El que els clients opinen sobre aquesta empresa
174 Opinions trobades
Yolanda L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-12-2024 a les 20:41

10 / 10
"Estoy encantado con la experiencia en el concesionario, la calidad del servicio y amabilidad del personal fueron inmejorables."

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 02-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro concesionario ha sido tan positiva. La calidad del ...(Más ↓) servicio y la amabilidad de nuestro equipo son pilares fundamentales para nosotros, y su reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Francisco J. V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 18-12-2024 a les 22:24

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."

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Emilio Márquez va contestar el 19-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Jose, por sus amables palabras. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y el profesionalismo ...(Más ↓) de nuestro equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Oscar A. L. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 16-12-2024 a les 12:21

2 / 10
"Mas de 70 dias para reparar el coche"
Falta de información, disculpas sin el menor argumento, negación a dar una fecha aprox. Entrega prevista 04-octubte-20 24, fecha de entrga 13-12-2024, inadmisible....(Más ↓) (Menos ↑)

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A millorar: Información correcta, más profesionalidad
Maria A. L. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-12-2024 a les 09:52

4 / 10
"Muy descontenta"
Me han contado excusas con los recambios, he tenido que localizar yo un rodamiento que me dijeron que no había en fábrica y la Toyota de Estepona lo tenía disponible, el trato ...(Más ↓) de Diego deja mucho que desear, me pusieron dos tornillos el el cubre rueda galvanizado asegurándome que venía así desde Toyota, consultando con Toyota me aseguraron que no era cierto. Muy descontenta con el servicio, han tardado 3 meses. (Menos ↑)

2 sobre 10

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Professionals tractats:
Francisco C. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-11-2024 a les 18:38

10 / 10
"Fue mi amable y cumplidor con sus compromisos de información"

8 sobre 10

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6 sobre 10
A millorar: Información del proceso de la reparación cuando está se excede de un tiempo prudencial
Emilio Márquez va contestar el 03-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Agradecemos sinceramente su valoración y sus amables palabras sobre nuestro compromiso con la información. Nos ...(Más ↓) alegra saber que ha tenido una experiencia positiva en general. Sin embargo, tomamos nota de su comentario sobre el cumplimiento de fechas y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para servirle y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Cristian A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-11-2024 a les 20:51

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas sin duda alguna."

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Emilio Márquez va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Cristian, Nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido en nuestro taller. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes y su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Francisco J. M. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 19-11-2024 a les 18:56

10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, todo fue impecable."

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 20-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier.Nos alegra enormemente saber que está súper satisfecho con la calidad del servicio recibido en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Su reconocimiento a nuestro trabajo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio impecable.Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. G. O.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-11-2024 a les 20:53

8 / 10
"El trato que recibí fue amable y personalizado, definitivamente volveré a este taller para futuras necesidades."

8 sobre 10

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10 sobre 10

8 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 18-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, por su amable reseña. Nos alegra saber que el trato recibido fue a su gusto y que se sintió bien atendido. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirle nuevamente en el taller para cualquier necesidad futura. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Su opinión es muy valiosa para nosotros. (Menos ↑)
Francsico M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-11-2024 a les 20:46

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

10 sobre 10

10 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 13-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado sus expectativas. Su ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Carmen S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2024 a les 20:41

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y me siento muy contento con mi experiencia en el concesionario."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 11-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional con nosotros. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y es un placer saber que se siente contenta con el trato recibido. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Carlos V. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-11-2024 a les 11:59

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, el personal fue amable y resolutivo en todo momento."

