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BYD Astara Móstoles

Concessionari de vehicles

BYD Astara Móstoles

C. Regordoño, 4
28936 - Móstoles (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.5 / 10

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245 Opinions trobades

R
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10 / 10

"Seguimiento atento y comunicación sin fricción, excelente."

Atención al cliente Va respondre el 20-02-2026 a aquest comentari:

Rafael, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue atento y la comunicación fluida. Si en el futuro ...(Més ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que precises. Un saludo del equipo de BYD Astara Móstoles. (Menys ↑)

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C
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10 / 10

"El equipo hizo que todo fuera sencillo y claro."

Atención al cliente Va respondre el 20-02-2026 a aquest comentari:

Compañia De Reprografia E Informatica Retiro: Nos alegra saber que nuestro equipo hizo todo sencillo y claro. Agradecemos que comparta su ...(Més ↓) experiencia y que recomiende nuestros servicios. (Menys ↑)

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I
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10 / 10

"Equipo muy profesional, cercano y eficiente, experiencia de 5/5."

Atención al cliente Va respondre el 20-02-2026 a aquest comentari:

Inmuebles Transforma: Nos alegra mucho leer que el equipo fue profesional, cercano y eficiente y que la experiencia fue tan positiva. ...(Més ↓) Agradecemos que lo compartas y que haya sido de tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte con la misma dedicación. Gracias por elegir BYD Astara Móstoles. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Trato amable y profesional, gestión rápida y clara."

Atención al cliente Va respondre el 18-02-2026 a aquest comentari:

Alberto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional, y que la gestión fue rápida y ...(Més ↓) clara. Tu valoración refuerza nuestro compromiso con la excelencia en BYD Astara Móstoles. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."

Atención al cliente Va respondre el 17-02-2026 a aquest comentari:

Alfonso, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato fue excelente y la rapidez cumplió tus expectativas. En ...(Més ↓) BYD Astara Móstoles trabajamos para ofrecerte un servicio cercano y eficiente, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"Seguimiento personalizado, comunicación profesional, 5 5."

Atención al cliente Va respondre el 17-02-2026 a aquest comentari:

David, nos alegra saber que el seguimiento fue personalizado y la comunicación profesional en BYD Astara Móstoles. Agradecemos que hayas ...(Més ↓) compartido tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Equipo muy dispuesto, mucho más proactivo que en otras ocasiones."

Atención al cliente Va respondre el 17-02-2026 a aquest comentari:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo proactivo y dispuesto. Seguiremos trabajando para ...(Més ↓) mantener ese nivel de atención y que te sientas aún más respaldado en tus próximas visitas. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia destaca por instalaciones pulcras y modernas"

Atención al cliente Va respondre el 17-02-2026 a aquest comentari:

Mario, nos alegra saber que las instalaciones pulcras y modernas fueron de tu agrado. Gracias por compartir tu experiencia. Si vuelves, ...(Més ↓) estaremos encantados de atenderte nuevamente. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"Muy buen servicio al cliente"

Muy buena atención al cliente. Cumplieron con el tiempo estimado de reparación. La reparación sin casi tiempo para probar ha funcionado bien. Te dan el coche limpio y le echan ...(Més ↓) ambientador. Fácilidad de entrega en horas fuera de taller. Gracias (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 06-02-2026 a aquest comentari:

Ricardo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio atento, que la reparación cumplió el plazo y ...(Més ↓) que el coche quedó limpio y bien probado. Valoramos tu confianza y tu valoración positiva. Un saludo, BYD Astara Móstoles (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, me sentí valorado como cliente en todo momento."

Atención al cliente Va respondre el 05-02-2026 a aquest comentari:

Francisco, agradecemos enormemente tus palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que recibiste un trato profesional en todo ...(Més ↓) momento. Tu confianza es nuestra mejor recompensa. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición. Gracias por elegir BYD Astara Móstoles. (Menys ↑)

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B
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad y conocimiento, definitivamente recomendaría este concesionario."

