El que els clients opinen sobre aquesta empresa
719 Opinions trobades
Raquel F. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 11:12

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi experiencia en el concesionario. Sin duda, recomendaría sus servicios a amigos y familiares."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Raquel, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria ...(Más ↓) y que recomendarías nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo y gracias de nuevo por elegirnos. (Menos ↑)
Eduardo C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 10:49

10 / 10
"Una experiencia de compra altamente satisfactoria, recibí un trato amable y personalizado en todo momento."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que recibiste un trato amable y personalizado en todo ...(Más ↓) momento. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ahora o en futuras compras. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o cualquier duda que tengas, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Maria A. C. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 10:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional muy competente que hizo nuestra compra mucho más fácil."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Maria Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención al cliente y el equipo profesional. Nos alegra mucho saber que la compra fue ...(Más ↓) más fácil gracias a nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte para que la experiencia siga siendo excelente. Gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Jose A. R. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 09:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
José, agradecerte por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo marcaron ...(Más ↓) la diferencia en la compra de tu nuevo vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de atenderte en futuras revisiones o consultas. Muchas gracias por recomendarnos y por elegirnos. (Menos ↑)
Fernanda G. V. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 08:53

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento, me sentí muy valorado como cliente durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Fernanda, muchas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que te hicieron sentir valorada y que el proceso de ...(Más ↓) compra fue fluido. Nuestro equipo se esfuerza cada día para asesorar con cercanía y profesionalidad, y tus palabras nos inspiran a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Carlos A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 08:44

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional, realmente satisfecho con mi compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Carlos, agradecemos mucho tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que nuestro equipo te transmitió ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Si necesitas anything más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Susana C. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 08:17

8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la experiencia de compra en este concesionario el personal fue amable y conocedor de los vehículos."
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias Susana por compartir tu experiencia y por vuestra valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y conocedor durante ...(Más ↓) la compra. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más o quieres probar otro modelo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Antonio M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 08:12

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el trato amable y profesional del personal del concesionario sin duda, volveré."
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Antonio, nos alegra muchísimo saber que el trato amable y profesional de nuestro equipo hizo tu experiencia satisfactoria y que volverás ...(Más ↓) pronto. Gracias por compartir tu valoración y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites; será un placer recibirte de nuevo cuando lo desees. (Menos ↑)
Maria T. G. R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 07:21

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Maria, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra fue excelente y que el trato fue ...(Más ↓) profesional y cercano. Tu confianza es nuestra mayor recompensa. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Y gracias por tu disposición a recomendar nuestros servicios. Será un placer atenderte de nuevo en BYD Astara Alcobendas. Un saludo cordial del equipo. (Menos ↑)
Olga G. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 22:46

10 / 10
"La calidad del servicio en este concesionario es insuperable. Definitivamente recomendaría a amigos y familiares para comprar su vehículo aquí."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Olga, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio ha sido insuperable y que recomendarías ...(Más ↓) nuestro concesionario a amigos y familiares. Tu confianza es nuestro mayor impulso. Si en el futuro necesitas asesoramiento o asistencia, estaremos encantados de ayudarte para que siempre tengas la mejor experiencia al elegir tu vehículo. (Menos ↑)
Diego R. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 22:24

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Diego, muchas gracias por tu comentario y por valorar nuestra atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos. Nos alegra ...(Más ↓) saber que tu experiencia fue excelente. Si necesitas asistencia futura o tienes alguna pregunta, estamos a tu disposición. Recomendar nuestros servicios nos motiva a seguir cuidando cada detalle. ¡Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas! (Menos ↑)
David G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 21:42

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del trato recibido, el equipo se mostró amable y experto en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
David, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato fue amable y profesional y que nuestro equipo transmitió ...(Más ↓) confianza en todo momento. Compartiremos tu satisfacción con el equipo para que sigan manteniendo ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa, aquí estaremos. (Menos ↑)
Juan T. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 21:31

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y la profesionalidad en la ...(Más ↓) venta de vehículos nuevos cumplió tus expectativas. Agradecemos tu confianza y seguimos comprometidos a mantener ese nivel de servicio para ti y quienes te rodean. Si necesitas ayuda en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Ignacio E. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:42

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo sumamente profesional que hizo todo sencillo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Ana M. D. L. V. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 20:21

8 / 10
"Un equipo altamente profesional que se preocupa por las necesidades de sus clientes, experiencia totalmente satisfactoria."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Ana, gracias por tus palabras y por la confianza en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que tu ...(Más ↓) experiencia fue totalmente satisfactoria. Seguiremos poniendo el foco en tus necesidades para cuidar cada detalle. Si en algún momento necesitas asesoramiento o una atención personalizada, aquí estamos para ayudarte. Un cordial saludo. (Menos ↑)
Bernardino M. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-01-2026 a les 18:51

8 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir bienvenido y cómodo durante todo el proceso de compra."
A millorar: Entrega del vehículo
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Bernardino, Nos alegra muchísimo saber que se sintió bienvenido y cómodo durante todo el proceso de compra. Gracias por compartirlo y ...(Más ↓) por la confianza. Si en algún aspecto podemos mejorar para futuras visitas, no dude en indicárnoslo; estaremos encantados de seguir cuidándole como se merece. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Irina U. M. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 04-01-2026 a les 12:04

10 / 10
"¡Experiencia genial"
Desde el primer momento Carlos Cuenca ha sido transparente y correcto, guiándonos en el proceso de compra y entrega. Siempre estuvimos en contacto y estábamos al tanto de status ...(Más ↓) de la llegada de nuestro ATTO 2. Estamos muy contentos con la compra. ¡Muchas gracias! (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Irina, Gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra enormemente que la experiencia fuera genial y que Carlos Cuenca os haya ...(Más ↓) acompañado con claridad y cercanía durante todo el proceso y la entrega de vuestro ATTO 2. Estaremos encantados de seguir atendiéndoos y de acompañaros en cualquier duda o futura necesidad. Apreciamos mucho vuestra confianza y recomendación. (Menos ↑)
Jose M. F. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-01-2026 a les 20:41

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un personal amable que resolvió todas mis dudas y necesidades."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Jose, agradecer tus palabras sobre la experiencia de compra. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y resolvió tus dudas y ...(Más ↓) necesidades. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para hacerlo sencillo y cercano, así que si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Sonia R. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-01-2026 a les 12:45

10 / 10
"Me encantó la profesionalidad del personal, hicieron todo el proceso de compra muy sencillo y agradable."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Marcos J. V. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-01-2026 a les 12:33

10 / 10
"Experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente inmejorable y profesionalismo total."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 05-01-2026 a aquest comentari:
Marcos, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la experiencia de compra fue excepcional y que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo fueron de tu satisfacción. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos también tu confianza y la recomendación a tus conocidos; es un orgullo para nosotros. (Menos ↑)
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