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6 sobre 10
A millorar: Lo único que podría decir es la previsión de si hay conocimiento de que el vehículo estará listo al día siguiente avisar ese día anterior al perito del seguro para que esté preparado el mismo dia, pero dar las gracias a Diego por su profesionalidad y amabilidad y a Carlos del taller que es un pedazo de trabajador
Emilio Márquez va contestar el 08-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad del servicio y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido el esperado. Su comentario es muy valioso para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)
Pedro G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-11-2024 a les 14:17

4 / 10
"Poco gratificante"
Tardanza en una reparación que aún no han finalizado, me llevo el coche sin terminar y cierran la reparación con el seguro, piloto trasero suelto me di cuenta porque vibraba al ...(Más ↓) conducir, luces de matrículas pintadas del color del paragolpes, embellecedor de luces de matrícula aún sin recibirla como acordé con Antonio Reina que me dijo que la habían pedido, nefasto la verdad y un gasto en coche de alquiler de *** € por esta tardanza. Un desastre sabiendo que es un taller de alto nivel. (Menos ↑)

4 sobre 10

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2 sobre 10
Professionals tractats:
Marina Z. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-11-2024 a les 22:29

8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, el trato fue excepcional y me siento completamente satisfecho con el servicio."

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10 sobre 10

8 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 05-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marina, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y el servicio han sido de su ...(Más ↓) satisfacción. Su opinión es muy valiosa para nosotros, y trabajamos continuamente para mejorar. Si hay algo específico que considera que podríamos mejorar, no dude en hacérnoslo saber. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Gonzalo D. L. C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-11-2024 a les 09:51

10 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

10 sobre 10

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10 sobre 10

8 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gonzalo, Nos alegra enormemente saber que su experiencia en nuestro taller fue excepcional y que se sintió valorado como ...(Más ↓) cliente. Apreciamos su reconocimiento hacia nuestros resultados y su disposición a recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)
Jose R. A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2024 a les 00:33

10 / 10
"Recibí un trato muy amable y profesional definitivamente volveré a hacer uso de sus servicios en el futuro."

8 sobre 10

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Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 04-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ramon, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibió un trato amable y profesional, y que planea volver a ...(Más ↓) utilizar nuestros servicios en el futuro. Lamentamos que haya habido un inconveniente con el cumplimiento de fechas y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar en ese aspecto. Su satisfacción es nuestra prioridad.Esperamos verle pronto en el Centro Avanzado de Carrocería y Pintura. (Menos ↑)
Vanesa M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-10-2024 a les 12:26

10 / 10
"La atención y la profesionalidad del equipo de taller superaron mis expectativas, ¡100 satisfecho con el servicio"
El trabajo realizado perfecto, mención especial a Miguel, el recepcionista que recoge las inquietudes de los clientes y se encarga de que se cumplan. Excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10
Professionals tractats:
Emilio Márquez va contestar el 17-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Vanesa, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado sus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos especialmente su mención a Miguel, quien siempre se esfuerza por atender las inquietudes de nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad y valoramos enormemente su recomendación. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Daniel B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 03-10-2024 a les 21:25

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este taller a mis amigos."

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Emilio Márquez va contestar el 04-10-2024 a aquest comentari:
Yolanda M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-09-2024 a les 00:53

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación en su trabajo. Totalmente satisfecho."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 28-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que ha quedado totalmente satisfecha con el trabajo de nuestro equipo. Su reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestros profesionales es muy valioso para nosotros. Agradecemos sinceramente su recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. (Menos ↑)
Marco N.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-09-2024 a les 23:14

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio en el taller, el equipo demostró ser altamente calificado y eficiente."

10 sobre 10

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10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 28-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marco, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con nuestro servicio. El equipo trabaja arduamente para ofrecer un ...(Más ↓) trabajo de calidad y su reconocimiento es muy gratificante. Agradecemos su confianza y su recomendación. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Maria I. G. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-09-2024 a les 22:35

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron un gran trabajo en mi vehículo."

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10

10 sobre 10
Emilio Márquez va contestar el 28-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Isabel.Nos alegra enormemente saber que ha recibido una excelente atención y que nuestro equipo ha logrado cumplir ...(Más ↓) con sus expectativas en el trabajo de su vehículo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)
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