El que els clients opinen sobre aquesta empresa
319 Opinions trobades
Javier H. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-02-2025 a les 21:23

2 / 10
"Falta de antencion al cliente y falta de honestidad"
El comercial desde el primer momento mostró poco interés en atender mis necesidades como cliente de un tipo de vehículo desconocido hasta la fecha por mi. Después de ...(Más ↓) formalizar el pedido,en ningún momento me han llamado para informar de una fecha de entrega aproximada, siempre he tenido que preguntar yo. Además las fechas posibles de entrega hasta ahora han sido desacertadas,aun no tengo el vehículo en mi propiedad. El día 20 pago mi primera cuota de préstamo y aun no he disfrutado de mi vehículo ni un solo día. Me da la sensación de que me hacen un favor vendiendo el producto que he comprado con un gran esfuerzo. (Menos ↑)
A millorar: Todo
Juan C. A. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-02-2025 a les 21:11

10 / 10
"La calidad del asesoramiento recibido fue sobresaliente, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."
Atención al cliente va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que estás satisfecho con el asesoramiento recibido y con tu nueva adquisición. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te deseamos muchos kilómetros de felicidad con tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Carolina P. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-12-2024 a les 22:38

10 / 10
"El concesionario ofrece un servicio de calidad superior, sin duda volveré para futuras compras."
Nos atendió Raúl, en el concesionario de Leganés. Nos explicó el funcionamiento del coche, resolvió todas nuestras dudas durante todo el proceso de compra. Un gran ...(Más ↓) profesional y con una gran calidad humana. Gracias!! (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carolina, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el servicio que recibiste fue de calidad superior y que Raúl ...(Más ↓) pudo atender todas tus dudas con profesionalidad y amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver para futuras compras. Te esperamos con los brazos abiertos en BYD Madrid - Leganés. ¡Gracias de nuevo! (Menos ↑)
Jose M. F. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-12-2024 a les 19:55

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad."
Atención al cliente va contestar el 11-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo brindarte un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos mucho tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro personal, ya que trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid - Leganés! (Menos ↑)
Angel L. M. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-12-2024 a les 07:41

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, una experiencia de compra muy satisfactoria."
Atención al cliente va contestar el 10-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel Luis, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención excelente. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Rufino L. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-12-2024 a les 08:10

4 / 10
Aurelio M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-12-2024 a les 20:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi vehículo nuevo, ¡altamente recomendados"
Sobre el profesional no tenga pega alguna, pero el saber que el coche lleva allí más de dos semanas y que está ya matriculado según la DGT, me apena. Por lo demás hasta ahora ...(Más ↓) bien. (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 04-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aurelio, por tus amables palabras y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que estás satisfecho con la ...(Más ↓) atención y profesionalismo en la venta de tu vehículo nuevo. Entendemos tu preocupación respecto al tiempo que ha pasado desde la matriculación. Apreciamos tu paciencia y estamos trabajando para que puedas disfrutar de tu coche lo antes posible. Cualquier otra consulta, no dudes en hacérnosla saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Fernando P. B. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-12-2024 a les 07:23

10 / 10
"Un servicio impecable, estoy muy satisfecho con mi nueva compra y la atención recibida."
Perfecta la experiencia. Especial agradecimiento a mi comercial Rodrigo Da Silva por su buen trabajo. Muy contento con el coche y con el trato recibido....(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 03-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras hacia Rodrigo, quien siempre se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Disfruta de tu nuevo coche y no dudes en volver a visitarnos. (Menos ↑)
Francisco J. H. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-11-2024 a les 21:07

6 / 10
Manuel C. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-11-2024 a les 03:00

4 / 10
"No cumplen plazos de entrega"
Comercial me responde todos los días por whasapp. Cuándo le pregunto por la entrega que en teoría el coche ya tenía que estar en conce hace dos días no me responde. No culpo ...(Más ↓) al trabajador que quizás no ha podido cumplir, culpo a la marca. Sigo sin coche y sin confirmación de entrega. Si la experiencia es ya así preventa no quiero imaginarme problema postventa. (Menos ↑)
A millorar: Proceso de entrega
Mariano D. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 03:56

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención excepcional y un equipo profesional que superó todas mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Mariano, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente y que nuestro equipo superó ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con pasión y dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Silvia I. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 21:11

10 / 10
"El equipo fue muy profesional y atento, hicieron que la experiencia de compra fuera excepcional."
Atención al cliente va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Silvia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo te proporcionó una experiencia de compra ...(Más ↓) excepcional. Trabajamos con dedicación para asegurarnos de que cada cliente se sienta atendido y satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)
Hidamocion S. ..
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 11:05

10 / 10
"Excelente atención y trato amable, el equipo se mostró muy profesional en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 28-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Hidamoción Sl, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y un trato amable por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Es muy gratificante para nosotros saber que te has sentido bien atendido y que nuestra profesionalidad ha sido de tu agrado. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro G. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 08:57

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo durante todo el proceso de compra, superó todas mis expectativas."
Atención al cliente va contestar el 28-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pedro, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas durante el ...(Más ↓) proceso de compra. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Jose M. C. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-11-2024 a les 22:44

8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, sin dudas recomendaría este concesionario a amigos y familiares."
Atención al cliente va contestar el 27-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que consideras que la calidad del servicio fue ...(Más ↓) excepcional. Apreciamos tu recomendación a amigos y familiares, ya que eso es lo que más valoramos. Si tienes algún comentario adicional o sugerencia para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Maria A. S. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-11-2024 a les 21:38

10 / 10
"Gran calidad en la atención al cliente, definitivamente volveré para futuras compras."
Atención al cliente va contestar el 26-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Angeles, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros poder ofrecerte un servicio de calidad y estamos encantados de que pienses en volver para futuras compras. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
Basilio S. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-11-2024 a les 21:16

2 / 10
Rafael O. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-11-2024 a les 10:43

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con gran profesionalidad y una atención personalizada que superó mis expectativas."
Nos atendieron muy bien en todo momento, siempre estuvimos informados del punto en el que se encontraba la compra d enuestro coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 25-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo pudo ofrecerte la ...(Más ↓) atención personalizada que mereces. Es gratificante saber que te mantuvimos informado en todo momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria J. M. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-11-2024 a les 13:01

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el proceso de compra de mi nuevo vehículo fue muy satisfactorio."
Atención al cliente va contestar el 21-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Julia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el proceso de compra de tu nuevo vehículo han ...(Más ↓) sido satisfactorios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Jose L. S. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-11-2024 a les 21:54

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, profesionales atentos y detallistas que hicieron todo el proceso muy agradable."
Atención al cliente va contestar el 20-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo pudo hacer el proceso ...(Más ↓) agradable para ti. Apreciamos tus comentarios sobre la atención y el detalle, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si tienes alguna sugerencia o algo que mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Madrid - Leganés. (Menos ↑)
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