Autodisa Peugeot - Grupo Palacios Automoción

"Tengo dudas del trabajo realizado"

La verdad es que en esta ocasión obtuve una cita con prontitud para hacer la revisión anual que le hago al coche, el plazo de entrega del mismo también fue rápido. Y el trato ...(Más ↓) con el personal, adecuado. La única queja es que, habiendo advertido que no pusieran el líquido para las lunas pues hacia poco tiempo que lo había hecho yo , hicieron caso omiso. Ya sé que solo son * euros, pero en una factura de *** euros hubiera sido un detalle no cobrarlo. Eso me genera desconfianza con el resto de operaciones realizadas en el vehículo . ¿hacia falta sustituir todas las piezas que se sustituyeron discos y pastillas de freno ?, no entiendo de mecánica, pero ¿se puede hacer un diagnóstico tan pormenorizado en la entrega?. Lo dicho .tengo dudas. Gracias (Menos ↑)

"Mi experiencia es muy mala tengo coche roto y no se hacen cargo"

Compré un coche hace diez semanas y desde el primer día me han engañado la vendedora de autodisa de Manises con el coche y no se están haciendo cargo de mi vehículo y lo ...(Más ↓) tengo roto (Menos ↑)

"El servicio muy bueno. Pero me cambiaron piezas que no solicité."

Cuando me confeccionaron el presupuesto me incluyeron el cambio de las raquetas. Expresamente le dije que ese servicio no lo quería y me dijo que sin problema. Lo tachó a mano ...(Más ↓) tanto del original que se quedó en el taller como en mi copia. Cuando vuelvo a casa y reviso la factura mi sorpresa fue que me habían cargado tanto las escobillas raquetas como las horas de mano de obra de su cambio. (Menos ↑)

"Pasable. Tiene que mejorar"

Bastante bien . Pueden mejorar hay muchas posibilidades...(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala opinión. Voy a cambiar de concesionario"

Toda la mañana tirado por ahí esperando el coche y encima llegué tarde a trabajar. La gente del telefono no tiene ni idea de como esta el taller y viceversa. Por eso te hacen ...(Más ↓) perder el tiempo. (Menos ↑)

"Al cliente hay que tratarlo mejor"

Llevo 10 años llevando el coche al taller y el trato con el cliente ha empeorado mucho en los últimos 2 años. - El año pasado no me socorristeis cuando tuve una avería en ...(Más ↓) carretera y pedí a la grúa llevar el coche a vuestro taller teniendo cita previa para el día siguiente! Me sentí abandonado - Este año he ido hasta 2 veces incluso molestando a mis padres a recoger el coche porque me habías dicho que estaba listo. Cuando en el taller me decís que no y que tarda un día más, vuelvo a sentirme abandonado cuando no me dais solución de transporte y no puedo llegar al trabajo. (Menos ↑)

"Falta de orden y limpieza"

Al darnos el coche y abrir la puerta trasera para dejar el abrigo había una batería con unas pinzas en el asiento trasero , manchando la tapicería , al arrancar el coche ...(Más ↓) faltaban las tapas de donde está la toma de electricidad, se encontraban el la puerta del copiloto , el maletero estaba totalmente revuelto , me sorprendió que no estuviese limpio como en otras ocasiones , es la segunda vez que salgo desencantada (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio, el personal del taller fue muy profesional y amable durante mi visita."

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"Por tlf no me informaron de la situacion de mi vehicolo, tuve que personarme"

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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda regresaré al concesionario."

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"El trato recibido fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y resolvieron todos mis problemas."

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"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente satisfecho con la calidad del servicio recibido."

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio, el personal fue amable y resolutivo."

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"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, atención al cliente de primera y muy eficientes."

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

Mejoraría en el recordatorio de la cita unos días antes por wasap. El acceso a la recepción del taller ha mejorado mucho con diferencia con c Benicarló....(Más ↓) (Menos ↑)

"Un trato amable y experto sin duda volveré para futuros servicios de mantenimiento."

No sé el nombre de quien me atendió. Pero fue correcto, profesional y paciente...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

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"Me sentí bien atendido y valorado como cliente, ¡recomiendo totalmente este taller por su gran equipo"

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré por más servicios."

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"Una experiencia inmejorable su profesionalidad y dedicación al cliente son dignas de reconocimiento."

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