El que els clients opinen sobre aquesta empresa
941 Opinions trobades
Ignacio S. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 25-08-2025 a les 22:33

6 / 10
"Entrega de el vehículo"
Mi queja es porque recibí el vehículo más de quince días después de haber pagado y matriculado. No he recibido ninguna explicación convincente. El mismo día que recogí mi ...(Más ↓) coche se entregaba uno igual con matrícula más reciente. Mi descontento es con la empresa, no con el comercial que entiendo que hizo todo lo posible por solucionar el problema que hubiera. Saludos (Menos ↑)
A millorar: Plazo de entrega una vez matriculado el vehículo
Professionals tractats:
Rafael M. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-08-2025 a les 17:03

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y me sentí muy bien tratado durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rafael, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido y satisfecho con nuestro servicio. Para nosotros es un placer ayudarte en todo el proceso de compra. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. (Menos ↑)
Alberto C. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 23:47

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindó toda la atención que necesitaba."
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentimos bien atendido ...(Más ↓) y que pudimos ayudarte en todo momento. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Carlos G. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 20:33

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en cada momento."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y valorado ...(Más ↓) en cada momento. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro! (Menos ↑)
Roberto H. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 14:50

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos nuevos, realmente satisfecho con mi experiencia."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido ...(Más ↓) satisfactoria y que valoras nuestra atención y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder ayudarte en el futuro. (Menos ↑)
Elena C. R. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 11:39

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención personalizada que recibí, fue un placer hacer negocios aquí."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Elena Cristina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) atención personalizada y que tu experiencia fue placentera. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Marta L. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-08-2025 a les 11:11

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ayudarte a encontrar el ...(Más ↓) vehículo perfecto y que quedaste satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Francisco G. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-08-2025 a les 20:20

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, su conocimiento sobre los vehículos fue clave para mi decisión."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte ...(Más ↓) a tomar la mejor decisión. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos volver a atenderte en el futuro. (Menos ↑)
Arquitectura Y. P. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-08-2025 a les 12:41

10 / 10
"Excelente trato y atención al cliente, me sentí valorado desde el primer momento."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 25-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Arquitectura y Promociones Azimut, por sus amables palabras. Nos alegra mucho saber que se sintió valorado desde el primer ...(Más ↓) momento y que nuestro trato cumplió con sus expectativas. Su recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Sebastian C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 21-08-2025 a les 20:50

10 / 10
"Quedé sorprendido con la atención recibida, el personal es realmente amable y conocedor de los vehículos."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 22-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sebastian, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y ...(Más ↓) conocimiento sobre los vehículos te hayan sorprendido y sido de tu agrado. Nuestro equipo trabaja con pasión para ofrecer el mejor servicio, y tus palabras nos motivan a seguir así. Esperamos poder ayudarte en el futuro con la misma dedicación. (Menos ↑)
Adriana L. D.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-08-2025 a les 23:02

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, el trato fue excepcional y muy profesional."
Atención al cliente va contestar el 20-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adriana, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendida y que la compra fue satisfactoria. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Raul P. O.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 18-08-2025 a les 22:02

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado en la compra de mi nuevo vehículo, muy satisfecho con el servicio."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 19-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raúl, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y atención ...(Más ↓) personalizada. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de haber podido ayudarte en la compra de tu nuevo vehículo y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
Jesus R. M. D. N.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 16-08-2025 a les 22:34

10 / 10
"El concesionario superó todas mis expectativas no solo me ofrecieron un excelente vehículo nuevo, sino también una atención personalizada."
Atención al cliente va contestar el 18-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús Ramón, por compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Nos alegra mucho saber que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada y el vehículo cumplieron con tus expectativas. Tu confianza y recomendación nos motivan a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Alberto L. L.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 20:34

10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo de profesionales, me ayudaron en todo el proceso de compra."
Atención al cliente va contestar el 13-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte en todo ...(Más ↓) el proceso de compra y que quedaste satisfecho. Tu recomendación y valoración nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Lena L. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-08-2025 a les 11:31

10 / 10
"Un trato excepcional, se notó la dedicación del personal. Estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."
Atención al cliente va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Manuel M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 23:16

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato muy profesional y atención personalizada en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato ...(Más ↓) profesional y atención personalizada hayan sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Patricia P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 23:07

10 / 10
"La calidad del servicio al cliente fue excepcional, muy contento con mi nueva adquisición y el trato recibido."
Muy contentos con el coche, calidad precio y la atención al cliente recibida...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al cliente va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Patricia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu nuevo coche ...(Más ↓) y con la atención recibida. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jorge S. V.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 22:06

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera muy satisfactoria."
Atención al cliente va contestar el 12-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue satisfactoria y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte de manera profesional. Para nosotros es un placer atenderte y ofrecerte el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Aminadab I. P. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-08-2025 a les 16:48

10 / 10
"Excelente experiencia, el personal fue muy amable y me ayudó en todo momento con la compra de mi nuevo vehículo."
Atención al cliente va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Aminadab, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo ayudarte y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido durante la proceso de compra. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta mucho de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Francisco A. G. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-08-2025 a les 17:14

10 / 10
"Un servicio inmejorable, con un trato cálido y profesional que hizo la adquisición de mi vehículo un placer."
Atención al cliente va contestar el 11-08-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Antonio, por tus amables palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra mucho saber que tu ...(Más ↓) experiencia fue positiva y que te sentiste bien atendido. Para nosotros es un placer hacer que la adquisición de tu vehículo sea un momento especial. Estamos aquí para lo que necesites y agradecemos mucho tu recomendación. (Menos ↑)
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