El que els clients opinen sobre aquesta empresa
170 Opinions trobades
Jose L. V. R.
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Va opinar el dia 08-07-2024 a les 20:27

10 / 10
"Extraordinaria labor desde el primer momento."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Luis.\n\nNos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria desde el primer momento. En Autoplanet ...(Más ↓) Leganés 43, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y es un placer ver que hemos cumplido con tus expectativas.\n\nEstamos a tu disposición para cualquier necesidad futura.\n\nUn cordial saludo. (Menos ↑)

Jose M. S. P.
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Va opinar el dia 05-07-2024 a les 20:54

8 / 10
"Buen trabajo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 09-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Modesto.\n\nNos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo realizado. Si en algún momento tienes alguna ...(Más ↓) sugerencia o algo que podamos mejorar para alcanzar la perfección en tu próxima visita, no dudes en hacérnoslo saber.\n\n¡Esperamos verte pronto!\n\nSaludos cordiales,\nAutoplanet Leganés 43 (Menos ↑)

Jose R. M. V.
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Va opinar el dia 03-07-2024 a les 09:31

10 / 10
"El servicio es correcto y el conjunto de trabajadores es inmejorable. Atención impecable."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 03-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Ramon, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y equipo de trabajadores ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado una atención impecable. Agradecemos tu recomendación y confianza en Autoplanet Leganés 43. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Francisco J. F. D. H.
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Va opinar el dia 02-07-2024 a les 12:32

10 / 10
"Grandes empleados y un diez. Personal destacable."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 02-07-2024 a aquest comentari:

Carlos I. T.
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Va opinar el dia 01-07-2024 a les 20:25

2 / 10
"Oscar Lara fatal,muy mal en cambio Sergio Martinez de momento muy bien"
Oscar Lara fatal,muy mal en cambio Sergio Martinez de momento muy bien No se como desde enero.del 2024 no os deis cuenta que no lleva ITV hasta que me lo vendeis y aun encima la ...(Más ↓) tengo que pasar yo y no me la pasan.. (Menos ↑)
A millorar: En el momento que lo compras,ya se olvidan de tí
Professionals tractats:
Eva P. A.
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Va opinar el dia 01-07-2024 a les 12:16

10 / 10
"Trato excelente y rapidez en gestionar la venta. "
Trato excelente al cliente, eficiencia y rapidez en gestionar la venta del vehículo, y contratar el mejor seguro también. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 01-07-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y que pudimos gestionar la venta de tu ...(Más ↓) vehículo de manera rápida y eficiente. También es genial saber que quedaste satisfecha con el proceso de contratación del seguro. Agradecemos enormemente tus comentarios positivos y tu recomendación. ¡Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro! (Menos ↑)

Maria E. T. H.
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Va opinar el dia 19-06-2024 a les 16:34

10 / 10
"Muy buenos trabajadores."
Destacable la asistencia de Alberto Luque, resolvió todas mis dudas, mis preguntas y solicitudes. Necesitaba que la compra fuera rápida porque me iba de viaje y quería dejarlo ...(Más ↓) solucionado antes de irme y Alberto Luque agilizó todos los trámites para que pudiera llevármelo en el plazo que necesitaba. Respecto al vehículo estaba en buen estado estado tanto exterior como el interior y el precio fue el de mercado. Respecto al estado mecánico ya se ira viendo, apenas he tenido tiempo de usarlo (Menos ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 19-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Elena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Alberto Luque pudo brindarte una excelente asistencia y ...(Más ↓) agilizar los trámites para tu viaje. Esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo y que siga cumpliendo tus expectativas. Estamos aquí para cualquier consulta adicional que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! Que tengas un buen viaje. (Menos ↑)

Rodrigo D. S. A.
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Va opinar el dia 18-06-2024 a les 08:07

10 / 10
"Un grupo de profesionales muy eficiente y ejemplo de profesionalidad."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 18-06-2024 a aquest comentari:

Maria F. M.
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Va opinar el dia 12-06-2024 a les 21:22

