El que els clients opinen sobre aquesta empresa
461 Opinions trobades
Maria D. M. V. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-02-2025 a les 22:42

10 / 10
"Un servicio excepcional, el equipo siempre atento y profesional en cada detalle de la venta."
Atención al cliente va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la atención y profesionalismo en cada detalle de la venta. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Guillermo L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-02-2025 a les 22:31

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo, el proceso fue ágil y el trato recibido fue inmejorable."
Atención al cliente va contestar el 17-02-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con tu nuevo vehículo y que el proceso de compra fue ágil. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus palabras sobre el trato recibido; nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor experiencia posible. ¡Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu coche al máximo! (Menos ↑)
Marta C. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-12-2024 a les 10:33

10 / 10
"El equipo demostró gran profesionalidad y un amplio conocimiento de los vehículos, altamente recomendable"
Atención al cliente va contestar el 30-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento a la ...(Más ↓) profesionalidad y conocimiento de nuestros vehículos. Siempre estamos aquí para ayudarte y resolver cualquier duda que tengas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Luis G. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 08-12-2024 a les 21:45

8 / 10
"Fui tratado con gran amabilidad y respeto el proceso de compra fue sencillo y transparente."
Atención al cliente va contestar el 10-12-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste tratado con amabilidad y respeto, y que ...(Más ↓) el proceso de compra fue sencillo y transparente. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Lorenzo J.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-12-2024 a les 19:03

4 / 10
"La atención comercial fue muy adecuada, pero el plazo de entrega no"
El proceso comercial funcionó adecuadamente pero una vez firmado y pagado el coche el plazo de entrega no se cumplió y se percibía que el proceso de localización de coches y ...(Más ↓) fijación de fechas para su entrega no funcionaba. (Menos ↑)
A millorar: Debe mejorar los procesos y plazos de entrega de coches.
David M. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-11-2024 a les 22:26

6 / 10
"Un suplicio conseguir el coche"
Nombrar a Silvia que ella hizo siempre todo lo posible. Pero tras 4 meses de espera, y que no hayan tenido un detalle… además, vi un fallo de estética y el encargado no fue ...(Más ↓) todo lo que uno espera. Seguro mejoran pero les queda camino (Menos ↑)
A millorar: El servicio postventa muy mejorable. La materia prima por encima del servicio
Maria A. M. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 10:12

6 / 10
Franciso J. M. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 08:41

10 / 10
"Excelente atención y asesoría en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el trato recibido."
Atención al cliente va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Jesús, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y asesoría que ...(Más ↓) recibiste en la compra de tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Gabriel A. B. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-11-2024 a les 05:49

8 / 10
"El equipo de profesionales me brindó un servicio de alta calidad, haciendo que el proceso de compra fuera fácil y agradable."
Atención al cliente va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales hizo que el ...(Más ↓) proceso de compra fuera fácil y agradable para ti. Tu opinión es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Elena V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 28-11-2024 a les 20:33

10 / 10
"La calidad del servicio y la dedicación del comercial que superó todas mis expectativas en la adquisición de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente va contestar el 29-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena, Nos alegra enormemente saber que el servicio y la dedicación de nuestro comercial han superado tus expectativas en ...(Más ↓) la adquisición de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Maria D. C. P. a.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-11-2024 a les 07:27

10 / 10
"El equipo superó mis expectativas, gran trato y asesoramiento en la compra de coche nuevo."
A la hora de la entrega hay mejorar los equipos informáticos estuvimos más de media hora para poder firmar la hoja de entrega por problemas informáticos y un 10 por las dos ...(Más ↓) personas que estuvieron en la entrega del vehículo (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 26-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo superó tus expectativas ...(Más ↓) y que recibiste un gran trato y asesoramiento en la compra de tu coche nuevo. Lamentamos los inconvenientes que experimentaste durante la entrega debido a problemas informáticos. Apreciamos tu paciencia y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar ese proceso. Gracias nuevamente por tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
David C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-11-2024 a les 14:39

2 / 10
"Muy mala experiencia"
Mi experiencia a nivel de atención fue la correcta, hasta la compra del coche. Mi coche está pagado desde el día 13 de noviembre y matriculado desde el día 15. A dia 25 sigo ...(Más ↓) esperando la entrega del mismo. Evidentemente lo voy a poner en manos de los abogados. (Menos ↑)
A millorar: La postventa
Alberto G. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-11-2024 a les 21:10

10 / 10
"Excelente atención al cliente, superaron mis expectativas en la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente va contestar el 22-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que la atención al cliente superó tus expectativas en la compra de ...(Más ↓) tu nuevo vehículo. Nuestro equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Manuel M. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-11-2024 a les 23:49

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi vehículo, me sentí acompañado y bien atendido durante todo el proceso."
Atención al cliente va contestar el 20-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu vehículo fue excelente y que te sentiste acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco J. G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-11-2024 a les 15:01

10 / 10
"Calidad y profesionalidad inmejorables definitivamente volveré para futuras compras."
Atención al cliente va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. La calidad y profesionalidad ...(Más ↓) son pilares fundamentales en nuestro servicio, y es gratificante ver que hemos cumplido con tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para futuras compras. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)
Pablo R. V.
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Va opinar el dia 19-11-2024 a les 00:46

10 / 10
"El equipo demostró alta profesionalidad y conocimiento del producto, estoy completamente satisfecho con mi decisión."
Atención al cliente va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Pablo, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo brindarte la profesionalidad y el conocimiento ...(Más ↓) que esperabas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que estás contento con tu decisión. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
Francisco S. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-11-2024 a les 21:20

8 / 10
"Excelente trato recibido durante todo el proceso de compra, muy satisfecho con mi nuevo coche."
Atención al cliente va contestar el 19-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has recibido un trato excelente durante tu proceso de compra. Tu satisfacción con tu ...(Más ↓) nuevo coche es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu recomendación y valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)
Francisco X. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-11-2024 a les 11:15

10 / 10
"Muy satisfecho con la atención recibida, me ayudaron en todo momento y solucionaron mis dudas rápidamente."
Atención al cliente va contestar el 14-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Xavier, nos alegra saber que estás muy satisfecho con la atención que recibiste. Nuestro equipo siempre está ...(Más ↓) dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda, y es gratificante saber que cumplimos con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid - Majadahonda. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose I. P. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 13-11-2024 a les 23:25

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional, me ayudaron a encontrar el coche perfecto."
Atención al cliente va contestar el 14-11-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ignacio, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que nuestro equipo te ayudó a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto. Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Silvia D. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-11-2024 a les 23:08

6 / 10
"Luces y sombras"
La atención en el concesionario fue muy buena tanto para la compra, el papeleo y la recogida pero me dieron una fecha de entrega que no se cumplió y hubo un momento en que no ...(Más ↓) sabían decirme ni el tiempo estimado de demora lo que me supuso unos gastos extra durante el mes que se retrasó con los que no contaba. (Menos ↑)
A millorar: Me dieron una fecha de entrega que no se cumplió. Se retrasó un mes.
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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