El que els clients opinen sobre aquesta empresa
941 Opinions trobades
Pedro R.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:23

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas durante la compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Antonio L. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:05

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en la venta, definitivamente regresaré a este concesionario."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Eva M. G. H.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:02

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 11-02-2026 a aquest comentari:
Basilio D. L. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 21:01

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio brindado por el taller."
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Juan M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-02-2026 a les 10:31

6 / 10
"Atención al cliente muy deficiente"
La atención al cliente pedir cita, confirmación, etc es desastrosa. La atención telefónica no funciona. Es imposible contactar con ellos. Te llaman a los días y te vuelven ...(Más ↓) a pedir todo los datos personales ***, ***, ***, ***, etc. así para cualquier gestión. No envían confirmación de citas. El personal del taller recepcionista y mecánicos trabajan bien y son amables (Menos ↑)
A millorar: Debería mejorar atención cliente. Taller ok
Mario S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 21:28

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional en el taller, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente va contestar el 09-02-2026 a aquest comentari:
Jose I. R. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 06-02-2026 a les 11:21

10 / 10
"Jesús es un gran profesional."
Jesús ha demostrado ser un gran profesional,***. Eso dice mucho de la persona y el trabajador. Me atiende mis dudas en cuanto puede con lo que para mí tener una persona a la que ...(Más ↓) llamar cuando me surgen dudas es perfecto. Muchas gracias por todo. De 10. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
José Ignacio, gracias por compartir tu experiencia. Me alegra enormemente saber que Jesús es un gran profesional y que puedes contar con ...(Más ↓) él para resolver tus dudas. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para ofrecer una atención cercana y eficaz, y saber que te sientes respaldado nos motiva a seguir así. Muchas gracias por tu confianza y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)
Juan P. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 23:22

10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvieron mi problema rápidamente."
Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Marcelino L. C.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 05-02-2026 a les 22:10

10 / 10
"Excelente experiencia en la compra, el personal fue muy amable y profesional."
Atención al cliente va contestar el 06-02-2026 a aquest comentari:
Marcelino, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue amable y profesional y que la compra fue ...(Más ↓) excelente para ti. Estamos aquí para cualquier consulta futura y será un placer ayudarte de nuevo si lo necesitas. Un cordial saludo de todo el equipo BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Adriana L. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-02-2026 a les 11:17

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente va contestar el 04-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, Adriana, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Estamos comprometidos a mantener ese nivel de servicio cada vez que nos elijas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decirnos. Esperamos verte de nuevo en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Arianne M. N.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 20:42

10 / 10
"Gran calidad en los vehículos de ocasión y un servicio al cliente impecable, ¡recomiendo este concesionario"
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 03-02-2026 a aquest comentari:
Arianne, muchísimas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que encontrastea un alto nivel de ...(Más ↓) calidad en los vehículos de ocasión y que nuestro servicio fue impecable. Si necesitas algo más o alguna duda, estamos a tu disposición para seguir cuidándote. Esperamos volver a verte pronto y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)
M.r C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 12:36

10 / 10
"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y profesionales altamente capacitados."
Atención al cliente va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Gracias, M.r, por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro taller y el equipo de atención al cliente cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) percibiste profesionalidad y dedicación. Tu valoración positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte con la misma energía y compromiso. Apreciamos tu confianza y seguimos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria J. F. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-02-2026 a les 11:13

10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado en todo momento."
Atención al cliente va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Maria Jesus, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que te sentiste bien tratada ...(Más ↓) en todo momento. Tu experiencia es nuestra prioridad y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Francisco F. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 21:05

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un personal muy atento y profesional."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Francisco, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo estuvo atento y profesional. ...(Más ↓) Gracias por compartirlo y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Y si recomiendas nuestros servicios, estaremos preparados para atender a tus conocidos con la misma dedicación y cercanía que nos caracterizan. (Menos ↑)
Rodrigo I. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 19:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Paula L. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-01-2026 a les 21:58

10 / 10
"La experiencia fue inmejorable, desde la atención al cliente hasta la entrega del vehículo recomendadísimo."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 30-01-2026 a aquest comentari:
Paula, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la experiencia fue inmejorable, desde la atención al cliente ...(Más ↓) hasta la entrega del vehículo. Apreciamos tu recomendación y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco J. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 11:51

10 / 10
"El trato y la atención recibidos en el taller superaron mis expectativas, un servicio excelente."
Atención al cliente va contestar el 28-01-2026 a aquest comentari:
Francisco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el trato y la atención en el taller superaron tus expectativas y que ...(Más ↓) percibes un servicio excelente. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para eso, y tu comentario nos impulsa a seguir igual. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o alguna sugerencia para mejorar, dínoslo. Aprecio tu confianza y esperamos verte de nuevo. (Menos ↑)
Juan M. A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-01-2026 a les 11:06

10 / 10
"Excelente atención y trato excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."
Atención al cliente va contestar el 28-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Juan Manuel, por compartir tu valoración y por destacar la atención y el trato en el taller. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) bien atendido durante toda la visita. Tu experiencia es muy importante para nosotros y trabajaremos para mantener ese nivel. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna consulta, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Luis P. M. D. F.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-01-2026 a les 21:10

8 / 10
"Compra de vehículo nuevo"
He comprado el coche que mejor se adapta a mí con una excelente atención y profesionalidad. Salgo muy contento y satisfecho con mi compra. Lo único pienso que la marca debería ...(Más ↓) regalar más cosas a los clientes, cosas básicas como tapicerías de goma, una funda para el coche, etc. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 28-01-2026 a aquest comentari:
Luís Pedro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la atención y la profesionalidad fueron clave para tu ...(Más ↓) compra y que te sientes satisfecho. Tomamos nota de tu sugerencia sobre accesorios y detalles para el vehículo; trabajaremos para seguir mejorando y ofrecer más valor a nuestros clientes. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria D. R. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-01-2026 a les 23:33

8 / 10
"Totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo, me ayudaron en todo momento a elegir el vehículo ideal."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 27-01-2026 a aquest comentari:
A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
Si ets o has estat client, sol·licita ara la teva invitació per poder exercir el teu dret a opinar sobre la teva experiència i valorar els serveis rebuts.