10 / 10
"Muy recomendable y trabajadores muy competentes. Magnífica labor durante todo el proceso."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 13-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Fatima, por tu recomendación y tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) el trabajo de nuestro equipo. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Gracias por tu confianza y por recomendarnos a tus conocidos! ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Jesus J. C. J.
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Va opinar el dia 12-06-2024 a les 20:45

2 / 10
"Mala experiencia."
El motivo de mi mala experiencia es la mala comunicación con el comercial que me atendió en segundo lugar una vez pagada la señal de reserva, no pongo su nombre porque creo que ...(Más ↓) investigando lo sabréis. Tenía que preguntarle yo via wuasap el estado del vehículo y el día que me lo traían y aun habiendo visto el mensaje no contestaba. También envié varios emails al ver que no se me contestaba. Por otro lado, MUY MAL la empresa de transporte del vehículo, tardando demasiado e ir a por el coche al concesionario. Pago la señal de coche el día 16/05/2024, y pago al contado el coche el día 20/05/2024. He recibido el coche el día 11/06/2024 y rogando y ROGANDO que necesitaba el coche. Tuve que acudir al primer comercial que me atendió, Alberto Gonzalez,que me solucionó un poco el problema y se puso en contacto conmigo pidiéndome disculpas. He de decir a vuestro favor que el coche vino IMPECABLE de limpieza etc, como si fuera nuevo, excepto unas gotitas de pintura en el paragolpes delantero que al pintarlo no se quitaron. También vino sin alfombrillas. Espero que en el año de garantía no os moleste y que el coche vaya perfectamente, porque como sea como la venta........miedo me da. Un saludo. (Menos ↑)
A millorar: Comunicación con el cliente
Pablo M. R.
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Va opinar el dia 12-06-2024 a les 18:10

10 / 10
"Especialistas muy competentes. Totalmente recomendable."
Marta Gancedo va contestar el 13-06-2024 a aquest comentari:

Eduardo J. M. R.
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Va opinar el dia 12-06-2024 a les 10:42

2 / 10
"Nula atención posventa "
Recibí la documentación del coche comprado y aún no he recibido mi coche, algo inaudito, la única respuesta una nota del transportista donde indica fecha máxima de entrega ...(Más ↓) 14/06, siete días hábiles, pagué el coche el 30/05, ¿ Desde cuando comienzan a correr esos siete días hábiles? (Menos ↑)
A millorar: Más atención en la posventa
Professionals tractats:
Lourdes P. M.
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Va opinar el dia 11-06-2024 a les 21:00

8 / 10
"Excelente trato y totalmente recomendable. Maravillosa atención de principio a fin."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 12-06-2024 a aquest comentari:

Anita V. C. S.
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Va opinar el dia 11-06-2024 a les 00:02

10 / 10
"Empleados muy eficientes."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-06-2024 a aquest comentari:

Marta F. C.
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Va opinar el dia 10-06-2024 a les 21:48

10 / 10
"La experiencia es de calidad y el trato es atento."
Marta Gancedo va contestar el 11-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue de calidad y que recibiste un trato atento. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo pronto en Autoplanet Leganés 43. (Menos ↑)

Francisco J. M. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 10-06-2024 a les 20:26

10 / 10
"Gran asistencia durante todo el proceso."
Marta Gancedo va contestar el 11-06-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que recibiste una gran asistencia durante todo el proceso. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

Javier M. M.
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Va opinar el dia 08-06-2024 a les 20:39

10 / 10
"Labor fenomenal. Una plantilla muy responsable."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 10-06-2024 a aquest comentari:

Virginia O. P.
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Va opinar el dia 06-06-2024 a les 22:48

8 / 10
"Atención al cliente cercana."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 07-06-2024 a aquest comentari:

Juan M. T. T.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 03-06-2024 a les 20:22

10 / 10
"El trato ha sido cordial."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 04-06-2024 a aquest comentari:

Mota A. A. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 28-05-2024 a les 21:25

10 / 10
"Grandes empleados."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 29-05-2024 a aquest comentari:

A Trikomer només poden valorar els clients reals que han estat en aquest establiment en els darrers 12 mesos, bé hagi estat per rebre algun servei o hagin comprat algun producte.
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