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BYD Astara Alcobendas

Concessionari de vehicles

BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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Valoració general:

valoracion

9.6 / 10

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1184 Opinions trobades

N
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10 / 10

"Recomiendo al 100%, el equipo fue muy profesional."

Alto nivel de atención al cliente, acompañado de iniciativa y proactividad en el servicio....(Més ↓) (Menys ↑)

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional y que la atención al cliente estuvo a la altura, con iniciativa y proactividad. Nascent ...(Més ↓) Network, agradecemos que haya compartido su experiencia y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Si necesita algo más, estamos a su disposición. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionalidad"

Desde el primer momento que visitamos las instalaciones de BYD Alcorcón tuvimos profesionalidad y cordialidad por parte del personal, en especial de Raúl, que nos atendió todas ...(Més ↓) las veces que lo necesitamos resolviendo las dudas relacionadas con temas variados ayudas del estado, coches eléctricos como tal, coche del que nos hemos desprendido, etc. (Menys ↑)

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Juana. Nos alegra saber que desde la primera visita percibiste profesionalidad y cordialidad, y que ...(Més ↓) Raúl pudo atenderte y resolver tus dudas sobre ayudas, coches eléctricos y otros temas. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en BYD Astara Alcobendas. (Menys ↑)

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D
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10 / 10

"La atención fue profesional y cálida, excelente."

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Apreciamos que haya compartido su experiencia, Damave Multiservicios. Nos alegra saber que la atención fue profesional y cálida. ...(Més ↓) Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, sin fallos."

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable. Gracias por compartir su experiencia Maria Carmen. Si en el futuro necesita ...(Més ↓) algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"La experiencia fue seria y agradable, muy recomendable."

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la experiencia fue seria y agradable, Amalio, y que nos recomiendas. Gracias por compartir tu valoración y por la ...(Més ↓) confianza depositada en BYD Astara Alcobendas. Seguiremos cuidando el servicio para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"La entrega perfectas, el proceso anterior no tanto"

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Victor Manuel. Nos alegra que la entrega haya sido perfecta y lamentamos que el proceso anterior no ...(Més ↓) haya estado a la altura. Valoramos tu comentario y trabajaremos para mejorar ese aspecto. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"La explicaron de forma clara y amigable."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Maria, nos alegra saber que la explicación fue clara y amigable. Agradecemos que compartas tu experiencia y la confianza que transmites al ...(Més ↓) recomendarnos. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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J
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8 / 10

"Trámite rápido, solución u."

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Jesús. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que pudimos ofrecer una solución ...(Més ↓) satisfactoria. Si necesitas asistencia adicional en el futuro, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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E
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10 / 10

"La atención fue cálida y el seguimiento, perfecto."

Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:

Enrique, nos alegra saber que la atención fue cálida y el seguimiento perfecto. En BYD Astara Alcobendas agradecemos tu confianza y tus ...(Més ↓) comentarios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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M
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10 / 10

"Instalaciones modernas que inspiran confianza al cliente"

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Agradecemos haber compartido su experiencia, Miguel. Nos alegra saber que las instalaciones modernas inspiran confianza. Nos esforzamos por ...(Més ↓) mantener ese estándar y ofrecer un servicio de calidad. Si en el futuro detecta algo que podamos mejorar, no dude en comentarlo para seguir creciendo. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación al máximo, experiencia ideal."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han sido de tu agrado, Jose Luis. Gracias por compartir que la experiencia fue ...(Més ↓) ideal y por la valoración tan alta. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener esa satisfacción. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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Z
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10 / 10

"La atención del equipo fue personalizada y profesional."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la atención fue personalizada y profesional, Zaida. En BYD Astara Alcobendas, agradecemos que compartas tu ...(Més ↓) experiencia y esperamos seguir brindándote un servicio excelente. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Trato humano y confiable, como esperas."

Professionals tractats:

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Jose Rubens, nos alegra saber que nuestro trato humano y confiable coincidió con lo que esperabas. Agradecemos que compartas tu ...(Més ↓) experiencia y que recomiendes nuestros servicios. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final impecable, se ve el esmero del equipo."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia Fernando Jesus. Nos alegra mucho saber que aprecias el esmero del equipo y la calidad final; seguimos ...(Més ↓) cuidando cada detalle para seguir cumpliendo tus expectativas. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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R
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de primera clase, super satisfecho."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primera clase y que estás super satisfecho, Rafael. En BYD Astara ...(Més ↓) Alcobendas trabajamos para mantenerte informado en cada paso. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición para continuar cuidando de tu experiencia. (Menys ↑)

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H
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10 / 10

"La atención durante el seguimiento fue muy cálida y profesional."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho leer que la atención durante el seguimiento fue cálida y profesional, Hugo. Gracias por compartir tu experiencia; nos ...(Més ↓) impulsa a mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menys ↑)

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N
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10 / 10

"Claridad y honestidad: experiencia ejemplar."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho leer que su experiencia fue clara y honesta y que destaca un servicio ejemplar en BYD Astara Alcobendas. Agradecemos que ...(Més ↓) comparta su valoración positiva. Si necesita cualquier cosa en el futuro, estamos a su disposición para ayudarle. (Menys ↑)

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J
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10 / 10

"Atención de primera, equipo muy comprometido con el cliente."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Angel. Nos alegra saber que la atención fue de primera y que percibes al equipo tan ...(Més ↓) comprometido con el cliente en BYD Astara Alcobendas. Tu confianza nos motiva a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar. (Menys ↑)

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A
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8 / 10

"Equipo atento y comprometido, experiencia personal positiva."

Atención al cliente Va respondre el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que el equipo fue atento y comprometido y que tu experiencia ha sido ...(Més ↓) positiva. En BYD Astara Alcobendas seguimos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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V
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10 / 10

"La recomiendo, trato profesional y venta clara."

Atención al cliente Va respondre el 27-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Vicente. Nos alegra saber que el trato fue profesional y la venta clara. Si en el futuro necesitas ...(Més ↓) algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)

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