Atención al cliente Va respondre el 05-02-2026 a aquest comentari:

Bernardo, gracias por tus palabras y por la confianza depositada en BYD Astara Móstoles. Nos alegra saber que el equipo demostró calidad ...(Més ↓) y conocimiento. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel. Si alguno de tus conocidos necesita asesoramiento o una prueba de conducción, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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G
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable y la calidad del trabajo realizado es indiscutible, muy satisfecho con mi experiencia."

Atención al cliente Va respondre el 02-02-2026 a aquest comentari:

Gestioniza Infraestructuras, nos alegra muchísimo saber que la atención al cliente fue impecable y que la calidad del trabajo realizado ...(Més ↓) es indiscutible. Agradecemos tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para seguir mejorando, estaremos encantados de ayudarte y de seguir acompañándote en tus proyectos. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional y respuestas a todas mis dudas, una visita al taller que superó mis expectativas."

Atención al cliente Va respondre el 02-02-2026 a aquest comentari:

María, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue excepcional y que nuestras respuestas clarificaron tus dudas, y ...(Més ↓) que la visita al taller superó tus expectativas. Tu reconocimiento nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, superando mis expectativas con un servicio rápido y eficaz."

Atención al cliente Va respondre el 02-02-2026 a aquest comentari:

Victor, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención en el taller fue excepcional y que el servicio fue rápido y ...(Més ↓) eficaz. Valoramos tu confianza y nos esforzaremos por seguir superando tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, el personal del taller resolvió todas mis dudas con amabilidad."

Atención al cliente Va respondre el 02-02-2026 a aquest comentari:

Manuel, agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención y profesionalismo. Nos alegra saber que el equipo del taller resolvió tus ...(Més ↓) dudas con amabilidad. Tomamos nota de tu experiencia para seguir manteniendo ese nivel y mejorar aún más donde sea posible. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos. (Menys ↑)

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L
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente insuperable y muy profesionales."

Atención al cliente Va respondre el 02-02-2026 a aquest comentari:

Laboratorios Ynsadiet, agradecerles sus palabras sobre el servicio en el taller y la atención al cliente. Nos alegra saber que fueron ...(Més ↓) tratados con profesionalidad y cercanía. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a su disposición para lo que necesiten. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, definitivamente volveré a confiar en este taller para futuras necesidades."

Atención al cliente Va respondre el 02-02-2026 a aquest comentari:

María, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha y que confías en nosotros para futuras necesidades. ...(Més ↓) Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o alguna sugerencia, cuéntanos. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Calidad excepcional en la reparación de mi vehículo, definitivamente volveré a utilizar sus servicios."

Atención al cliente Va respondre el 02-02-2026 a aquest comentari:

Javier, muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en BYD Astara Móstoles. Nos alegra muchísimo saber que la reparación ...(Més ↓) cumple con tus expectativas y que volverás a contar con nosotros. Apreciamos tu comentario sobre la calidad; seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese estándar. Si en algún momento necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menys ↑)

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F
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8 / 10

"Quedé satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido, definitivamente volveré."

A mejorar deberían disponer de vehículo de sustitución...(Més ↓) (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 27-01-2026 a aquest comentari:

Francisco, gracias por tus palabras sobre la rapidez y eficacia. Nos alegra que quieras volver. Lamentamos no disponer de un vehículo de ...(Més ↓) sustitución en esta ocasión; tomamos nota para valorar alternativas y mejorar la experiencia. Si lo crees necesario, podemos coordinar soluciones de movilidad durante la próxima visita. Seguimos a tu servicio para cualquier consulta o reserva. (Menys ↑)

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P
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, con un equipo de profesionales atentos y muy competentes."

Atención al cliente Va respondre el 26-01-2026 a aquest comentari:

Pedro, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención en el taller fue excepcional y que nuestro ...(Més ↓) equipo transmitió profesionalidad y cercanía. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos esforzándonos para mantener ese estándar en cada visita. Si en el futuro hay algo más que podamos hacer para mejorar tu experiencia, no dudes en decírnoslo. Un saludo de todo el equipo de BYD Astara Móstoles. (Menys ↑)

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