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BYD Astara Alcobendas

Concessionari de vehicles

BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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Valoració general:

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9.6 / 10

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824 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 26-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la comunicación y el seguimiento fueron de tu agrado, Maria. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer un ...(Més ↓) servicio cercano y detallado. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"El proceso fue sencillo y transparente, muy buena experiencia."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 26-06-2026 a aquest comentari:

Alfonso, nos alegra saber que el proceso fue sencillo y transparente y que tu experiencia haya sido positiva. Tomamos nota de tu buena ...(Més ↓) valoración y trabajaremos para mantener ese nivel de claridad en cada paso. Si en algún momento necesitas más información o asesoramiento, estamos a tu disposición. Gracias por compartir tu experiencia. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 26-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que recomiendas nuestro servicio y que cumplimos con lo prometido. Muchas gracias por compartir tu experiencia con BYD ...(Més ↓) Astara Alcobendas, Antonio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"Rápida gestión, trato cercano y profesional."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 25-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Arturo. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cercano y profesional. En BYD ...(Més ↓) Astara Alcobendas trabajamos para que cada cliente se sienta bien atendido. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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F
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8 / 10

"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."

Atención al cliente Va respondre el 23-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo fue competente y que la comunicación fue clara y amable. Agradecemos que compartas tu experiencia.

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J
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10 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, agradecido con el equipo."

El comercial en mi caso fue Alberto y todo genial. Me ha ayudado y acompañado en la compra, y es un gran profesional. Jorge me entregó el coche y me lo explicó todo fenomenal ...(Més ↓) también (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 23-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y que Alberto y Jorge te brindaron un servicio ...(Més ↓) excelente, acompañándote durante la compra y la entrega del coche. Valoramos mucho tus comentarios sobre su profesionalidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Seguiremos cuidando cada detalle para futuras visitas. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí comprendida: claridad y respeto."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra saber que te sentiste comprendido, con claridad y respeto durante la atención ...(Més ↓) en BYD Astara Alcobendas. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando a nuestros clientes. Si tienes cualquier consulta futura, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Gestión rápida, trato cordial y profesional."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el trato fue cordial y profesional. Juan Jose, ...(Més ↓) si necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"Recomiendo este concesionario por su profesionalidad."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Alberto. Nos alegra saber que valora nuestra profesionalidad y que nuestra gestión ha sido de su ...(Més ↓) satisfacción. Tomamos nota de su valoración positiva y trabajamos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesita algo adicional o tiene alguna consulta, estaremos encantados de ayudarle. (Menys ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue más humano y cercano que en experiencias previas."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 22-06-2026 a aquest comentari:

Antonio, nos alegra que el trato haya sido más humano y cercano que en experiencias anteriores. Agradecemos que compartas tu experiencia. ...(Més ↓) Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 19-06-2026 a aquest comentari:

Nos alegra, Javier, saber que la gestión fue rápida y que todo el proceso fue excelente. Gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Més ↓) confianza en BYD Astara Alcobendas. Si en algún momento necesitas más información o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Muy buena atención, lo recomiendo a todos."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 19-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Juan. Nos alegra saber que la atención fue buena y que recomiendas nuestros servicios. Si en el ...(Més ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Entorno de instalaciones agradable, limpio y moderno"

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:

En BYD Astara Alcobendas nos alegra saber que nuestro entorno le resulta agradable, limpio y moderno. José, gracias por compartir su ...(Més ↓) experiencia. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle para su próxima visita, estaremos encantados de atenderle. (Menys ↑)

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L
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8 / 10

"Claridad en términos y condiciones, perfecto."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:

Apreciada Luisa Elena, gracias por compartir su experiencia y por destacar la claridad en los términos y condiciones. Si en algún momento ...(Més ↓) necesitas una aclaración adicional o asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. Seguimos trabajando para que todo sea lo más claro posible. (Menys ↑)

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10 / 10

"Gestión eficiente desde la llegada, recomendado al 100%."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 18-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria del Mar. Nos alegra saber que la gestión fue eficiente y que recomendarías nuestros servicios ...(Més ↓) al 100%. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Instalaciones bien diseñadas y fáciles de usar"

Atención al cliente Va respondre el 17-06-2026 a aquest comentari:

Agradecemos tus comentarios, Jose Emilio. Nos alegra saber que las instalaciones le resultan bien diseñadas y fáciles de usar. Valoramos ...(Més ↓) mucho tu recomendación y esperamos verle de nuevo cuando nos visite. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"La confianza nace del trato humano y sincero."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 17-06-2026 a aquest comentari:

Qué agradable saber que el trato humano y sincero es lo que genera confianza. David, gracias por compartir tu experiencia. Seguimos a tu ...(Més ↓) disposición para lo que necesites. (Menys ↑)

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10 / 10

"Experiencia personal fantástica, personal atento y stock completo."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 16-06-2026 a aquest comentari:

Experiencia fantástica, Daniel. Nos alegra mucho saber que el personal fue atento y que el stock estuvo completo durante tu visita. Si en ...(Més ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por compartir tu experiencia y confiar en BYD Astara Alcobendas. (Menys ↑)

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10 / 10

"Total transparencia, gracias por la confianza."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:

Total transparencia es clave para nosotros. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y la confianza que reflejas. Si en el futuro ...(Més ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Menys ↑)

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G
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10 / 10

"Seguimiento eficiente y comunicación empática, 5/5."

Atención al cliente Va respondre el 15-06-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Gema María. Nos alegra saber que el seguimiento fue eficiente y la comunicación empática. ...(Més ↓) Valoramos tu confianza y seguiremos cuidando de tu movilidad con la misma atención. (Menys ↑)

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