alvaro O. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2025 a les 13:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 06-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Álvaro.Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro equipo. Su ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestros técnicos es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Julian I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 20:51

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente una experiencia sobresaliente en el taller."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Julian, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que su experiencia en el ...(Más ↓) taller ha sido sobresaliente. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
Pablo M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 20:42

10 / 10
"Un servicio impecable, totalmente satisfecho con la reparación de mi vehículo y el trato recibido."

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Emilio Márquez va contestar el 05-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, Nos alegra enormemente saber que ha quedado totalmente satisfecho con la reparación de su vehículo y el trato ...(Más ↓) recibido. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un servicio impecable y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Juan V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2025 a les 20:28

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"Fallo motor en Fpace"
Cobran *** euros por diagnosticar avería vicio del fabricante sin avisar. Con un personal muy mal educado y fingiendo que desconocen este tipo de fallos. Los fallos motores ...(Más ↓) Ingenium instalados en los Fpace y los evoque son de sobra por ustedes conocidos y no aportan soluciones alguna. No volveré a comprar un jaguar o un land rover. La marca se ha echado a perder. Un coche que ningún compraventa quiere y cuya única solución es el achatarramiento. (Menos ↑)

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Maria D. P. B. D. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2025 a les 22:49

2 / 10
"El trato con cristina ha sido excelente pero con David un desastre. Na"
No entiendo como una persona como David morales puede estar atendiendo a los clientes. Tengo un bentley, un Lincoln navigator, un SL ,un Nissan , un RR sport y un vogue y nunca me ...(Más ↓) he sentido tan incómodo como con este recepcionista q nada más llegué le estaba levantando la voz a un cliente mayor q solo pedía ayuda. Había comprado un Sport nuevo con alarma que le fallaba y lo único que le dijo David en 5 ocasiones y levantando la voz delante de otros clientes era que llamara a land Rover Inglaterra porque sus empleados no sabían reparar la alarma que ellos mismos habían vendido. VERGONZOSO. (Menos ↑)

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A millorar: El trato del recepcionista. Me entregó el coche sin darme ni información ni documentación de lo que le había ocurrido. Todavía no se la avería que ha tenido no como se ha subsanado. 1 hora después del salir del taller se encendió el chivato de ?? líquido refrigerante bajo ?? y tuve q parar a rellenarlo.
Professionals tractats:
Agustin S. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-02-2025 a les 22:09

10 / 10
"El equipo de profesionales fue increíblemente amable y resolutivo durante mi visita al taller."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 04-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Agustin, Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva en nuestro taller. Valoramos mucho su reconocimiento hacia ...(Más ↓) nuestro equipo, ya que nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y eficaz. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Joaquin V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-02-2025 a les 15:33

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento totalmente satisfecho con el servicio recibido."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 03-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Joaquín Vicente. Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria C. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-01-2025 a les 00:35

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, dejé mi vehículo en las mejores manos y quedé muy satisfecho."

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Emilio Márquez va contestar el 30-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Cristina, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con el servicio en nuestro taller y que ...(Más ↓) confió en nosotros para cuidar de su vehículo. Agradecemos también su comentario sobre el asesoramiento; trabajaremos para mejorar en ese aspecto y ofrecerle una experiencia aún más completa en futuras visitas. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos volver a verle pronto! (Menos ↑)
Guillermo T. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2025 a les 11:44

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y dedicación en la reparación de mi vehículo."

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Emilio Márquez va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermo, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo. Nos llena de satisfacción saber que ha ...(Más ↓) quedado satisfecho con la calidad y dedicación en la reparación de su vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Ruben R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2025 a les 11:18

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"Un equipo profesional que brindó una experiencia agradable y resolver problemas rápidamente."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ruben, Nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a nuestra ...(Más ↓) profesionalidad y la rapidez en la resolución de problemas es muy valioso para nosotros. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)
David G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2025 a les 09:27

8 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente y recomendaría sin dudarlo."

10 sobre 10

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10 sobre 10

6 sobre 10
A millorar: Fecha de entrega
Emilio Márquez va contestar el 29-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por su reseña y por valorar nuestro servicio. Nos alegra saber que se sintió valorado como cliente, ya que esa es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido del todo satisfactorio y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
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